官公庁の統計調査に関する受信コールセンタースタッフ

仕事内容 ＜100名の大募集＞4月末までの短期 GW前にサクッと稼げる期間限定ワーク ＊土日祝休みでオフもしっかり確保！ ＊平均残業月3時間と基本定時退勤☆ ＊服装・髪型・髪色自由＆ネイルOK◎ ＊大通駅～徒歩30秒と通勤ラクラク♪ 【仕事内容】 国が行う経済活動の統計調査に関するお問い合わせ対応をお任せします。 ～お問い合わせ例～ ・「IDやパスワードを忘れてしまった」 ・「ログインができない」 ・「画面にエラーが出て進めない」 ＊対応件数：1時間に3件程度 ＊所要時間：対応7分、後処理5分程度／1件 内容はFAQ(よくある質問集)に沿って回答できるものが中心です。困った際は手を挙げるだけですぐに管理者が駆けつけフォロー！未経験の方も安心してスタートできます。 ＜手厚いサポート体制＞ 研修中は専任担当がつき、デビュー後もSV(スーパーバイザー)2名とLD(リーダー)9名の体制でフォローを実施。不明点はすぐに質問・確認できる環境が整っているため、一人で抱え込む心配はありません！ ～～ここがポイント～～ 【固定シフトで予定も立てやすい！】 平日のみの週5日勤務で、土日祝はしっかりお休みできます。残業は月3時間程度とほとんどないので、18:00の定時でサッと帰れるのが魅力！4月末までの短期だから、「GWの連休前に集中して稼ぎたい」という方にもぴったりですよ。 【自由なスタイルで働けます！】 髪型や髪色は自由、ネイルやピアスももちろんOKです。清潔感があればデニムやスニーカーでの通勤もOK！朝の服選びもラクラク！「仕事のために黒髪にしなきゃ…」なんて心配は無用、自分らしいスタイルのまま働いてくださいね。 【快適なオフィス環境が魅力！】 地下鉄「大通駅」から歩いてたったの30秒！毎日の通勤が便利です。オフィスにはWi-Fi完備の休憩室があり、電子レンジや自販機も揃っています。お弁当を温めたり、スマホを見ながらくつろいだりと、仕事の合間にしっかりリフレッシュできますよ。 【入社・研修】 ＊入社…3/27(金) ※スマート面接〆切：3/24(火) ※入社日は9:15～18:00(実働7時間45分) ＊研修…座学3日間(3/27～3/31) ※8:50～18:00(実働8時間) ※土日はお休み ※研修中も同時給 【雇用形態】 契約社員／アルバイト／パート 【最新テクノロジーで時間も場所も自由に。スマート面接で選考中！】 応募後に届くメールより 業務説明の動画を視聴⇒ オンライン対話型面接実施⇒完了♪ (所要時間10分程度) 面接が終わったらあとは合否を待つだけ♪ 超カンタン＆スピーディーです！ ◎時間予約不要 ◎来社不要 ◎面接官との対話不要 ◎好きな時間に参加OK

求めている人材 パソコンで文字入力ができる方 ※接客・コールセンター経験者歓迎 【こんな方に】 ・短期で集中して働きたい方 ・オフィスワークに挑戦したい方 ・私生活の時間を大切にしたい方 ・土日は休んでメリハリよく働きたい方 - トランスコスモスは様々なコンタクトセンターを運営しており、色々なお仕事、色々な働き方があります。 もしも入社後に「この仕事は自分に向いていないかも」「職場に馴染めない」と感じた場合でも定期的に面談の機会を設けており、キャリアチェンジが可能な場合もありますので不安なことがあればお気軽にご相談ください！ - 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える！】 トランスコスモスでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 例えば… ◆音声認識AIが、お客様との対話をサポート！ お客様との会話は、音声認識AIがリアルタイムでテキスト化。 さらに、必要なマニュアルやFAQ(質問回答集)も自動で画面に表示してくれます。 聞き逃しの不安や、マニュアルを探す手間から解放され、お客様一人ひとりとの対話にしっかりと集中できます。 ◆生成AIが、“頼れる相棒”兼“専属トレーナー”に！ お客様との対話履歴は、生成AIが要約し、自動でログを作成。面倒な入力作業は一切ありません。 さらに、この生成AIを相手に、ロールプレイングなどの自己学習が可能！ AIからフィードバックを受けながら実践的なスキルを磨くことが可能です。

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

060-0062北海道札幌市中央区南二条西二丁目18-1NBF札幌南二条ビル トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 地下鉄「大通駅」36番出口から徒歩30秒

時給1450円 給与詳細 基本給：時給 1450円 【給与例】 給与例 【月収例】 時給1,450円×実働7時間45分×1日 ※入社日 時給1,450円×実働8時間×23日 ※3/30～4/30 ＝27万8,038円 ※上記に加え、別途月5万円迄交通費支給あり

固定時間制 勤務時間詳細 8:50～18:00(実働8時間、休憩70分) ※残業ほぼなし(月3時間程度)

休日休暇 完全週休2日制(土日祝休み)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 待遇・福利厚生 ※適用されない社会保険がある理由：雇用日数が不足しているため 【福利厚生】 ・交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ・服装・髪色・髪型自由 ・ネイル・マツエク・金髪OK ・各種社販・社割有 ・友人同士の応募OK ・提携保育園有(大通駅・札幌駅) ・前給制度有 ・休憩室Wi-Fi完備 ・時間外手当は実働7時間50分超過後、1分単位で支給 ・給与は月末締め翌月15日支給 ・分煙オフィス(ビル内に電子タバコ専用喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有

試用期間あり 試用・研修期間：3日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• オープニングスタッフ
• 女性が活躍中
• 交通費支給
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• 原則定時退社
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