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契約社員

アフラック提携金融機関のお問合せ受付コールセンター

株式会社NTTネクシア

兵庫県神戸市中央区京町

時給1521円~2183円

仕事概要

仕事内容

募集要項 職種 アフラック提携金融機関のお問合せ受付コールセンター 雇用形態 契約社員 仕事内容 アフラックと提携している金融機関の方からの、保険商品や手続きに関する お問い合わせにお電話で対応するお仕事です。 一般のお客様対応や勧誘は一切ありません。閑散期には1週間の旅行で リフレッシュするスタッフもいるほど、お休みが取りやすい環境です◎ ●お問い合わせ例 (1)新商品の保険料の試算をしたい (2)新商品と今までの商品の違いについて (3)申し込みを行う画面操作 (4)申込書の不備の内容と訂正方法 など ●入社日・試用・研修期間 【入社日】2026年2月2日 【試用期間】2ヶ月間 【研修期間】4カ月間 ※研修中は9:00~17:00(実働7時間、休憩60分)、土日祝休み ※入社約1年後から月に1~2回程度土日出勤あり(平日代休取得) <研修予定> 机上研修:2月2日~3月31日 OJT研修:4月1日~5月24日 まずは座学研修で、業務に必要な基本知識をしっかり学ぶことからスタートします。 不安なくお仕事に入れるように、じっくりお客様対応を学べる環境です◎ 万全のサポート体制を整えています!

求めている人材

資格・経験 【必須】 PCの基本操作(文字入力・マウス操作) 将来的に在宅勤務が可能な方 *未経験スタートの方活躍中! *生命保険やコールセンターの経験がある方も歓迎!

勤務地

兵庫県神戸市中央区京町80 株式会社NTTネクシア 勤務地 兵庫県神戸市中央区京町80番 クリエイト神戸 【交通手段】 交通アクセス 各線神戸三宮駅徒歩10分

給与

時給1521円~2183円 給与 時給 1,521円~2,183円 平日:基本給1,500円+勤務加算 土曜日:基本給1,500円+勤務加算+シフト勤務手当 日曜日:基本給1,865円+勤務加算+シフト勤務手当 ※勤務加算:21円~68円/時(6・12月の評価により変動) ※シフト勤務(土日祝)手当:250円/時 ※試用・研修期間も同時給 交通費全額支給 時間外・休日手当 サポート手当3,500円/月 特別手当:年2回(5,000円×2回)※2024年度実績 在宅勤務手当:250円/日 年1回スキル評価により昇給あり ※すべて当社・クライアント規定に基づく

勤務時間

固定時間制 勤務曜日・時間 月曜日~金曜日の週5日 9:00~17:00(実働7時間、休憩60分) ※受電開始約半年後から週2回程度、18:00または19:00までの勤務をお願いします。 ※入社1年後から月に1~2日程度、土日勤務をお願いします(平日代休取得) ※残業は月に5~10時間程度お願いする場合があります。

休日・休暇

休日・休暇 <休日> 原則土日祝、 年末年始(12/31~1/3) <休暇> 有給休暇 夏季休暇(有給3日) 特別連続休暇(有給2日) 会社記念日休暇(有給半日) クリスマス振替休暇(12/25勤務した場合) 育児休暇、介護休暇、病気休暇、看護休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇 社会保険 交通費全額支給 時間外・休日手当 サポート手当:3,500円/月 シフト勤務手当:250円/時 在宅勤務手当:250円/日 特別手当:年2回(5,000円×2回)※2024年度実績 有給休暇 夏季休暇、特別連続休暇、会社記念日休暇、 育児休暇、介護休暇、病気休暇、看護休暇 定期健康診断 Wel-nexia(レジャーなどの割引制度) 正社員登用制度 年1回スキルに応じて昇給制度あり ※すべて当社・クライアント規定に基づく

試用期間

試用期間あり 試用期間2ヶ月 研修期間4ヶ月 時給1,421円 時給内訳 基本給1,400円+勤務加算手当21円

その他

備考 ●職場の雰囲気 1.プライベート重視で有給休暇をしっかり活用してリフレッシュしたい方 2.長期的なキャリアを見据え将来的に在宅勤務をめざしたい方 3.金融・保険の知識を身につけて、市場価値を高めたい未経験の方 4.ネイルなどおしゃれを楽しみながらオフィスワークをしたい方 5.NTTグループの安定した基盤と充実した手当を重視される方 ●推しポイント! (1)子育て中のスタッフも多く在籍、活躍中! (2)服装はきれいめカジュアルOK(デニム・スニーカーで楽々出勤できます) (3)執務室と別に休憩室あり♪ウォーターサーバー、コーヒー、緑茶、紅茶は飲み放題♪ オフィスグリコでプチリラックスも♪ ●ここがメリット (1)交通費全額支給、サポート手当(3,500円/月)、シフト勤務手当(土日出勤は時給250円アップ)、リモートワーク手当あり (2)将来的に在宅勤務も可能(勤続2年以上で在宅勤務率80%) (3)生命保険一般課程の取得をめざせる (4)業務に支障がなければネイル自由♪仕事中よく見る手元のオシャレで気分を上げてお仕事できます。 ●他業務もあり! 在宅メインで働ける求人あり♪ https://job-gear.net/nttnexia2/kyujin_d.htm?&L=BMSDetail&ID=AD1204594947&I=input

仕事に関するPR

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【将来的に在宅勤務あり!】原則土日祝休み&三宮駅チカ★希望日にお休みでき予定が立てやすい♪ 勤続5年以上のスタッフが70%以上の定着率が自慢♪

仕事の特徴

  • 主婦・主夫歓迎
  • 年間休日120日以上
  • フリーター歓迎
  • 介護休暇あり
  • 未経験者歓迎
  • 通勤交通費全額支給
  • 経験者歓迎
  • 賞与あり
  • 完全週休2日制
  • 女性が活躍中
  • フルタイム歓迎
  • 面接1回

応募について

選考の流れ

応募方法 応募方法 <応募方法> 求人情報を最後までご覧いただきありがとうございます。 この求人に応募をされる方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。 お電話でのお問い合わせ受付時間は平日9:30~18:30となっております。 年末年始(12/27~1/4)は休業となり、1/5以降順次ご連絡させていただきます。 <応募後のプロセス> 書類選考になります。 ご応募いただいた内容を確認の上、面接(オンライン)を行う方のみ5営業日以内に担当者より追ってご連絡いたします。 連絡先住所 東京本社 〒105-0001 東京都港区虎ノ門3-8-21 虎ノ門33森ビル9階 連絡先TEL 0120-313-632 採用担当 採用担当

企業情報

社名

株式会社NTTネクシア

事業内容

通信・インターネット

本社所在地

北海道 札幌市 中央区 大通西14丁目7番地 NTT東日本大通14丁目ビル10階

代表者

山本 健一

お問い合わせ先

0120313632

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時給1521円~2183円

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原稿ID : 52b1bbac12431341

掲載開始日: 2025/12/23(火)

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