カスタマーサポート

仕事内容 商品仕入れをサポートするカスタマー業務です。 Amazonや楽天などで商品を販売するお客様からの、電話・メール・チャットの問い合わせ対応をしていただきます。 新規の営業は一切なく、内勤で完結するお仕事です。 ※徐々に仕事に慣れてきた段階で、相談の上で月1回程度の出張をお願いする場合がございます。 お客様応対が未経験の方でも５年以上経験のある先輩社員の手厚いフォローを受けながら、 じっくりと経験を積んでいただけます。 お客様応対未経験の方、ブランクがある方も安心してご応募いただけます。 将来的には、お客様の売上UPにダイレクトに貢献できるECコンサルタントやチームをまとめるリーダーポジションとしてご活躍いただくことも可能です。 仕事とプライベートを両立している方が多く、急な休みにも理解のある職場です。 ※業務はすべて日本語で行います。 【チームの構成】 男性5名/女性7名の20～40代のチームメンバーが活躍しております。

応募条件 ＜免許・資格等＞ 不問 ＜必要な経験・能力＞ 【必須条件】なし！営業未経験でも応募ができます！ 【歓迎条件】基本的なパソコンスキルをお持ちの方 ＜対象年齢＞ 35歳まで 年齢制限理由：3号のイ 学歴 高卒以上

919-0628福井県あわら市大溝3丁目3番18号 ファーストトレード株式会社

年俸300万円～450万円 給与詳細 年収3,000,000~4,500,000円 給与：250万円～400万円程度（年齢・経験・能力により協議） 賞与：有り（年3回（昨年度実績は約2ヵ月）） 昇給：有り（年1回） 諸手当：自己投資手当（10,000円） 簿記手当（10,000円） プロジェクト手当（10,000円） 通勤手当（上限 ： 月 10,000円） ノマド手当 固定残業代 無し 試用期間 有り 無 試用期間：6ヶ月 試用期間中の給与・労働時間：本採用時と同じ 試用期間中の給与：年収3,000,000円〜 試用期間中の固定残業代：無し 通勤手当 有り

固定時間制 勤務時間・シフト詳細 9：00～18：00

休日・休暇 年間休日125日、土・日・祝祭日夏期休暇、年末年始休暇、年次有給休暇、特別休暇、結婚休暇、慶弔休暇、介護休暇 年次有給休暇（10日） 育児休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 福利厚生 健康診断、社員飲み会補助、社員旅行（2年に1回）、チーム懇親会、自動車通勤可（駐車場完備）

試用期間あり 無　試用期間：6ヶ月　試用期間中の給与・労働時間：本採用時と同じ

雇用形態 正社員 職種 カスタマーサポート 店舗名 ファーストトレード株式会社 勤務地 【住所】 福井県あわら市大溝3丁目3番18号 採用担当部署 採用担当 掲載開始日 2025/07/01

• 月平均残業時間20時間以内
• 平日のみOK
• 転勤なし
• 未経験者歓迎
• 交通費支給