未経験可 長崎【コンタクトセンター】年休123日/8時間勤務×月残業7h程 スーパーバイザー/ラウンダー

企業名 チューリッヒ保険会社 求人名 未経験可★長崎【コンタクトセンター】年休123日/8時間勤務×月残業7h程 仕事の内容 電話・メール・LINE・チャットを通じて保険に関する問い合わせ対応や契約手続きの支援を行います。2～3か月の研修とSV・先輩のフォロー体制があり、未経験でも安心してスタートできます。 ■電話・メール・LINE・チャットでの問合せ対応 ■保険料・補償内容の案内、見積書作成、契約手続き支援 ■契約変更・解約など保全手続き■研修後もSVや先輩のフォロー体制 ■保険証券・異動承認書の発行など事務処理 ■入社後は2～3か月の研修で商品知識・応対スキルを習得 ■カスタマーハラスメント対策ガイドラインを整備し、安心して働ける環境を提供 募集職種 未経験可★長崎【コンタクトセンター】年休123日/8時間勤務×月残業7h程

必要な経験・能力等 【必須】■販売・接客経験■基本PCスキル【求める人物像】協調性・柔軟性・主体性【歓迎】損保業界経験／コンタクトセンター経験／SV経験／複数システム操作経験 ■ 接客経験を活かし、お客様の安心を支える社会的意義のある業務。多様なチャネルでの対応を通じて、信頼関係を築けます。 ■ 残業少・服装自由・育児支援など、柔軟で働きやすい制度が整っており、ライフスタイルに合わせた働き方が可能です。 ■ 充実した研修と1on1、明確な評価制度により、未経験からでも着実に成長でき、2年以内にSV昇格を目指せるキャリアパスがあります。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 語学力： 資格：

配属先情報 リテールビジネス部門へ配属 採用ページ： https://www.zurich.co.jp/aboutus/recruit/experiencedprofessionals/

長崎県長崎市出島町1-41　クレインハーバー長崎ビル6階 チューリッヒ保険会社 予定勤務地 長崎県長崎市 勤務地 勤務地① 事業所名： 所在地：長崎県 長崎市 出島町1-41 クレインハーバー長崎ビル6階 最寄駅：長崎電気軌道 長崎電軌本線 出島駅 徒歩5分、長崎電気軌道 長崎電軌本線 新地中華街駅 徒歩9分、長崎電気軌道 長崎電軌大浦支線 新地中華街駅 徒歩9分 喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 備考：変更の範囲：ほぼ無し（詳細は転勤欄を参照） 転勤：当面無

年俸300万円～350万円 想定年収 300万円～350万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：年俸制 備考：年俸￥3,000,000～￥3,500,000 基本給￥3,000,000～￥3,500,000を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：6ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 09:00～18:00（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：

休日 休日：123日 （内訳） 完全週休二日制 その他（年末年始、慶弔休暇、リフレッシュ休暇） 有給休暇：有（～20日）（入社初年度は入社月に応じ按分付与）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 （一部従業員利用可） リモートワーク可 （一部従業員利用可） その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：団体生命保険、会員制福利厚生クラブ、育児休職制度、介護休職制度、退職年金制度、財形貯蓄制度等

試用期間あり 試用期間6ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■損害保険業 設立：1986年07月 代表者：最高経営責任者 西浦 正親 従業員数：1,318人 平均年齢：41.0歳 資本金：5,933百万円 株式公開：非公開 外資比率：100.0％ 本社所在地：〒164-0003 東京都中野区 東中野３－１４－２０ 本社以外の事業所：札幌オフィス、東京オフィス（調布市）、大阪オフィス、富山オフィス、長崎オフィス 関連会社：■チューリッヒ少額短期保険株式会社、チューリッヒ生命（チューリッヒ・ライフ・インシュアランス・カンパニー・リミテッド） その他備考・企業からのフリーコメント：チューリッヒ保険会社（チューリッヒ・インシュアランス・カンパニー・リミテッド）は、お客さま中心主義と高い倫理観に立脚し、「ケア」の精神と「イノベーション」の発想に基づいたビジネスを展開します。お客さまの信頼を基盤として、持続的な成長と企業価値の向上を追求し、当社の目指す市場において、最高の保険会社として評価されることを目指しています。 チューリッヒ・インシュアランス・グループは、1872年にスイスで設立され、およそ56,000人の従業員を有し、世界210以上の国と地域で保険商品・サービスを幅広く展開しています。 決算情報： 決算期2022/03 売上高45,208百万円 経常利益6,853百万円 ※決済単位：単体

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 退職金あり
• 在宅OK
• 完全週休2日制