一般企業でのオフィスワーク系 事務 経理等

【ITコールセンター】大崎駅｜POSレジシステムのお困りごと解決◎未経験OK！受電中心♪ノルマなし♪ 一般企業でのオフィスワーク系(事務・経理等) 東京都品川区東五反田 正社員 業務内容 本求人はゆくさ株式会社の職業紹介求人のため、紹介先企業での雇用となります。（有料職業紹介09-ユ-300009） 【ITコールセンター（受電中心・ノルマなし）】 POSレジシステムのお困りごとを、電話で解決します。 お店の業態・システムごとに、サポートチームを分けて対応しています。 POSレジシステムのデータの確認には、専門ツールを使用します。 使い方は入社後に丁寧に教えますので、未経験の方も安心してご入社ください◎ ▼詳しくご紹介！ 「キャッシュレス決済を導入したけど、レジと連携できない」 「自動釣銭機からお釣りが出てこない」 などPOSレジシステムについての相談に対応します。 不具合の状況を判断し、操作方法について分かりやすく説明しましょう。 ＼入社後はひとり立ちまで3ヶ月以上サポート！／ 先輩が近くで見守っているので、なんでも聞いてください。 ＼1件の対応時間は3分～10分ほど！／ レジの故障等は修理担当のフィールドエンジニアをお店に直接訪問させるよう、手配をすることもあります。 入社半年～1年目のベテランになると1日40～50件対応します。 ＜組織構成＞ ▼チームごとに特色あり！ コンビニ・量販店・専門店・飲食店など、クライアントの業態に応じて分かれています。 いずれも10名前後のメンバーで毎日サポートにあたっています。夜勤の場合は2～5名ずつ。 年齢は21歳～39歳と幅広く活躍しています（男女比は7：3） 在籍しているメンバーは100名ほどおり、シフトに分かれて出勤しています。 ▼入社後の流れ ●座学でシステムに関する研修（8～10日間） 3日間ほどかけてPCやシステムネットワークに関する基礎などを自社で学習。 さらにビジネス電話に特化した基礎研修（3日間）も実施。 外部のビジネス研修を受講し、自習を行なうこともできます。 ●先輩社員によるOJT（入社3ヶ月目まで） 実際に対応している電話を横で聞きながら学び、まずは簡単なお問い合わせから対応をします。 ●入社後3ヶ月～半年で一人での対応にチャレンジ。 先輩が隣でフォローしますので、ご安心ください。1年ほどでのひとり立ちが目標です。 ── 情報通信技術を通じて日常生活をささえるＩＴ企業です。 例えば街中で使われている、レジシステムのサポートや、とあるお店の運営を効率化するシステムの開発、どこか知らない海外の街への企業進出の支援など多岐に渡ります。 経験はいっさい不問。 「困っている人を助ける仕事がしたい」 「POSレジになじみがあるし、面白そう」という方、ぜひご応募ください♪ ＜＜社会人デビュー歓迎＞＞ アルバイト経験のみ、といったメンバーも、手厚い教育サポートでしっかりと一人前になり活躍しています！ ＜＜販売・接客経験を活かせる仕事です！＞＞ 特に飲食店や家電量販店、スーパー・コンビニなどでPOSレジを使ったことのある、という方は大歓迎◎ 対応時にどんな状況なのかイメージしやすいため、活躍しているメンバーが多いです！ 求人番号：TK-2066 ※本求人は、ゆくさ株式会社による職業紹介での求人ご紹介となります 職種 一般企業でのオフィスワーク系(事務・経理等) 雇用形態 正社員 勤務体系 シフト制 勤務先事業内容 システムに関する技術サポート全般

求める人物像 【必須要件】 ■基本的なビジネスマナーを身につけている方 ■基本的なコミュニケーションが取れる方 ＜経験不問◎＞ 職種・業種未経験の方、第二新卒の方、歓迎します！

〒東京都品川区東五反田 株式会社旅人 就業場所 東京都品川区東五反田 勤務先名 株式会社旅人 【交通手段】 沿線・最寄駅 [JR]山手線「大崎駅」から徒歩5分 ※当社顧客オフィス構内

月給20万9793円～22万8800円 給与 月給：209,793円 〜 228,800円 固定残業：あり 固定残業時間：1ヶ月あたり 5.0時間 固定残業代：1ヶ月あたり 7,793円 月給：209,793円～228,800円 【内訳】 基本給：202,000円～210,900円 精勤手当：7,793円～8,137円 ※月5時間分の固定残業代、超過分は別途支給 ※所定時間外労働の割増率：所定時間外労働 125%、休日労働 135%、深夜労働 25% 【昇給】年1回（7月） 【賞与】年2回（6月／12月）※全社平均は、各回基本給の1.5ヶ月分程度 【手当】 ■精勤手当（月5時間分の固定残業代） ■時間外手当（固定残業超過分を追加支給） ■割増手当（時間外・休日出勤・深夜） ■出張手当 ■家族手当 （配偶者：月5000円、子：月2000円／人） ■資格手当 ※対象となる資格を取得した場合、資格手当を毎月支給 ※対象資格は全70種以上（ITパスポート、MOS、秘書検定など） ■紹介手当（スタッフを紹介した社員に対して支給） ▼入社時想定年収 284万円〜316万円 ※想定年収は、賞与×2回を含みます。 ※日勤夜勤混在勤務（月5日程度の夜勤勤務を想定）の場合：295万2940円～(賞与×2回を含む理論年収＋深夜労働) 試用期間 試用期間：なし

シフト制 就業時間 ■基本シフトパターン（日勤・日勤夜勤混合など働き方はご希望を考慮して決定します） 【日勤】 09：00～18：00／13：00～22：00 【日勤夜勤混在】 09：00～18：00／13：00～22：00／20：00～翌05：00

休日 ■年間休日120日程度(2023年度122日) ■土日祝含むシフト制 ■希望休制度あり（連休・長期休暇取得可） ■慶弔休暇 ■有給休暇（10日〜勤続年数に応じて最大20日） ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 ■永年勤続休暇 ■結婚休暇 ■子供の結婚休暇 ■妻の出産休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 通勤手当 あり 待遇・福利厚生 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■健康診断 ■交通費支給（上限月3万円） ■資格取得支援制度 ※対象となる資格を取得した場合、受験料を補助 ■退職金制度 ■保養所 ■慶弔見舞金 ■出産・育児支援制度 ■時短勤務制度 ■各種イベント 加入保険 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり

試用期間なし

受動喫煙防止措置 禁煙 勤務先本社所在地 東京都千代田区九段北1-3-3九段下東急真サクラビル5F 会社名 ゆくさ株式会社 業種 人材派遣・人材紹介 代表者名 多羅澤 智一 所在地 栃木県小山市犬塚5-14-1 事業内容 総合人材サービス事業 一般労働者派遣(派)09-300010 有料職業紹介09-ユ-300009 その他 電話番号 0120-145-901