【埼玉県狭山市】大手物流企業のヘルプデスク/エンジニアへのキャリアアップ 保守/運用/サポートエンジニア

企業名 株式会社タカインフォテクノ 求人名 【埼玉県狭山市】大手物流企業のヘルプデスク/エンジニアへのキャリアアップ 仕事の内容 社内サービスデスク/ネットワーク運用支援、大手物流企業グループ内の社内ITサービスデスク業務を担当。 （※変更の範囲：会社が定める業務） 【具体的には】・電話での問い合わせ一次対応（PC・ネットワーク・アプリ関連）・倉庫内ネットワーク機器の現地対応（スイッチ交換、通信不良対応）・PC機器管理、トラブルシュート（設定、故障対応など）・インシデント管理（プリザンター使用）・顧客向け月次報告資料の作成・報告業務・チーム運用・課題管理（簡易的なリーダー業務の補佐も期待） ※現在はリーダーを含む3名のチームで客先に常駐 募集職種 【埼玉県狭山市】大手物流企業のヘルプデスク/エンジニアへのキャリアアップ

必要な経験・能力等 【必須】・電話対応を含むヘルプデスク経験（2年以上）・ネットワークやスイッチに関する基本的な知識（構成や障害対応ができるレベル） ・Excel/PowerPointを用いたレポート作成スキル 【歓迎】 ・ITILの知識・インシデント管理業務の経験 ・チームリーダーまたはサブリーダーとしての実務経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：応用情報技術者 基本情報技術者

配属先情報 カスタマーサービス事業部：35名（その他、パートナー企業メンバー）

埼玉県狭山市柏原 株式会社タカインフォテクノ 予定勤務地 埼玉県狭山市 勤務地 勤務地① 事業所名：常駐先 所在地：埼玉県 狭山市 柏原（狭山市駅よりバスで15分） 最寄駅：西武鉄道 西武新宿線 狭山市駅 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考：（変更の範囲：当社が定める常駐先）※詳細は、その他、労働条件備考欄参照 転勤：当面無

月給21万2500円～29万4500円 想定年収 350万円～460万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥212,500～￥294,500 基本給￥200,000～￥276,000 諸手当￥12,500～￥18,500を含む/月 ■賞与実績:年2回（昨年実績4.0ヶ月） 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 08:30～17:30（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：

休日 休日：120日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（夏季、年末年始、GW、誕生日休暇制度1日） 有給休暇：有（～20日）（有給休暇率実績平均80.6%）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 （一部従業員利用可） リモートワーク可 （一部従業員利用可） 服装自由 （一部従業員利用可） 資格取得支援制度 （全従業員利用可） U・Iターン支援 （全従業員利用可） その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：住宅手当/家族手当/資格手当/退職金制度/認定資格取得表彰制度/財形貯蓄/確定給付年金/親睦会/クラブ活動

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■企業向けICTトータルソリューションサービス ■川越の「産業」「観光」「行政」へのICT支援サービス 設立：1979年02月 代表者：代表取締役社長 阿部 将永 従業員数：215人 平均年齢：35.9歳 資本金：50百万円 株式公開：非公開 外資比率：0.0％ 本社所在地：〒350-1123 埼玉県川越市 脇田本町１５－１０ 大樹生命川越駅前ビル９Ｆ 本社以外の事業所：仙台事業所（宮城県）・鈴鹿事業所（三重県） その他備考・企業からのフリーコメント：【会社概要】「ICTを活用し、お客様に喜ばれるサービスを提供することで、社員が働くことに誇りと自信が持てる会社を目指す」を経営ビジョンに掲げ、蔵造りの街 "埼玉県川越市" に本社を構え、設立40年以上の実績を持つ「小規模ながら実力あるIT企業」。国内大手自動車メーカーやその関連会社を主要顧客に成長を続けており、近年は地元川越の企業に向けたDX支援や、Jリーグ加盟を目指すフットボールクラブ「COEDO KAWAGOE F.C」とのプラチナパートナー契約や、ルートインBCリーグ所属のプロ野球チーム「埼玉武蔵ヒートベアーズ」とのスポンサー契約など、積極的な地域活動を通じて地方創生に貢献。 【働く環境】残業が月平均15時間、年間休日120日、有給消化率80%以上と、働きやすい環境を提供しています。平均勤続年数12年以上、直近3年間の新入社員定着率97%と長く働ける職場です。福利厚生も充実しており、大手企業とのプロジェクトを通じて技術力を磨き、上流工程にも携われます。地域貢献活動を通じて社会に貢献する実感も得られ、誇りを持って働ける環境です。 決算情報： 決算期2023/03 売上高1,395百万円 経常利益83百万円 決算期2024/03 売上高1,576百万円 経常利益120百万円 決算期2025/03（今期予測） 売上高1,650百万円 経常利益125百万円 ※決済単位：単体

• 業界未経験歓迎
• 月平均残業時間20時間以内
• 退職金あり
• 在宅OK
• 完全週休2日制
• 土日祝休み
• 服装自由