ヴィンテージウォッチのカスタマーケアスタッフ

仕事内容 ★NEWポジションの募集！ アンティークウォッチを中心に扱う 販売専門店「スイートロード川崎本店」。 これまでは販売スタッフが修理の依頼の受付業務や その後のフローを対応していましたが この度新たなポジションを増設しそれらの業務を販売スタッフから切り離していきます。 それにより、よりお客様のために、接客に専念できる状態を作ります。 そんな新部署のオープニングスタッフを募集します！ ◆―――――注目ポイント――――◆ ⭐20代～40代の幅広い世代が活躍中！ ⭐ヴィンテージの知識は無くてもOK！ ⭐事務・コールセンターなどの経験を活かせる環境 ⭐ご応募はWEBまたはお電話で！ TEL：044-544-8177 ◆――――――――――――――◆ 【お仕事内容】 ✅ヴィンテージウォッチの修理依頼の電話・メールの対応 ✅社内の専門部署へ見積もり依頼 ✅お客様との対応 見積もり結果のお伝え、期間のご説明、進捗報告など。 ✅ヴィンテージウォッチの引き渡し、発送 など修理の受付からお客様にお返しするまでの諸業務を担当します。 ※修理は行いません。専門部署への接続が仕事です。 ヴィンテージウォッチの専門知識などは入社後に覚えて頂ければ大丈夫です。 業務には見積書の作成などPCを使う作業があります。 なによりお客様の大事なヴィンテージウォッチを扱うことの重みを感じて働いてくださる方を望みます。 ◆――――――――――――――◆ スイートロードはこんな会社です！ ✨【「興味を持つ」ことが大切！】✨ お客様に“唯一無二の1本”を届けるために、 20～40代のスタッフが知恵を出し合いながら 日々取り組んでいます。 その努力が売上にも直結しており、 やりがいを感じられる職場です。 扱うのはヴィンテージ品ですが、 社内はとても風通しが良く、 新しい方もすぐに馴染める環境ですよ。 ✨【創業32年の安定企業】✨ ロレックス・オメガ・IWC・セイコー・ ブライトリング・ジャガールクルト・カルティエなど 1940～70年代の名品を多数取り扱い、 その数は常時約1000本以上。 ティファニーやエルメスといった ヴィンテージアクセサリーも展開しており、 業界内でも高い知名度を誇ります。 雑誌で紹介されることも多く、 レアアイテムも数多く揃っています。 ヴィンテージに触れながら成長できる環境で、 一緒にお店を盛り上げていきましょう！

求めている人材 ✅事務経験、お客様との電話応対やコールセンターなどでの勤務経験がある方歓迎 ✅責任もって店舗を一緒に運営して頂ける方 ✅20代・30代・40代のスタッフ活躍中 ＜下記に当てはまる方は大歓迎！＞ ⏩時計好き､ヴィンテージグッズが好きな方 ⏩ヴィンテージ、アンティークの世界に興味がある方 ⏩外国語が話せる方も大歓迎！ ⏩PCスキルの高い方 ⏩新たなチャレンジをしたい方

212-0016神奈川県川崎市幸区南幸町2-21シノックスプラザ101 株式会社スイートロード　スイートロード川崎本店 【交通手段】 交通・アクセス JR｢川崎駅｣西口より徒歩7分

月給25万円～28万円 給与詳細 基本給：月給 25万円 〜 28万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ★給与は経験・能力考慮し決定

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり22日 ⏰10:00～19:00 ⏩実働8時間 ★11月の月の残業時間の平均は4時間でした！ 残業は少な目です！

休日休暇 ◆完全週休2日(土日) 他応相談 ◆年末年始 ◆夏季or秋季休暇制度(応相談) ◆有給休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ✨昇給年1回 ✨賞与年2回 ✨社会保険完備 ✨交通費全額支給 ✨有給休暇あり ✨慶弔休暇 ✨私服勤務

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 管理職・マネジャー採用
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 服装自由
• 髪型・髪色自由