営業ディレクション業務(リーダー候補)

仕事内容 キャラクターフィギュアの原型制作を手がける当社にて、カスタマーサクセス部門のマネージャー候補を募集します。 当社のカスタマーサクセスは、長年お付き合いのある企業様と社内クリエイターをつなぐ“ハブ”となる重要部署です。 事業の中核を担いながら、組織づくり・仕組みづくりにも携わっていただきます。 【ご担当業務】 法人顧客を相手とした、カスタマーサクセス部門の立ち上げ・運営 ・業務プロセスの再構築、改善 ・チームビルディング、人員採用 【ご担当部署の業務内容】 ■得意先様のニーズヒアリング 企画意図・キャラクターの魅せ方・造形のこだわりなどを伺い、社内のプロジェクトマネージャーへ正確に共有します。 ■進行管理・納期調整 制作スケジュールの調整、進捗報告、課題の早期発見と対応など、プロジェクトがスムーズに進むよう全体を見渡します。 ■原型監修の窓口対応 得意先様からのフィードバックを受け、社内へ反映。 修正ポイントの整理や意図の翻訳など、双方の橋渡しを行います。 ■原型のお届け（訪問対応） 完成した原型を得意先様へお届けし、最終確認を行います。 【この仕事の魅力】 ■組織づくりに携われる 仕組みづくりやチームづくりに主体的に関われます。 マネージャーとしてのキャリアを築きたい方に最適です。 ■「好き」を仕事にできる アニメ・漫画・ゲームなど、キャラクターの魅力を立体で表現する現場に深く関われます。 ■クライアントとクリエイターとの架け橋に 造形の専門知識がなくても、コミュニケーション力を活かして活躍できます。 ■既存顧客が中心で安心 信頼関係のある得意先様とのやり取りがメイン。 飛び込み営業やノルマはありません。

求めている人材 ■必須条件 ・法人営業または、法人向けカスタマーサクセスの実務経験(3年以上) ■歓迎条件 ・営業・カスタマーサクセス組織の立ち上げや仕組みづくりへの参画経験 ・フィギュア・アニメ・漫画・サブカル領域に関する実務経験 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・59歳以下（定年のため））

108-0014東京都港区芝5丁目31番１7号PMO田町　9階 株式会社スパロー 【交通手段】 交通・アクセス 都営浅草線・三田線「三田駅」徒歩1分JR「田町駅」徒歩1分

月給39万2800円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 29万626円 〜 固定残業代：あり 1ヶ月あたり10万2174円（固定残業時間：1ヶ月あたり45時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ・スキルやご経験を考慮して決定します ・昇給 年1回(会社業績・評価制度に基づく) ・賞与 年2回(会社業績・評価制度に基づく) ・通勤手当（1か月20, 000円迄）

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 10:00～19:00 ＊休憩60分 ＊残業/月平均10時間

休日休暇 土日祝休み ＊夏季・年末年始休暇 ＊有給休暇 ＊年間休日125日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 お菓子食べ放題 ウォーターサーバー

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間中は、契約社員。

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 中途入社50％以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 経験者歓迎
• 賞与あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎