コールセンタースタッフ(宅配ボックスの受電・問い合わせ対応)

仕事内容: 受電のみのカスタマーサポート業務 ◇受電（問合せ対応） ex）宅配ロッカーの預け入れ・取り出しに 関する照会 操作キーの紛失・再発行 管理者操作方法　等 ◇ご案内 （ロッカー操作方法、管理会社への情報連携　等） ◇PC入力 （社内システムに対応内容を入力） ◇ほかマニュアル整理、資料作成など ※1件につき：5〜10分程度 ※常時対応スタッフ：平均4～5名 -------------------------------- 【雇用形態】契約社員（社員登用あり） 【給与】18.0万円〜25.0万円 （ご経験やスキルを考慮のうえ決定します） ＊昇給（年1回）賞与にあたる特別手当（年2回） 【勤務時間】9:00~21:00の間で実働8時間のシフト制 ＊残業：月平均1時間未満 【休暇・休日】完全週休2日制 見学のみの応募もOK お気軽にお問い合わせください！ -------------------------------- 【職場環境】 配属先：株式会社フルタイムシステム八戸 スタッフ人数：約40名（うち12名カスタマーサポートスタッフ） 男女比　　　：1：9 平均年齢　　：30歳

求める人材: ◇テレフォンオペレーターの経験がある方 ◇カスタマーサポート/カスタマーサービスの経験がある方 ◇基本的なPCスキルがある方 ◇飲食店、サービス業等での接客応対の経験がある方 ◇日々の健康管理を心がけている方 ◇勤務ルール、時間管理を大切にされる方

青森県八戸市十三日町１ヴィアノヴァビル５Ｆ (株)フルタイムシステム八戸 勤務地: 青森県八戸市十三日町1 ヴィアノヴァビル５Ｆ 【交通手段】 アクセス: JR　本八戸駅徒歩15分 八戸中心街ターミナル（十三日町）より徒歩１分

月給18万円～25万円 給与: 【雇用形態】 契約社員 試用期間3ヶ月（試用期間中の労働条件：同待遇） ＜各種手当一覧＞ ◇時間外手当（全額支給） ◇遅番手当（1回1,000円） ┗※12：00～21：00のシフトの際支給 ◇駐車場手当（月7,000円※マイカー通勤の場合）

シフト制 勤務時間・曜日: ＜固定時間制：平均所定労働174時間＞ 9：00〜21：00で実働8時間のシフト制 ＜例＞ 9：00〜18：00 10：00〜19：00 12：00～21：00 ※残業（月平均1時間未満）

休暇・休日: 完全週休2日制：シフト制 ※シフトは1ヵ月ごとに作成します ＜特別休暇＞ ◇有給休暇（法定通り） ◇産前産後・育児休暇（取得復職実績あり） ◇リフレッシュ休暇（5日※勤続2年目より） ◇慶弔・結婚休暇（勤続6ヶ月以上） ◇PMS休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ＜福利厚生＞ ◇交通費支給（月3万円まで※公共交通機関利用の場合） ◇マイカー通勤（駐車場代補助7,000円） ◇私服OK、ネイル・髪色自由 ◇正社員登用制度（登用実績あり） ◇各種社会保険完備（法定通り） ◇定期健康診断 ◇休憩室あり ◇個人ロッカー貸与あり ◇社内禁煙 ◇箱ティッシュ、除菌シート、マスク等支給

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ＜企業紹介＞ 1983年、世界初の宅配ボックスを開発した 暮らしの総合ソリューションを提供している 『フルタイムシステム』のグループ会社として コントロールセンターを運営し、高品質で オリジナリティあるサービスを提供しています。 ＜会社URL＞https://www.fts.co.jp/ -------------------------------- 【応募後のプロセス】 応募→Web履歴書による書類選考→面接1回→採用 ＊WEB経由での応募時に履歴書・職務経歴書は 必須ではございませんが、 面接時までにはご提出 いただくため、お手元にご準備のある方は、 応募時の添付を推奨しております。 ✬職場見学歓迎 ✬入社日はご相談可能 ✬応募〜採用まで、最短5日程度 ////////////////////////////////////// 《電話でのお問い合わせ》 0178-85-9976まで お問合わせください。 受付時間　9：00〜18：00 ////////////////////////////////////// 雇用形態: 契約社員 給与・報酬: 180,000円 - 250,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 174時間

• 残業なし
• 交通費支給