カスタマーエンジニア

仕事内容 ＼＼ 転勤なし×月給制で安定！ ／／ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ネットワークエンジニア経験者歓迎◎ 現場対応でスキルを活かすエンジニア職！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ PCやプリンタなどのIT機器に関する トラブル対応や設定業務を通じて、 企業の業務を支える カスタマーエンジニアとしてご活躍いただきます。 ▼具体的には… ✅PC・プリンタ・複合機などの設定・設置対応 ✅ネットワーク機器の接続・設定・トラブル対応 ✅お客様先での障害対応・保守業務 ✅電話・リモートでの問い合わせ対応 ✅機器の点検・メンテナンス業務 ✅マニュアルに沿った作業・報告書作成 ※お客様先へ訪問して対応する業務が中心 ※対応が難しい場合はヘルプデスクへ相談可能◎ ▼入社後の流れ 先輩社員と同行しながら、 業務の流れや対応方法を習得していきます。 作業はマニュアルに沿って進めるため、 業務に慣れやすい環境です◎ また、対応に迷う場合は ヘルプデスクへ相談できる体制も整っており 安心して業務に取り組めます。 経験を活かしつつ、 実務を通じてスキルの幅を広げていける環境です！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✨✨ 働く魅力をPICK UP ✨✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏩現場対応で“実務力”が磨ける 実際のトラブル対応や機器設定を通じて、現場で通用するスキルが身につきます。座学では得られない経験を積みながら、エンジニアとしての実力を高められる環境です。 ⏩安定した環境で長く働ける 月給制・各種手当・福利厚生が整っており、安心して長期的に働ける環境です。正社員登用制度もあり、将来的なキャリア形成も可能です。 ⏩一人で抱え込まないサポート体制 マニュアルに加え、ヘルプデスクや先輩社員のフォロー体制が整っています。困ったときはすぐ相談できるため、安心して業務に取り組めます。 ▼他にも魅力が盛りだくさん！ ⭐転勤なしで腰を据えて働ける ⭐ネットワーク経験を活かせる実務環境 ⭐正社員登用制度ありでキャリアアップ可 ⭐残業少なめで働きやすい勤務体制 ⭐車通勤OK＆交通費全額支給 ⭐マニュアル完備で業務に取り組みやすい ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 当社について ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 株式会社トラウムは、1990年に設立され、 ITインフラ分野を中心に成長を続けてきた企業です。 ネットワーク構築や運用、 ICT機器の導入支援など 幅広いサービスを提供し、 企業や官公庁、教育機関など 多くの顧客を支えています。 現在は自動運転やロボット分野にも展開し、 さらなる成長を目指しています！ これまでの ネットワークエンジニアの経験を活かし、 現場で活躍したい方を歓迎します！ 安定した環境のもとでスキルを伸ばしながら 長く働きたい方に最適なポジションです◎ まずはお気軽にご応募ください！

求めている人材 ＼ステップアップしたい方必見◎／ ネットワークエンジニアとしての経験を活かし、現場で活躍したい方をお待ちしています！ 【必須】 ■ネットワークエンジニアとしての実務経験 ■普通自動車免許（AT限定可） 【歓迎】 ■PC・プリンタ・複合機など設定・保守経験 ■インフラ・通信機器のトラブル対応経験 ■フィールド・カスタマーエンジニア経験 【こんな方にピッタリ】 ・現場での対応力や実務スキルを高めたい方 ・機械やIT機器に触れることが好きな方 ・一人での作業もコツコツ進められる方 ・コミュニケーションを取りながら働ける方 ・安定した環境で長く働きたい方 経験だけでなく、主体的に学び続ける姿勢や人柄も重視した採用です。 これまでのスキルを活かしながら、さらに成長していきたい方を歓迎します◎

430-0805静岡県浜松市中央区 静岡県浜松市エリア(株式会社トラウム) 【交通手段】 交通・アクセス 最寄駅：浜松駅・新浜松駅・助信駅

月給24万8000円 給与詳細 基本給：月給 24万8000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【各種手当】 ■残業手当（7時間45分以上／日） ■深夜手当 ■法定休日出勤手当 ■交通費全額支給 ■給与改定あり（規定あり）

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間45分 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 9:00～17:30（休憩45分） ■残業あり（月平均10～20時間程度） ■業務状況により変動あり 契約更新期間：3ヶ月更新

休日休暇 完全週休2日制（土日祝） ※土日祝に出勤した場合は、代休または振替休日を取得いただきます ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■社会保険完備 ■交通費全額支給 ■健康診断 ■正社員登用制度 ■車通勤OK ★業務で使用する自家用車に関して ・ガソリン代支給 ・車検・タイヤ交換など費用補助あり

試用期間なし

• 社員登用あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 通勤交通費全額支給
• 午前
• 経験者歓迎
• 夕方
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし