ホテルの客室清掃チーフ(ハウスキーピング責任者)

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：ハウスキーピング、宿泊/ホテル責任者、清掃管理/運営 片山津温泉にある130室のリゾートホテルで、 客室清掃チームを預かるチーフ（責任者）を 1名募集します。 飲食店やカフェでの店長経験、 アルバイトスタッフの育成や仕上がりチェックの指導経験がそのまま清掃チームの運営に直結する仕事です。入社後の成長ステップをご紹介します。 ▼ STEP 1 ／ 入社〜1ヶ月 現場の清掃手順やインスペクションを学ぶ。 まずは清掃技術や仕上がりチェックの基準を 現場で一つずつ丁寧に習得。 ↓ ▼ STEP 2 ／ 2〜3ヶ月後 当日の人員配置とシフト作成を担当。 店舗でのピーク時対応のように予約状況を見て 担当割りを行い、清掃済み客室のチェックや スタッフへの指導を開始。 ↓ ▼ STEP 3 ／ 半年〜1年後 現場全体のコントロールと業務改善。 リネン・備品の在庫管理や発注、 マニュアル更新や他部門との連携を一任。 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 職場データ ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 勤務時間 ｜ 08:00〜17:00（実働8時間・休憩60分） 夜勤の有無 ｜ なし（日勤のみの勤務） 退勤時間 ｜ 17:00（残業がない日は定時退社） 月平均残業 ｜ 20時間以内（繁忙期以外はほぼなし） チーム規模 ｜ 10名未満（全員自社スタッフで運営） 年齢構成 ｜ 20代から60代まで 幅広く在籍 ホテルの規模｜ 客室数130室のスパリゾートホテル お休み ｜ 完全週休2日制（シフト制） 休暇制度 ｜ 年1回、 5連休のリフレッシュ休暇あり ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ ■一日の流れ（例：08:00〜17:00勤務） 08:00 出勤・朝礼。 当日のチェックアウト／チェックイン件数を 確認し担当を割り振り 09:00 スタッフが客室清掃を開始。 ご自身も現場に入りつつ、進捗を見て応援を回す 12:00 休憩（60分） 13:00 清掃済み客室を順に インスペクション（仕上がりチェック）。 気になった箇所はその場でフィードバック 15:00 フロントへ客室引き渡し。 リネン・備品の在庫を確認し、翌日分を発注 16:30 翌日のシフト・人員配置を確定 17:00 退勤。夜勤は一切なく、 17時にはきっちり退社できる環境です ■具体的な仕事内容 ・客室清掃スタッフのシフト作成と 当日の人員配置 ・清掃済み客室のインスペクション（仕上がりチェック）と指示 ・新人スタッフへの指導、 作業マニュアルの整備・更新 ・リネンおよびアメニティ・清掃備品の在庫管理と発注 ・リネン業者・備品業者とのやりとり ・フロント／予約部門との連携 ・客室設備の不具合発見・報告、 営繕部門への連携 ・繁忙期や欠員時は客室清掃にも対応 ■研修・サポート体制 ・ホテル業界や清掃業界のご経験は 必須ではありません ・清掃の技術的な部分は、入社後に現場で 一つずつ丁寧にお教えします ・アルバイト育成や品質チェックの指導経験が活かせます ■この仕事の難しさ 限られた時間で決まった客室数を 仕上げる仕事です。団体のお客様や 急な予定変更があった日は段取りの組み直しが 必要になります。状況を見て手を打つことが 求められますが、自身の采配でチームを 良くしていける手応えがあります。

求めている人材 ◆求める人物像 飲食店やカフェでの店長・副店長・エリアマネジャー経験や、シフト作成・人員配置の経験がそのまま活かせるポジションです。店舗運営で培ったスタッフの育成や仕上がりチェックの指導経験を活かし、客室清掃チームのマネジメントや現場コントロールを担う清掃チーフとして活躍していただけます。 ◆応募資格 ・アルバイト、パートを含むチームのマネジメント経験がある方 （業種不問／目安3年以上） ※飲食店やカフェでの店舗管理・シフト管理の経験がある方を歓迎します ※ホテル業界や清掃業界の経験は不問です ※学歴不問 ◆歓迎する経験・スキル ・飲食店、カフェで店長やシフト管理・スタッフ育成を行ってきた方 ・店舗での仕上がりチェックや業務指導の経験がある方 ・店舗運営でのシフト作成や人員配置の経験がある方 ・ホテル、旅館での勤務経験がある方（部署不問） ・ビルメンテナンス、清掃業界での経験がある方 ・PCでの簡単な入力作業ができる方（Excel、シフト表作成程度） ◆こんな方に向いています ・飲食・カフェでの育成・指導経験を清掃現場の運営に活かしたい方 ・夜勤がなく、17時退社でオンオフを切り替えたい方 ・手順や段取りを工夫してチームの動きをスムーズにするのが好きな方 ・仕上がりや状態の細かい違いに気づける方（枕の位置、鏡の水滴など） ◆チームについて 現在のハウスキーピングチームは、幅広い年代の社員が在籍しています。家庭と両立しながら日勤のみで活躍している社員もいます。 ◆補足 ・雇用形態は正社員（無期雇用）です。派遣・請負ではなく、株式会社ホテル・アローレによる直接雇用です。 ・就業場所の変更の範囲：変更なし（石川県加賀市柴山町の当ホテルのみ） ・業務の変更の範囲：変更なし（ハウスキーピング業務およびこれに付随する業務） ・マイカー通勤される方は普通自動車運転免許が必要です（業務での運転はありません）

月給25万2000円～30万3500円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 22万円 〜 26万5000円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり3万2000円 〜 3万8500円（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【夜勤なし・17時退社で、仕事終わりの時間も 充実！】 お仕事は日勤のみで、残業は 月平均20時間以内。夕方の17時には 退社できるため、自分の趣味や家族と 過ごす時間をたっぷり確保できる優れた勤務環境です。 基本給や手当等の詳細は以下の通りです。 ご経験・能力・マネジメント実績を考慮し、 下記の範囲内で決定します。 （月給の内訳） 基本給 22万円 〜 26万5000円 ＋固定残業代 3万2000円 〜 3万8500円 （固定残業時間：1ヶ月あたり20時間） ＝月給 25万2000円 〜 30万3500円 ※固定残業時間を超えた勤務時間分は、 別途全額を支給いたします。 ※上記のほか、通勤手当を社内規程により 支給します（マイカー通勤可・無料駐車場200台）。 ※住宅手当あり（社内規程による）。 社員寮もご相談いただけます。 ※昇給年1回 ※賞与：会社の業績等を勘案し、年2回支給する場合があります（支給を保証するものではありません） ※試用期間3ヶ月（期間中の待遇に 変更はありません） 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間中も労働条件（給与・手当・休日・保険）の変更はありません。 現場での清掃手順・インスペクションの研修を行いながら、徐々にチーム管理を引き継いでいただきます。 【給与例】 給与例 ・未経験入社／月給25万2000円 （基本給22万円＋固定残業代3万2000円） ※夜勤なし・17時退社で私生活も 大切にできます。清掃手順とインスペクションを 習得し、シフト作成を担当 ・ホテル・清掃業界での経験者／月給28万円 （基本給24万4000円＋固定残業代3万6000円） ※夕方以降は 自分の時間として満喫できる環境です。 チーム運営と品質管理を一任 ・他ホテルでのチーフ経験者／月給30万3500円 （基本給26万5000円＋固定残業代3万8500円） ※夜勤がないため生活リズムを崩さずに 働けます。部門の数値管理・人員計画まで担当 ※賞与は会社の業績等を勘案し、年2回支給する場合があります（支給を保証するものではありません）。

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 〜 22日 《勤務時間》 8:00〜17:00（実働8時間／休憩60分） 【夜勤なし・17時退社！】 日勤のみの勤務で、夜勤は一切ありません。 夕方17時には退社できるため、 仕事終わりのプライベートな時間を 毎日たっぷり満喫できる優れた勤務環境です。 《シフトについて》 ・シフト制（ローテーション勤務です） ・シフトは1ヶ月ごとに作成します ・平均勤務日数：月21〜22日 《残業について》 ・残業は少なめ（月平均20時間以内） ・固定残業20時間分を含みます ・超過分は別途全額支給します ・繁忙期は残業が増える傾向にあります

休日休暇 完全週休2日制（シフト制／月8日以上休み） 年間休日105日 年1回の5連休（リフレッシュ休暇）あり ★夜勤は一切なく17時退社が基本のため、 仕事終わりの夕方以降は 自分の時間としてたっぷり満喫できます！オンと オフの切り替えがはっきりしており、 プライベートを大切にしながら働ける環境です。 【各種休暇制度】 ・年次有給休暇（入社6ヶ月後に10日付与、 以降法定通り） ・慶弔休暇 ・産前産後休業 ・育児休業・介護休業 ※シフトは1ヶ月ごとに作成し、希望休を 考慮して調整しています。 ※土日祝は宿泊業の繁忙期のため、平日の休日が 中心になります。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 【夜勤なし・17時退勤で私生活も充実】 ・日勤のみの勤務シフト（夜勤は一切なし） ・17:00定時退社で夕方以降を自由に使える ・残業は月平均20時間以内と少なめです 【通勤・マイカー】 ・マイカー通勤OK（無料駐車場200台） ・通勤手当を社内規程により支給 【住まい】 ・社員寮あり ・住宅手当あり（社内規程による） ※Uターン・Iターンの方も 安心してご応募いただけます。 【館内の福利厚生】 ・社員食堂の利用可 ・館内温泉の利用可 ・グループ施設の宿泊優待 ・制服貸与 【その他】 ・年1回の5連休（リフレッシュ休暇）あり ・入社後の現場研修あり（清掃手順・インスペクションの進め方を一からお教えします） ・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙・喫煙専用室設置

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間中も労働条件（給与・手当・休日・保険）の変更はありません。 現場での清掃手順・インスペクションの研修を行いながら、徐々にチーム管理を引き継いでいただきます。

• 60代も応募可
• 介護休暇あり
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 住宅手当あり
• 研修あり
• 家賃無料
• 賞与あり
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 面接1回
• 長期休暇あり
• 食事補助あり