介護付有料老人ホームのコンシェルジュ

仕事情報 ● 仕事内容 価格以上の価値で、高品質かつスタイリッシュな老人ホームを提 供しているチャーム・ケア・コーポレーション。より顧客満足度 を高める為に、傾聴カウンセラーの役割を担うコンシェルジュを 募集いたします。ご入居者様のご要望や不安点のヒアリング、介 護スタッフへの接遇指導など幅広く担当していただきます。 介護をしない新しい職種 コンシェルジュの役割は、傾聴カウンセラーとしてご入居者様や ご家族様と多くのコミュニケーションを図り本音を聞いて、それ をホームの運営・会社運営に還元することです。傾聴に加えて、 サービス向上の為の現場指導・研修を行ったり、アクティビティ の企画・運営などでも力を発揮してください！ コンシェルジュの仕事１ 新しく入居した方がホームに馴染めるよう話題を作ったり、 悩んでいる方の相談に乗ったりと、ご入居者様が日々楽しく過ご せるよう、会話を通してご入居者様を支えてください。 「出身地」「学生時代」「仕事」「趣味」などの話題から、 ご入居者様に興味を持ち、理解しようとすることが大切です。 コンシェルジュの仕事２ ご入居者様の傾聴のほか、「ホーム内の美化」「ホーム内アクテ ィビティ・レクリエーションの企画運営」「研修講師としてスタ ッフへの接遇研修」といった役割がございます。あなたの得意分 野を活かして役割を決めていきます。 叶えたいのは、ありたい姿 「チャームプレミアグランシリーズ」では、ご入居者様やご家族 様とのコミュニケーションから、ご自身のありたい姿や心地よい 暮らしを共有し、お一人おひとりに合ったオーダーメイドのサー ビスにより、ご入居者様に安心と潤いをご提供しています。

資格 ＜学歴・ブランク不問。職種・業界未経験者 社会⼈経験10年以上の⽅、歓迎！＞ 下記いずれかに該当する方 ・富裕層を対象とした接客に従事した経験を お持ちの方 ・介護の実務経験をお持ちの方 キャビンアテンダントや高級ホテルなど、 富裕層と接する仕事に従事されていた方は 経験が活かせますし、仕事に馴染んでいた だきやすいです。

東京都港区赤坂2丁目4番6号赤坂グリーンクロス19階 株式会社チャーム・ケア・コーポレーション 住所 株式会社チャーム・ケア・コーポレーション 東京都港区赤坂2丁目4番6号 赤坂グリーンクロス19階 【交通手段】 アクセス 各線 溜池山王駅/国会議事堂前駅直結

月給29万5000円以上 給与 月給 29万5,000円以上 ☆2025年7月給与アップ☆ ◎時間外手当全額支給（1分単位） ◎交通費別途支給（月額上限5万円まで）

変形労働時間制 時間帯 朝、昼、夕方・夜 勤務曜日・時間 【シフト制】※実働8時間 早番 08：30〜17：30 日勤 09：00〜18：00 遅番 10：00〜19：00 ※勤務先は東京・神奈川の各ホームです。 ※配属先のホームによって若⼲異なる場合が ございます。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 メリット 介護付有料老人ホーム | 高収入 | 健康保険あり | 厚生年金あり | 雇用保険あり | 労災保険あり | 変形労働時間制 | 敷地内禁煙（喫煙場所あり）

試用期間なし

職種 介護付有料老人ホームのコンシェルジュ【正社員】 事業内容 介護付有料老人ホーム、住宅型有料老人ホームの運営 勤務地 株式会社チャーム・ケア・コーポレーション 採用メッセージ ★わたしが「幸せ」であるからこそ、みんなを「幸せ」にできる。★ 自分が「幸せ」だと「心の余裕」が生まれ、「心の余裕」があると「より良いサービス」ができるという考えのもと、スタッフにとって働きやすく、ご入居者様にとって暮らしやすい環境を追求しています。 給与について 月収：295,000円以上 年収見込み：4,130,000円以上 ※賞与は年2回（計2ヶ月分） ※給与は、経験・スキル・能力に応じて、 相談のうえ決定いたします 待遇 ・年間休日115日(月8～10日休み) ・昇給年1回、賞与年2回支給 ・各種社会保険完備（雇用保険、労災保険、 健康保険、厚生年金保険） ・定期健康診断、インフルエンザ予防接種 ・結婚・出産のお祝い、傷病・弔事・災害時 のお見舞い支給 ・退職金制度、従業員持株会制度 ・各種社員割引制度（映画・旅行など） ・産前産後休暇、育児・看護休暇、介護休暇 、バースデー休暇など、各種休暇制度 研修制度 入社時に就業前研修として会社の理念、介護 の基礎知識、接遇の基本を学べます。 その後、現場に配属され、約2週間～1ヶ月程 度、先輩に密着して実務を学びます。ご入居 者様とのふれあい方や、外部とのやり取り、 研修指導の仕方など、実際の業務を通して徐 々に習得していきましょう。 ※研修を兼ねて、近隣のホームで勤務するこ ともございます。 ワークバランス 会社の最大の特徴はワークライフバランス。 原則残業はなし！！もし残業しても残業手 当は1分単位で全額支給！お休みも年間115日 に加え、自身の誕生月にバースデー休暇も取 得可能！有給休暇の取得率も約5割！産前産 後休暇や育児休暇も積極活用！プライベート を大切に出来、従業員は会社の財産という考 えの元、職場環境を整えて、自分も家族も周 りの人も幸せになるよう日々改善している企 業です。チャームはこれからも福祉や介護の 働き方イメージを180度変えていきます。 面接場所 ※面接場所は、東京本社または近隣ホームを 予定しています。 【東京本社住所】 〒107-0052 東京都港区赤坂2丁目4番6号 赤坂グリーンクロス19階 応募書類送付先 応募フォームに書類が添付できない場合など は、下記宛先までご送付願います。 〒107-0052 東京都港区赤坂2丁目4番6号 赤坂グリーンクロス19階 株式会社チャーム・ケア・コーポレーション 人材開発課 中途採用宛 ホームの一日 ＜標準的な１日のスケジュール＞ 07：00モーニングケア、朝食配膳、誘導 09：00入浴介助 10：00体操、フロア対応、お茶の提供など 11：30昼食配膳、誘導 13：00入浴介助、フロア対応 14：00レクリエーション実施、コール対応 15：00おやつのご提供 17：30夕食配膳、誘導 19：00イブニングケア、訪室（3時間毎） 業務の効率化 チャームでは新しい機器や最新の設備などを 積極的に導入！働くスタッフの業務の効率化 により負担軽減にも繋がっております☆ ●インカムの導入で業務を進めながら素早く 情報共有が可能！スタッフ同士の連携抜群！ ●ICTによる健康見守りを実現 非接触センサーによってご入居者様の健康状 態を常時見守ることが可能！ 体温や室温、心拍数はもちろん、入眠時間や 覚醒度にいたるまで医学的にデータを取得し 、常に見守りを出来る環境となっております