楽天モバイルショップ販売スタッフ

仕事内容: 楽天モバイルショップの直営店で、スマートフォンや料金プランをご案内する仕事です。 お客様の利用状況や希望を確認し、必要な契約手続きやサービスの提案を行います。 ・人と接する仕事を始めたい方 ・接客経験をキャリアにつなげたい方 ・将来は店舗運営にも挑戦したい方 に向いています。 具体的な仕事内容 ・来店されたお客様の受付、接客 ・スマートフォンや料金プランの説明 ・新規契約、機種変更の手続き ・修理受付などの各種対応 ・関連サービスのご案内 ・商品の在庫確認、店内レイアウトの整備 ・売上管理や来店促進に向けた取り組み 料金やサービスの説明だけでなく、契約内容の登録や店舗運営に関する業務にも携わります。 お客様ごとに希望が異なるため、話を聞きながら適した内容をご案内することが大切です。 入社後の流れ 入社後は、同期や先輩と一緒に研修を受けます。 商品知識や料金プラン、接客の流れを学んでから店舗へ配属されます。 配属後は、店長や先輩スタッフと連携しながら、お客様対応や店舗業務を少しずつ担当します。 経験がない方も、最初からすべての手続きを一人で任される働き方ではありません。

求める人材: 【必須】 ・社会人経験1年以上 ・ビジネスで通用するコミュニケーションが可能な方 ・日本語能力N２以上 【歓迎】 ・販売、接客業の経験がある方 ※携帯販売、営業、接客未経験者も応募可能 学歴 高卒以上

月給24万5250円以上 給与: 給与 月給24万5,250円～ 年齢・経験・能力などを考慮し、当社規定により決定します。 固定残業代は含まれていません。 時間外労働が発生した場合は、残業代を別途支給します。 年収例 ・R CREW：入社3年目/年収 620万円（月給35万円＋手当・賞与） ・店長：入社5年目/年収800万円（月給42万円＋手当・賞与） 経験を重ねて店長へ昇格することで、給与や年収の向上を目指せます。 賞与 年2回支給します。

シフト制 勤務時間・曜日: ■09:00～21:00間でのシフト制（所定労働時間：7時間30分） ■休憩時間：60分 ■シフト例：9:00～17:30 ＜シフト例＞ 9:00～17:30 10:00～18:30 11:00～19:30 12:30～21:00 など ※勤務時間は配属先により異なります ※残業平均：月10時間～15時間

休暇・休日: 休日 週休 2 日制（毎週） シフト制 休暇 ・年次有給休暇 ・入社 6 か月経過後、有給休暇 10 日付与 ・育児休業 ・介護休業 年間休日 111 日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・時間外手当を別途支給 ・通勤手当：月額上限5万円 ・食事手当：月1万2,000円 ・インセンティブ制度あり ・退職金制度あり

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: この求人は楽天トータルソリューションズ株式会社の依頼を受けて行う職業紹介のための求人です。 【紹介元 会社情報】株式会社リル [事業内容]：職業紹介 [有料職業紹介事業]：35-ユ-300161 LIBCH=001 雇用形態: 正社員 給与: 245,250円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 158時間15分

• 交通費支給