【10月入社歓迎 東京:積極募集】美容クリニックでのコンシェルジュ職

仕事内容: ・来院されたゲストのカウンセリング ・フロント業務 ・施術プランの作成・提案 ・各種ケア などをお任せしていきます。 初診・再診時のプレカウンセリングをはじめ、フロントでの受付業務や 予約管理、施術プランの作成・提案など、ゲスト対応全般を幅広くお任せします。 ゲストへのカウンセリング対応は1日3〜4件ほどとなります。 ■フロント対応 ご来院されたゲストの受付・会計業務のほか、 電話やメールでのお問い合わせ対応や予約管理を行います。 ■プレカウンセリング ドクターカウンセリングの前に、コンシェルジュによる プレカウンセリングを実施します。ゲストの「こう変わりたい！」という 理想をヒアリングし、そのゴールに向けて予算や時期といった課題を一つ一つクリアにしながら、解決策をご提案します。 ■施術プランの作成・提案 ドクターによるカウンセリングが終了したら、 その内容を基に具体的な施術プランを作成します。 国内最高クラスの技術・サービスを提供していることもあり、 当院の施術費用は決して安価とは言えません。 だからこそ不明点や心配を取り除き、納得して前向きに 施術日を迎えていただけるよう努めています。 ■施術日のサポート ゲストのご要望に合わせて施術日のスケジュールを設定します。 施術当日は各種手続きのサポートを行うほか、ゲストに寄り添い 緊張されている気持ちを和らげてあげてください。 施術終了後の通院までしっかりとフォローします。 2時間のカウンセリング後にローンを組んででも数百万円の施術を選ぶゲストがいる。その理由は「人生を賭けてみたくなる提案力」にあります。 受付コンシェルジュはゲストの心に寄り添うだけではなく、営業的要素も求められ、本当にゲストが喜んでいただける未来は何かを追求し続ける姿勢が求められます。 ※今後動画撮影において、顔出しをお願いする場合がございます。予めご了承ください。

求める人材: ■必須要件■ ★基本的なマナー接客対応 ★office系使用可能 ★社会人経験3年以上から ■下記要件は必須ではございませんが、ご経験者の方おりましたら是非お会いさせていただきたいです。 ・美容業界でのカウンセリング経験2年以上 ・もしくは営業経験（有形・無形問わず）3年以上 ・顧客折衝や数字管理のご経験がある方

月給31万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥310,000は1か月当たりの固定残業代￥42,000（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。 【想定年収】 400万円～600万円 ■東京院　 月給：310,000円 基本給：268,000円 固定残業手当：月20時間分、42,000円 ※上記は目安です。スキル・経験に応じて決定いたします。 ※固定残業代について、規定の時間を超過分は別途支給いたします。 ■賞与年2回 ■昇給年1回 ■ インセンティブ制度 各クリニックの業績に応じたインセンティブ制度を設けています。 ■カウンセラー手当 ノルマはありませんが、契約数・売上など個人の業績に応じたカウンセラー手当を別途ご用意しています。 東京院勤務のコンシェルジュの場合、毎月3万円以上の手当支給を受けることも可能です。 業績に応じて、キャリアアップを目指せます！ ＜年収例＞ 610 万円／29 歳・主任（四大卒：勤続 3 年）＊手当・インセンティブ・賞与など含む 500 万円／27 歳（四大卒：経験者勤続 1 年）＊手当・インセンティブ・賞与など含む 430 万円／27 歳（四大卒：未経験勤続 1 年）＊手当・インセンティブ・賞与など含む

シフト制 勤務時間・曜日: 10：00〜19：00（所定労働時間8時間、休憩60分） ※早番・遅番あり ※超過分は別途支給します。 【残業時間】 20時間程度

休暇・休日: 【年間休日】 116日 【年間休日】 116日 【休日・休暇】 ■年次有給休暇（入社半年で10日付与） ■シフト制・月9日 ■年始休暇（1/1～1/3） ■慶弔休暇 ■有給休暇 ■産前・産後休暇 ※取得実績あり ■育児休暇 ※取得実績あり ■リフレッシュ休暇(年5日) 有給とは別に年5日の休暇をとることができます! ※1/1時点で入職後6か月経過している場合に支給 ◇希望休は月3日取得可能ですが、土日祝やGW、年末年始の繁忙期にはご調整いただく場合がございます。 予めご了承のほどよろしくお願いします。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ■各種社会保険完備 ■交通費支給（上限月3万円） ■時間外手当 ■役職手当 ■住宅手当（規定あり※東京院のみ） ■カウンセラー手当 ■インセンティブ制度 ■研修無料 ■健康診断 ■インフルエンザ予防接種 ■社員旅行 ■各種懇親会 ■制服・ユニフォーム 【受動喫煙対策】 禁煙

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の給与：月給 ￥268,000

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