インターネットに関するサポートデスク|受信

仕事内容 〇〇だけ、じゃ物足りない。 電話＋入力で 対応力も調整力もレベルUP！ ●人と話すことが好き ●文字入力ができる これさえできれば、 ちょうどいいお仕事なんです♪ ⭐5月11日 研修スタート！ 座学研修➡ロールプレイング➡OJT と、4週間かけて 丁寧に教えていくので 少しずつ慣れていけばOK！ 一通りの業務に慣れてから 実務に入れるので 不安を感じずに働けます◎ 【 お仕事内容 】 インターネットサービスに関する 申込・契約などのお手続きを 裏方からお手伝い◎ ▼具体的には… ・サービスを利用している お客様の契約内容の確認 ・契約内容の変更に関する問い合わせ対応 ・問い合わせ履歴のデータ入力 ・付随する事務処理など ▼問い合わせ例 「引越し前なので、 会員証を現住所へ送ってほしい」 「申込取次時にエラーが出る」 「工事情報を個人窓口から案内してほしい」 など ⏩お客さまは法人がメイン 代理店や関連する企業の 担当者さまがほとんど！ ある程度基本的な知識を お持ちの方と話すので やりとりもスムーズです◎ ✋「受けて終わり」じゃない！ お問い合わせ対応だけでなく、 後処理まで担当するため 事務スキルも身につきますよ！ さまざまな担当者さんと 話すことができるので 調整力や対応力も磨けます✨ ✋お困りごとはパソコンで解決！ 安心して対応できるよう トークスクリプト(台本) マニュアルは、しっかりご用意！ キーワード入力やカテゴリ検索も できるようになっているから わからないことがあっても ササっと解決！ 困ったときは、チャットを通して 質問もできるから安心ですよ◎ 未経験から始めたスタッフさんも 多数活躍しています！！

求めている人材 ＜ 知識・経験不問 ＞ ✅未経験OK ✅ブランクOK ⭐スムーズな文字入力ができればOK！ パソコンを日常に使っている方はもちろん、 パソコンは持っていなくても タブレットにキーボードをつけて 使っている！なんて方も大丈夫◎ ／ 20代、30代を中心に 幅広い世代のスタッフ活躍中♪ ＼ ⏩スマホやPCを日常的に触っている ⏩学生時代、毎日PCを使用していた ⏩未経験からオフィスワークに挑戦したい テレオペ・テレアポ・ヘルプデスク カスタマーサポート・テクニカルサポート などの経験がある方は もちろん大歓迎！です✨ ˗ˏˋ こんな方も歓迎♪ ˎˊ˗ ＊アルバイト・パートで事務をやっていた ＊接客や販売などの経験がある ＊人と関わることや話すことが好き ＊誰かの役に立つ仕事がしたい ＊コールセンターでがっつり稼ぎたい ＊テレアポ(テレフォンアポインター)経験を活かしたい ＊夜間(夜勤)のコールセンタースタッフを短期・単発でやっていた ＊コツコツ物事に取り組むことが好き 丁寧な研修制度があるから、 一人ひとりに合わせた働き方が可能です◎

060-0807北海道札幌市北区北七条西1丁目 株式会社エフ・オー・プランニング札幌営業所 【交通手段】 交通・アクセス JR・地下鉄「さっぽろ駅」から徒歩2分

時給1300円～1400円 給与詳細 基本給：時給 1300円 〜 1400円 経験や能力に応じ昇給あり 【給与例】 給与例 ⭐未経験スタート！ 20代フリーターさんの場合 時給1300円×7.5時間×月21日 ＝20万4750円の月収に！

固定時間制 勤務時間詳細 9:30～18:00(実働7時間30分) ✅週5日勤務/シフト制 ✅月平均残業時間は2～5時間程度

休日休暇 4週8休シフト制 ✅7/31まで土日祝休み ✅8/1以降土日祝含むシフト制 ⭐月5回まで希望休OK

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 茶髪・シンプルなネイルなど オフィスカジュアルOK！

試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• 髪型・髪色自由