社内ヘルプデスク

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他IT、社内システムエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア 社内IT環境を支える 情報システム担当の募集です。 ✨この仕事の魅力✨ ✅事業会社で働ける 顧客先常駐ではなく、 自社内のIT環境を支える仕事です。 腰を据えて働きたい方に向いています。 ✅サポート経験を広げられる 問い合わせ対応だけでなく、 原因確認や再発防止にも 関われる可能性があります。 ✅将来の選択肢が広がる ヘルプデスク経験を土台に、 社内SEやIT改善業務へ 仕事の幅を広げていけます。 まずはヘルプデスク業務を中心に、 これまでの経験を活かせる仕事から 少しずつお任せします。 【主な業務】 ・社内問い合わせ対応 ・PCトラブル対応 ・PC、スマホの初期設定 ・アカウント管理 ・IT機器、備品の管理 ・各部門とのやり取り 対応だけで終わるのではなく、 「なぜ起きたのか」まで考えながら 進めていける環境です。 業務に慣れてきた後は、 以下のような仕事にも 段階的に関わっていただきます。 ・社内IT環境の整備 ・運用改善の提案 ・再発防止の検討 ・より使いやすい環境づくり ■入社後の流れ 入社後は、先輩社員と一緒に 実務を進めながら覚えていきます。 いきなりすべてを任せるのではなく、 問い合わせ対応やPC設定など、 取り組みやすい業務からスタート。 少人数の組織だからこそ、 距離が近く、相談しながら 進めやすい環境です。 【ステップイメージ】 入社後： 問い合わせ対応、キッティング中心 慣れてきたら： 各部門のITサポートも担当 その後： IT環境の整備や改善にも挑戦 ■会社・事業について 当社は、中古車輸出を行うお客様に対して、 ヤードでの保管、検査、通関、 船積み手配までをワンストップで 提供している会社です。 設立13年で売上37億円に成長し、 現在は90ヵ国以上への輸出を行っています。 事業拡大を続ける中で、 社内ITの安定運用や改善は ますます重要になっています。 「日々の問い合わせ対応」だけでなく、 会社の成長を支える実感を 持ちやすいポジションです。

求めている人材 【必須】 ・PCヘルプデスク経験 2年以上 ・キッティング経験 2年以上 【歓迎】 ・ITパスポートなどの有資格者 【こんな方に向いています】 ・分からないことを 自分で調べながら進められる方 ・周囲とのやり取りを 大切にできる方 ・働き方を整えながら ITスキルを伸ばしたい方 ・事業会社で長く働きたい方

月給25万円～28万6000円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 20万9000円 〜 23万9000円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり4万1000円 〜 4万7000円（固定残業時間：1ヶ月あたり25時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 昇格：年2回（4月・10月) 昇給：年2回（4月・10月） 賞与：年2回（7月・12月） 試用・研修期間：3ヶ月(最大6ヶ月まで延長の可能性有) 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 想定年収：350万～400万円

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 8:30～17:30

休日休暇 ★年間休日122日 ・完全週休2日制(土日祝) ・GW休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・産前、産後休暇 ・育児休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・交通費規定支給(当社規定) ・国内外旅行補助金制度 海外：年1回3万円まで、国内：年5回5万円まで ・非喫煙者手当 （非喫煙者に月3000円支給） ・アニバーサリー祝い金 （年1度、有給休暇とあわせて1万円支給） ・スポーツ推進手当 ・近隣居住者住宅手当(当社規定) ・ウォーターサーバー・コーヒー・紅茶など、 自由に利用OK

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月(最大6ヶ月まで延長の可能性有) 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 住宅手当あり
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 有資格者歓迎
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 駅近5分以内
• 資格取得手当あり
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 原則定時退社
• ノルマなし
• ひげOK
• 髪型・髪色自由