顧客サポート支援

仕事内容 【超重要：ご応募いただく皆様へ】 現在、非常に多くのご応募をいただいており、大変嬉しいのですが、内容を詳しく読まずに応募される方も多く、ミスマッチが起きているのが現状です。 内容を完璧に理解していなくても構いません。自分なりに仕事内容をイメージした上でご応募いただいた方の内定率は、現在90％を超えています。 あなたの将来を決める大切な選択です。 以下の内容に目を通し、少しでも「挑戦したい」と感じていただけた方からのご応募を、心よりお待ちしております。 【前職給与＋10%保証！／営業ノルマなし】 〜お客様の事業成長をサポートする「事業支援コンサルタント」〜 ■営業活動は一切なし。顧客の支援に100%集中できる環境 ■未経験から「給与」も「役職」も最短昇格 ■土日休み・残業月20h／毎年110%ずつ給与UPできます 【今のキャリアに、こんな違和感はありませんか？】 ■営業ノルマに追われ、本当にお客様のためになる提案ができていない ■AIに代われない高い専門スキルを身につけ、今後も重宝される市場価値の高い人材になりたい ■頑張りが給与に直結しない環境で、モチベーションが維持できない ーアルフレッドなら、その悩みはすべて解消できます。 ■営業不要。支援に特化した「コンサルタント」： 新規開拓やノルマはありません。既存のお客様が当社のサービスを通じてどう事業を伸ばせるか、その戦略立案と実行支援に全力を注げます。 ■AI時代に「人でしか出せない価値」を磨く： AIで定型業務を徹底効率化し、人間は「戦略設計」や「顧客の成功」に直結する付加価値業務に集中。AIには替えられない、市場価値の高い人材を目指せます。 ■確実な収入アップ： 入社時は「前職給与＋10%」を保証。成果や頑張りは昇給や賞与でしっかり反映。毎年10％以上の昇給を実現し、20代で年収800万円を稼ぐ社員も在籍しています。 【会社概要】 当社は、アスベスト分析に特化した国内シェアNo.1の急成長企業です。 現在、高度経済成長期に建てられた建造物の解体ラッシュを迎え、アスベストの調査・分析ニーズが爆発的に増加しています。 当社はこの分野で設立4期目にして国内シェア1位を獲得。今後は海外進出や新規事業展開も視野に入れ、さらなる成長を続けています。社会インフラを支える重要事業として、高い成長性と社会貢献性を兼ね備えた企業です。 【お任せする仕事内容】 ★STEP1：CS（カスタマーサクセス）部門の実務からスタート 単なる応対業務ではなく、案件の「司令塔」を担います。お客様の要望（納期や分析の精度）に対し、社内の分析部署と連携して最適なスケジュールを調整・進行させる役割です。 具体的には以下のような流れで、お客様の「困りごと」を解決していきます。 ・お客様が抱える悩み（納期・コスト・運営の進め方）をヒアリング ・悩みを解決するための、最適な「進め方」を提案 ・お客様の事業がスムーズに進むよう、継続的なフォローアップ ※新規営業は一切ありません。既存のお客様の支援に100％集中できる環境です。 ★挑戦したい方は、以下の業務にも挑戦可能です。 ・顧客満足度をさらに高めるための新施策の考案・実行 ・現場の声をもとにした、既存サービスの改善・アップデート ※「もっとこうすれば喜ばれるのに」というあなたのアイデアを形にできます。 【アルフレッドが選ばれる5つの理由】 01. 安心の給与保証と昇給実績 入社時に前職給与＋10%を保証。さらに毎年110%（平均）の昇給実績があり、着実に年収を高めていける環境です。 02. 希少性の高い専門スキルと市場価値 「法律（アスベスト規制）×課題解決力×交渉力」。この掛け合わせで身につくスキルは非常に希少です。どの業界でも重宝される、AI時代に負けないスキルが手に入ります。 03. 未経験をプロに育てるサポート体制 20代の若いメンバーが多く、相談しやすい環境です。取締役やマネジャーが直接バックアップするため、専門知識がなくても意欲があれば最速で成長できます。 04. 需要が右肩上がりの安定した事業 解体ラッシュに伴い、アスベスト分析のニーズは爆発的に増加中。国内シェア1位の盤石な基盤があるからこそ、新しい施策にも積極的に投資できる余裕があります。 05. ワークライフバランスの充実 完全週休2日（土日休み）、残業は月平均20時間程度。オンオフを切り替えて、趣味やプライベートも大切にしながら働けます。 【代表からのメッセージ】 変化の激しい世の中だからこそ、これからの時代に強い人材になることが重要だと考えています。もちろん、当社で長く活躍してくれることが一番の喜びですが、何より大切にしたいのは、当社の環境を通じて「どこでも通用するスキル」を身につけ、人生を豊かにしていただくことです。 極論、いつか当社を離れることになっても構いません。転職や起業など、どのような道を選んだとしても、ここで培ったスキルが将来の糧となるよう、あなたのキャリアと人生を全力でサポートします。

求めている人材 （※）例外事由3号のイ・35歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため） 【未経験からステップアップ！】 ★社員の9割が未経験からスタート！ ★学歴・職歴も一切不問！ ★第二新卒の方もお待ちしています！ ＼こんな方をお待ちしております！／ ☆専門性を身に付けたい方 ☆長く安定したキャリアを築きたい方 ☆未経験から新しいことに挑戦したい方 ☆ベンチャー企業で成長したいと考えている方 ◎多種多様な前職から転職した先輩が活躍中です！ キノコ包装、畜産業、営業、事務、アパレル、工場勤務、看護師、栄養士、パート出身…などなど。 ◎Uターン/Iターンも活発です！ 首都圏・・・東京都,神奈川県横浜市/川崎市 愛知県・・・豊橋市,豊川市,蒲郡市,幸田町,岡崎市,安城市,刈谷市,大府市,名古屋市 その他・・・岐阜県,富山県,熊本県,長崎県 ,etc, 様々な都道府県から転職し、活躍しています。 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・35歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

432-8003静岡県浜松市中央区和地山3-1-7
浜松イノベーションキューブ(HICube) アルフレッド株式会社 勤務地 ◎マイカー通勤可！ ◎遠方の方は、引っ越し費全負担！ 【交通手段】 交通・アクセス 「静岡大学」バス停徒歩5分

月給25万円～43万円 給与詳細 ※基本給・一律手当の総額 基本給：月給 24万円 〜 40万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 1ヶ月あたり1万円 〜 3万円 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 月給24万円～40万円＋諸手当＋賞与年2回（昨年度実績3ヶ月分） ※経験・年齢を考慮の上、決定します。 ※試用期間：3ヶ月（待遇に変更なし） 初年度の年収 400万円～600万円 モデル年収例 【給与例】 給与例 ・年収400万円／24歳／入社1年目／前職：畜産業 ・年収650万円／28歳／入社1年目／前職：人材業界営業（入社6ヶ月でリーダー昇格） ・年収800万円／29歳／入社1年目／前職：経営企画（入社6ヶ月でマネージャー昇格）

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり173時間 9:00～18:00(実働8時間)

休日休暇 【年間休日124日以上】 ■完全週休2日制（土日、日月のいずれか2日間休み） ■祝日休み ■GW休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇 ■有給休暇 ★5日以上の連休取得OK

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■受動喫煙対策（オフィス内禁煙） ■マイカー通勤可 ■駐車場あり ■髪型・髪色・ネイル自由（私服可） ■副業OK（規定あり） ■書籍購入費の補助 ■外部セミナー・勉強会の参加費補助 ■社外ビジネス研修あり（階層別） ■社内研修あり ■備品完備（PC・スマホ貸与） ★★★遠方からのご応募も大歓迎★★★ 遠方の方については、”引っ越し費用も全額会社で負担”させて頂きます！

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 条件に変動はありません。

• 業界未経験歓迎
• 副業・WワークOK
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 時短勤務あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 資格取得手当あり
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 髪型・髪色自由