正社員
日本PCサービス株式会社
〒260-0027千葉県千葉市中央区新田町
年俸300万円~350万円
仕事内容 | 仕事内容 【仕事内容】 私たちは、パソコン・デジタル家電・その他IoT製品に関するトラブルを、訪問やリモートでサポートする事業を行っています。 【仕事内容】 PCやデジタル機器、IT機器に関する問い合わせを受け、個人のお客様や企業様先を訪問し、トラブルを解決します。 状況に応じて追加で修理やセットアップ、サービスの提案を行うことも。 入社後は研修がありますので「IT機器は苦手」という方も安心です。 <具体的な仕事内容> ・問い合わせ内容の確認 コールセンターから案件が割り振られます。 その案件について、お客様の氏名・住所・問い合わせ内容(液晶が映らなくなった、キーボードが動かない等)などを確認していきます。 ・お客様先へ訪問 トラブルの場合、内容は「パソコンが起動しない」「ウイルスに感染したかも」「インターネットに繋がらない」といったものがほとんど。機器に表示されている13109などの状態確認し、対応します。 ※リモート勤務不可。 <商材・サービス> 当社のサービスはお客様のPCやデジタル機器に関するお困りごとをサポート・解決するサービスです。 <主な顧客> 年齢層の幅広くお客様がいらっしゃいます 【1日の流れ(例)】 9:00 出社・朝礼 10:00~12:30 1件目訪問 12:30~13:30 休憩(日によって時間は異なります) 14:00~15:30 2件目訪問 16:00~16:30 3件目訪問 17:00~18:00 4件目訪問 ※終了次第、退社 ※社用車で直帰可 ・基本、1日に3~4件程度訪問いただきます。 ・1件あたりの作業時間は1時間半ほどです。 【入社後の流れ】 入社後はビジネスマナー研修だけでなく、ITに関して座学研修や実機研修。 そして勉強会などを通して学んでいただきます。 そのため、「PCは授業やレポートで使った程度でそんなに得意ではない」という新卒ばかりです。 また先輩たちも「こういう時は、これも持っていくといいよ!」とアドバイスをくれたり、電話やチャットでのフォロー体制もバッチリです。 ★こんな教育制度があります★ ・技術勉強会:最新の技術やサポート手法共有のため、定期的に勉強会を開催 ・各部署研修:会社全体を知る為、他部署やグループ会社で業務体験をしていただきます。 |
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求めている人材 | 資格 ※※※※※ 本求人は、日本トーター株式会社による人材紹介サービスでの求人ご紹介となります。 応募いただいた後は、日本トーター株式会社からご案内を差し上げます。 ※※※※※ |
勤務地 | 〒260-0027千葉県千葉市中央区新田町7-5石出ビル1F 日本PCサービス株式会社 勤務地備考 〒260-0027 千葉県千葉市中央区新田町7ー5石出ビル1F 【交通手段】 アクセス 京成千葉線 千葉中央西口徒歩約6分、京成千原線 千葉中央西口徒歩約6分、京成千葉線 京成千葉東口徒歩約7分 |
給与 | 年俸300万円~350万円 給与 年俸制 300万円~350万円 (一律手当を含む) 【年収】3000000円~3500000円 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 実働時間:8時間/日 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 9:00~18:00(所定労働時間8時間、休憩1時間) |
休日・休暇 | 休日 上記休暇とは別で5日間の休暇があります。 夏季休暇(6~8月の間に取得):2日 年末年始休暇(12~2月の間に取得):3日 週休2日制(月8~11日/シフト制) 有給休暇(10日~勤続年数に応じて最大20日) 慶弔休暇 育児休暇 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 昇給:年2回(5月・11月) 賞与:年2回(6月・12月)※業績による 各種社会保険完備 健康診断 交通費全額支給 地域手当(エリアによる) 出張手当 社内部活動支援(最大年間2万円の活動費を支給) ゲーム部、インドア、ゴルフ、映画、ランチ、フィットネス、他スポーツなど、ユニークな部活が活動中 社員紹介制度 資格取得支援制度 iPad貸与 慶弔見舞金 近隣引越支援(※規定あり) 入社時引越し手当(上限10万円/※規定あり) 当社サービス割引 従業員持株会 事業報告会 受動喫煙対策: 禁煙 |
試用期間 | 試用期間なし |
その他 | その他 【ブランド名】 Tキャリ 【事業内容】 有料職業紹介 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名:日本トーター株式会社 所在地:東京都港区港南二丁目16番1号品川イーストワンタワー6階 【紹介先企業】 会社名:日本PCサービス株式会社 所在地:千葉県千葉市中央区新田町7-5石出ビル1F |
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仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス ※求人原稿No:1174592 ※お仕事No.:6699 427869 応募方法 この求人は、職業紹介求人です。 日本トーター株式会社のキャリアアドバイザーがご対応させて頂きます。 エントリーの詳細につきましては、弊社担当からのご連絡をお待ちくださいませ。 |
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社名 | 日本トーター株式会社 |
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事業内容 | 組織マネジメント・シンクタンク |
本社所在地 | 東京都港区港南二丁目16番1号品川イーストワンタワー6階 |
代表者 | 山本 竜彦 |
企業代表番号 | 0368717310 |
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個人営業/1174592
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〒260-0027千葉県千葉市中央区新田町
年俸300万円~350万円
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