【公式】コールセンター/AK

仕事内容: お客様からの「困った」「知りたい」にお答えする、受電専用のコールセンタースタッフです。 冠婚葬祭に関するお問い合わせに対し、マニュアルに沿って丁寧に対応していただきます。こちらから営業電話をかける「アウトバウンド（架電）」や「ノルマ」は一切ありません。 【主な仕事内容】 ■葬儀のご相談・式場の見学 ■葬儀のご依頼、お手配 ■式場までのアクセス案内 ■お花のお手配 音声解析AI搭載型のクラウドIP電話システムを導入しており、全ての電話内容を自動で文字起こしすることが出来ます。 ログ格納まで自動化され、ヒアリング漏れも防止できる為、通話中の入力作業も必要最低限で大丈夫です！

求める人材: 《応募資格》 【必須条件】 ■コールセンター業務経験者 ■基本的なタイピングができる方 【歓迎条件】 ■コミュニケーションが円滑に取れる方 ■相手が言っていることに素直に耳を傾けられる方 ■相手の話をさえぎらずに聞ける方

東京都杉並区 株式会社コムウェル 勤務地: 東京都杉並区阿佐谷南3丁目6番1号 【交通手段】 アクセス: 南阿佐ヶ谷駅より徒歩４分

月給32万3533円以上 給与: 固定残業代あり：月給 ￥323,533以上は1か月当たりの固定残業代￥47,930（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。 【月給】 323,533円 ※基本給・固定残業代の総額（基本給に皆勤手当5,000円含む） 基本給：267,740円 役職手当15,000円 固定残業代：1ヶ月あたり47,930円（1ヶ月あたり20時間分。固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する） ■賞与支給は年2回（7月と12月）※業績に応じて支給 ■昇給あり 【年収例】 想定年収:年収452万円/入社1年目

固定時間制 勤務時間・曜日: 9:00〜18:00 ※残業は基本あまりない想定です。

休暇・休日: ■月8〜9日（9日休みの月の方が多いです） ■年間休日105日 ■有給休暇（入社半年後10日付与）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ■交通費規定支給（上限30,000円） ■賞与年2回支給あり（業績に応じ） ■昇給あり

試用期間なし

その他: ▼最短1分応募！ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ ～採用までの流れ～ step1）応募ボタンより簡単ご応募！ （24時間随時受付中！） step2）採用担当者よりご連絡 step3）内定 ※面接日などご希望に柔軟に対応します！ この求人はLDT株式会社の保有する紹介案件です。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 323,533円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給