カスタマーサクセス(法人向け)/1347988

仕事内容 【仕事内容】 【仕事内容】 ■お店の課題ヒアリング（客足が遠い、売上課題など） ■タッチパネル注文やポイント履歴のデータ分析 ■分析に基づく改善策の企画・提案（クーポン施策など) ■サービスデザイン、継続利用のためのサポート提案 ■システム導入時のプロジェクト管理・スケジュール調整 ■導入店からのお問い合わせ対応（基本、メールや電話） ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲 【ポイント】 お店のタッチパネル注文データやポイント利用履歴を分析する自社システムを使い、 常連さん（リピーター）を増やすお手伝いをするミッションです。 店舗経験を活かし、お店の課題解決に伴走します。

資格 ＜必須条件＞ ■Webアプリケーションやシステム開発の知識 ＜最終学歴＞ 大卒以上

〒160-0023東京都新宿区西新宿６丁目18-1住友不動産新宿セントラルパ-クタワ-19F 株式会社VLeライナック 勤務地備考 〒160-0023 東京都新宿区西新宿６丁目１８ー１住友不動産新宿セントラルパ-クタワ-19F 【交通手段】 アクセス 都営大江戸線 西新宿五丁目A1口徒歩約7分、都営大江戸線 都庁前A5口徒歩約8分、東京メトロ丸ノ内線/東京メトロ丸ノ内線 西新宿2番口徒歩約9分

年俸450万円～550万円 給与 年俸制 450万円～550万円 （固定残業代や一律手当を含む） 固定残業代：1年あたり8万2045円～10万1935円（固定残業時間：45時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【年収】450万円～550万円 ※上記の年収は、想定年収を表しています。 【給与条件について】 【給与補足】 ■月給：330,000円～410,000円 ・基本給：247,955円～308,065円 ・固定残業代：82,045～101,935円（45.0時間/月を含む） ※固定残業代超過分は別途支給 ※年収は経験、実績をもとにご提示します。 ■賞与実績：賞与＋インセンティブ 【試用期間】 ■期間：3ヶ月 ※試用期間中の変更なし 【賞与回数】 【年収例】

固定時間制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 9:00:00～17:30:00 【勤務地・勤務時間について】 【勤務時間補足】 ■所定労働時間：7時間30分 ■休憩：60分 ■残業：あり ※勤務地の変更範囲：会社の定める勤務地範囲

休日 土日祝休み 【年間休日】120 【その他の休日休暇】■完全週休2日制 【休日休暇に関する補足】 ■有給休暇：入社6か月後に追加で7日付与 【休暇制度】 [産休・育休, 有給休暇]

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費支給,健康診断,社会保険完備 ■社会保険：健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ■残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） ■在宅勤務（一部従業員利用可） ■リモートワーク可（一部従業員利用可） ■自転車通勤可 （一部従業員利用可） ■出産・育児支援制度（一部従業員利用可） ■研修支援制度 （一部従業員利用可） ■通勤手当（会社規定に基づき支給）

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 Tキャリ 【事業内容】 有料職業紹介 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：日本トーター株式会社 所在地：東京都港区港南二丁目16番1号品川イーストワンタワー6階 【紹介先企業】 会社名：株式会社VLeライナック 所在地：東京都新宿区西新宿６丁目18-1住友不動産新宿セントラルパ-クタワ-19F