【株主優待サービス提案/運用】~業界未経験からITスキルが身に付く環境~ その他カスタマーサクセス

企業名 株式会社ＮＳＤ 求人名 【株主優待サービス提案/運用】～業界未経験からITスキルが身に付く環境～ 仕事の内容 株主優待制度を実施する顧客企業に対し、最適な株主優待を実現するための方法やその手順を計画し、当社オリジナルの株主優待システム(プラットフォームサービス)を活用したサービスの提案を行います。 (入社後すぐ(株)シェアホルダーズ・リレーションサービスへ出向) 【詳細】複数社の顧客を担当として受け持ち、顧客ごとにサービスプランを計画し、株主にわかりやすい案内の作成（サイト／冊子の制作）、商品の受発注処理、商品の出荷計画に伴うパートナーとの業務調整、システムの設定、株主からの問い合わせ対応、顧客への報告資料作成までを行います。 募集職種 【株主優待サービス提案/運用】～業界未経験からITスキルが身に付く環境～

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■法人営業経験をお持ちの方■カスタマーサクセスの業務経験をお持ちの方■ECサイト運営されたご経験をお持ちの方■WEBディテクターのご経験をお持ちの方 【身につく力】カスタマーサポートから、カスタマーサクセスへ！・顧客提案スキル・調整スキル、ITスキル（基礎から応用まで／HTML・PHP・AWS）【働き方】平均残業時間16.9時間/有給取得平均日数14.1日/賞与年3回【安定性】プライム上場G/業績好調。大手との取引多数【育成】入社後はサービス概要から学び、副担当を経験したのち半年を目安に主担当へ。適性に応じ得意分野のスキルを伸ばせる役割へ。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 語学力： 資格：

配属先情報 【出向先】株式会社シェアホルダーズ・リレーションサービス/社員16名 ※社員は全員親会社(株)NSDからの出向社員（ITサービス部/8名在籍）

東京都千代田区神田淡路町２－１０１　ワテラスタワー 株式会社NSD 予定勤務地 東京都千代田区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：東京都 千代田区 神田淡路町２－１０１ ワテラスタワー 最寄駅：東京メトロ 千代田線 新御茶ノ水駅 徒歩2分 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考： 転勤：無

月給34万円以上 想定年収 500万円～600万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥340,000～ 基本給￥250,000～ 諸手当￥90,000～を含む/月 ■賞与実績:年3回（3月、6月、12月） 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 09:00～17:30（1日あたり所定労働時間07時間45分） 休憩：45分 残業：有 備考：

休日 休日：122日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（年末年始・慶弔・特別休暇） 有給休暇：有（10～20日）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：財形貯蓄/従業員持株会/慶弔金/育児休業/介護休業/保養所/スポーツクラブ法人会員/会員制リゾートクラブ

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：◇システム開発事業 1.ITコンサルティング 2.システムの企画・設計・開発 3.ITインフラの構築 ◇ソリューション事業 1.ITを利用したサービスの提供 2.ソフトウェア・プロダクトの販売 設立：1969年04月 代表者：代表取締役社長 今城 義和 従業員数：4,455人 平均年齢：39.5歳 資本金：7,205百万円 株式公開：プライム市場 主な株主：日本マスタートラスト信託銀行（株） 13.7％ STATESTREETBANK AND TRUSTCOMPANY 8.1％ IPC(株) 6.7％ 本社所在地：〒101-0063 東京都千代田区 神田淡路町２－１０１ ワテラスタワー 本社以外の事業所：大阪支社/名古屋支社/福岡支社/仙台事業所/広島事業所 関連会社：NSD・DXテクノロジー（株）、アートグループ、（株）ノーザ、株式会社FSK、（株）ステラス、（株）シェアホルダーズ・リレーションサービス 他 その他備考・企業からのフリーコメント：【(株)シェアホルダーズ・リレーションサービスについて/ITを使用した個人株主向けIRサービスを展開】 ◆上場企業にとって株主とのコミュニケーションや良好な関係構築は企業経営をする中で非常に重要な観点です。当社は株主優待制度に まつわる企画立案からシステム提供、商品受発注などの事務処理、アンケート収集、株主からの問い合わせ対応まで、ワンストップで サポートし、顧客の株主満足度の向上に貢献しています。 （サービス例）ポイント制株主優待(Point)と、株主とのコミュニケーション(Partnership)の2つの「P」を表現した、株主優待サービス「グッぴー」を展開。※個人株主重視の取り組みが高まる中、株主優待は右肩上がりに上昇。 【～SRSのサービス提案を支える強固なバックグラウンド～】 ■大手独立系SIer企業（株式会社NSD）を母体とする当社。高いセキュリティ・高品質なシステムを提供できる基盤が整備され ています。外部企業とのパートナーシップや、株主専用コールセンターなど、SRSのサービス提案を支える強固な体制を確立しています 決算情報： 決算期2024/03 売上高101,263百万円 経常利益15,340百万円 決算期2025/03 売上高107,791百万円 経常利益17,038百万円 決算期2026/03（今期予測） 売上高113,200百万円 経常利益17,300百万円 ※決済単位：連結

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 転勤なし
• 退職金あり
• 完全週休2日制
• 土日祝休み