仕事内容 | 仕事内容: お客様からのお問い合わせ対応、入庫予約、修理の進捗管理、見積もりのご案内、納車までの調整を担当します。 * お客様のご要望・車の症状を確認し、記録する * 整備担当者に確認し、点検結果や見積もりをお客様に伝える * お預かり車両の進捗を確認し、次の対応を手配する * 入庫日・作業予定・納車日を調整する * サイボウズなどに対応履歴や進捗を入力する * 受付方法や情報共有など、日々の業務を改善する 故障原因などの技術判断は整備担当者が行います。 フロントには、必要な情報を確認し、お客様が理解・判断できるように説明する役割を求めています。 この仕事で期待すること 受付を済ませるだけでなく、「次に誰が何をするか」を確認し、納車まで仕事を進めていただきます。 例えば、点検結果を待っているお客様に対して、整備担当者へ状況を確認し、回答の予定を伝える。こうした一つひとつの対応が、お客様の安心と工場全体の効率につながります。 |
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求めている人材 | 求める人材: * 営業・接客・カスタマーサポート・店舗運営などの実務経験がある方 * メール作成、文字入力、業務システムの操作ができる方 * 複数の案件について、優先順位と期限を管理できる方 * 不明点を確認し、関係者へ正確に共有できる方 * 普通自動車運転免許をお持ちの方 自動車業界、サービスフロント、営業管理、チームリーダーの経験がある方は歓迎します。 入社後の流れ まずは店舗で、受付から納車までの流れ、サービス内容、システム操作を学びます。 その後、習熟度に合わせて担当案件を持ち、進捗管理やお客様対応をお任せします。将来は、スタッフの連携、業務改善、店舗運営へと担当範囲を広げていただくことを想定しています。 |
勤務地 | 神奈川県横浜市都筑区茅ケ崎南3-23-1 株式会社タカコーポレーション 勤務地: 勤務地:POWERS TAKA(株式会社タカ・コーポレーション) 神奈川県横浜市都筑区茅ケ崎南3-23-1 入社後は店舗で、お客様対応や受付から納車までの業務を学んでいただきます。 将来的には、新横浜エリアでの営業拠点開設を構想しています。業務の習熟度や担当する役割に応じて、新拠点での勤務を相談する可能性があります。開設時期は未定です。 【交通手段】 アクセス: 横浜市営地下鉄ブルーライン・グリーンライン 「センター南駅」より徒歩約13分 所在地:神奈川県横浜市都筑区茅ケ崎南3-23-1 POWERS TAKA(株式会社タカ・コーポレーション) |
給与 | 月給30万円~55万円 給与: 固定残業代あり:月給 ¥300,000 〜 ¥550,000は1か月当たりの固定残業代¥36,080〜¥40,000(20時間相当分)を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。 * 月給30万円~/経験・能力・担当する役割を踏まえて決定 * 試用・研修期間3か月/期間中の条件は明記 * 賞与年2回 * 完全週休2日制/日曜+平日1日 * 交通費支給 * 昼食支給 【給与例】 入社3か月で対応(接客、メール、電話)、お客様への説明や相談等が完全に出来る様になった場合は月給400,000万円+賞与 年収560万円 店舗管理、お客様管理、作業工程管理まで出来る様になりますと月給500,000円+賞与 年収700万円 見積もり、仕入れ管理、広告業務、店舗責任者まで出来ますと月給700,000円+賞与 年収980万円 マニュアルで仕事をせず考えて行動する方に最適な評価給与体系をご用意いたします。 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間・曜日: 勤務時間・曜日 9:00~19:00(休憩1時間) 完全週休2日制(日曜日+平日1日) 平日のお休みは、シフトにより調整します。 |
休日・休暇 | 休暇・休日: 完全週休2日制(日曜日+平日1日) ・平日のお休みはシフトにより調整します。 ・年次有給休暇(法定どおり) ・年末年始、GW、お盆休み(各約1週間の休暇あり) 平日休みを活用して、通院や各種手続き、混雑を避けた買い物など、プライベートの時間も確保できます。 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・賞与年2回 ・交通費支給 ・昼食支給(仕出し弁当) ・入社後の研修あり 経験と実績を、役割と給与に反映します。 これまでの経験や能力を踏まえて給与を決定。入社後も、業務の習熟度や成果、担当範囲に応じて給与を見直します。 将来は、フロント業務に加えて業務改善や店舗運営など、責任あるポジションで活躍する機会があります。 |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間:3か月 試用期間中の労働条件:異なる 試用期間中の給与: 月給 ¥250,000 〜 ¥350,000 |
その他 | その他: 【応募・選考について】 応募内容を確認後、面接日程をご案内します。面接時には履歴書・職務経歴書をご用意ください。 ご応募の際は当社に応募頂きました志望動機をお知らせください。 面接では、これまで担当してきた仕事や、お客様対応、業務改善などの経験をお聞かせください。具体的な仕事内容や期待する役割、給与についてもお話しします。 【異業種からの応募も歓迎】 営業・接客・店舗運営・業務管理などの経験を重視します。自動車の専門知識は、入社後に実務を通じて学んでいただけます。 【入社時期は相談可能】 在職中の方もお気軽にご応募ください。面接日時・入社日はご相談に応じます。 これまでの経験を生かし、自ら考え、周囲と協力して仕事を進めたい方をお待ちしています。 雇用形態: 正社員 給与: 300,000円 - 550,000円 月給 平均所定労働時間(1か月当たり): 165時間 |
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仕事の特徴 |
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募集人数 | 2人 |
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社名 | 株式会社タカコーポレーション |
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事業内容 | 自動車整備・修理 |
本社所在地 | 2240037 横浜市都筑区茅ヶ崎南3-23-1 |
代表者 | 藤井隆彦 |
企業代表番号 | 0453096111 |
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