カスタマーサクセス【売り込みなし/関係構築重視/オンライン商談】

仕事内容: ・既存会員様への定期的なフォロー、利用状況のヒアリング ・要望や課題の整理、社内チームへの共有 ・サービス継続に向けた調整、サポート対応 ・会員情報や対応履歴の入力、管理 ・チーム内での情報共有、サービス改善への意見出し ■基礎から学べる研修制度があり、経験がない方も安心して始められます ■先輩社員のサポート体制があるため、未経験から着実にスキルアップ可能です ■初めての挑戦を応援する仕組みが整っています

求める人材: 【必須要件】 ・相手の話を丁寧に聞き、状況を整理できる方 ・人との関係性を大切にしながら仕事を進めたい方 【任意要件】 ・接客、販売、営業、カスタマー対応などの経験 ・チームで協力しながら業務を進めた経験 ■未経験者への配慮として、業界知識や専門経験は問いません

東京都新宿区新宿 株式会社ANBY 勤務地: ※通勤圏や希望に応じて調整します 【交通手段】 アクセス: 勤務地から徒歩圏内

月給27万円～70万円 給与: 月給270,000円～700,000円 経験・能力・役割を考慮して決定 成果に応じた評価制度あり

固定時間制 勤務時間・曜日: シフト制 10:00～19:00 11:00～20:00 （実働8時間）

休暇・休日: 週休2日制 有給休暇（初年度15日付与） 慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 社会保険完備 交通費支給 研修制度 スキルアップ支援制度 定期健康診断 社用PC・スマートフォン支給

試用期間なし

その他: 会員との信頼関係を積み重ねながら、サービス全体を支える役割を担えます。 営業に疲れた方や、人と向き合う仕事を長く続けたい方に合う環境です。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 270,000円 - 700,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給
• 駅近5分以内