ソフトの使い方サポートスタッフ

仕事内容: 【「できた！」の笑顔を、いちばん近くで】 「パソコンは苦手で…」という歯科医院のスタッフの、いちばんの味方になる仕事です。 「むずかしそう」が「できた！」に変わる瞬間、その医院の毎日がふっと軽くなります。 あなたの寄り添いが、患者さんと向き合う時間を先生に返していく——社会的に意味のある役割です。 新設の北陸支社で、わかりやすい伝え方をチームで育てる楽しさもあります。 ※あなたも未経験からでOK。研修とマニュアルがあります。 【求人概要】 歯科医院で働く人の多くは、パソコンやソフトが得意ではありません。 「ここ、どうやって入力するの？」「この画面、何を押せばいいの？」 そんな質問に、ひとつずつやさしく答えていく。それがこのサポートスタッフの仕事です。 専門的なITの知識は必要ありません。大事なのは「相手の気持ちに寄り添えること」です。 【具体的な業務内容】 - 歯科医院でのソフト操作の案内・説明 - レセプト（診療報酬請求）まわりの操作サポート - 「困ったときの問い合わせ窓口」としての対応 - 電話・LINEでのサポート対応 - よくある質問のマニュアル化

求める人材: 【必須条件】 - 社会人経験1年以上（業界・職種は問いません） - 基本的なパソコン操作ができる方 - 普通自動車免許（AT限定可） 【こんな方に向いています】 - 困っている人を放っておけない方 - おだやかに、ていねいに対応できる方 - 相手の立場に立って物事を考えられる方 - 人と話すことが好きな方 【こんな経験が活きます】 - コールセンター・カスタマーサポートの経験 - 受付・接客・販売などの経験 - 医療事務・歯科助手・調剤事務などの経験 【北陸支社について】 - 北陸支社は、現在 支社長のもとで立ち上げ中。あなたは“最初のメンバー”のひとりになります。 - 他拠点では20代〜30代を中心に、経験者は40代まで幅広く活躍しています。 - マニュアル通りより、支社を一緒につくっていくのが好きな方を歓迎します。

石川県金沢市二口町53-1金沢フィットビル 株式会社オプテック 【交通手段】 アクセス: 【勤務地・アクセス】 石川県金沢市二口町二53-1 フィットビル ・JR金沢駅西口（金沢港口）から徒歩約16〜17分 ・北陸鉄道バス「二口」バス停より徒歩約3分

月給21万8000円以上 給与: 年収例：320万円／380万円／440万円 ※経験・スキルを考慮のうえ決定 ※賞与：年2回（入社1年後より支給） ※昇給：年1回 ※試用期間：3ヶ月（同条件）

固定時間制 勤務時間・曜日: 雇用形態：正社員 勤務時間：9:30〜18:30 ※実働8時間 / 休憩1時間 ※勤務形態：フル出社

休暇・休日: * 土日祝休み * 年間休日120日以上 * 夏季休暇 * 年末年始休暇 * 有給休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【待遇・福利厚生】 - 健康保険 - 厚生年金 - 雇用保険 - 労災保険

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【選考フロー】 1）書類選考 2）一次面接（採用担当・現場担当者） 3）二次面接（役員） 4）内定 ※選考期間の目安：2〜3週間 ※カジュアル面談からでもOKです ※お気軽にご応募ください 雇用形態: 正社員 給与: 218,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給
• 駅近5分以内