【BtoB/一般顧客対応なし】保険ヘルプデスク受信|高時給1850円・豊洲/c43260400501

仕事内容 【お仕事内容】 【保険ヘルプデスク／受信】 保険料の支払い・入金に関する確認 払込方法・契約内容の変更手続き 収納・保全・保険金に関する一次対応 ※付随する事務作業あり ・完全受信／セールスなし ・1時間あたり約4件 ・落ち着いて対応できます ＜通勤について＞ 電車：東京メトロ有楽町線 「豊洲駅」徒歩5分 ☆バス通勤も現実的 都営バス路線が豊富 門前仲町・東陽町・錦糸町方面から 乗り換えなしの通勤ルートあり ・ゆりかもめを使わないスタッフも多数 ・「意外と通いやすい」と感じる方が多い立地です ＜事前に知っておいてほしい点！＞ 【アピールポイント】 この仕事は「一般のお客様対応」ではありません 本案件は 「生命保険を扱う営業職員・販売代理店職員からの問い合わせ対応（BtoB）」です。 ◎だから安心できるポイント ・感情的なクレーム対応ほぼなし ・会話は「業務確認」「手続き確認」が中心 ・落ち着いたトーンで進む受電が大半 ＞保険契約者（エンドユーザー）からの 感情温度が高い受電を回避できる点が、この案件の大きな特長です。 でも… 「代理店対応＝知識がないと無理？」という不安について 正直にお伝えします。 この仕事は簡単な受電業務ではありません 一方で、最初から専門知識は求められません ・リスクヘッジされている業務設計 最初は「一次受付」「内容確認」「切り分け」中心 判断が必要な内容はSVや専門部署に確認 「自己判断」「分かったふり」はNG、 確認する行動が評価される環境です ＞素直さ・丁寧さ・相談できる姿勢があれば、 保険知識は研修と実務で段階的に身につきます。 ＜職場環境＞ ・新しく清潔感のあるオフィス ・社員食堂あり（600円前後） ・休憩室・売店・個人ロッカー完備 ・スタッフの約9割が女性 ・落ち着いた雰囲気で長期在籍者多数

資格 ・高卒以上 ・1年以上の長期勤務が可能 ・研修全日程参加可能 ・PC基本操作・タイピング可能

〒135-0061東京都江東区豊洲３丁目 株式会社TMJ 勤務地備考 〒135-0061 東京都江東区豊洲３丁目 【交通手段】 アクセス 東京メトロ有楽町線 豊洲1c口徒歩約5分、ゆりかもめ 豊洲1番口徒歩約8分 東京メトロ有楽町線 豊洲駅 徒歩5分 ※常駐先での勤務となるため、記載の住所での勤務となります。

時給1850円 給与 時給 1850円 時給1,850円（研修中も同時給） 週払い制度あり（規定／事前相談） 交通費：交通費支給 往復切符代と定期代の比較支給 1ヶ月あたりの非課税上限15万円

固定時間制 勤務時間 ・勤務曜日：月・火・水・木・金 ・勤務時間： [1] 09:00～17:00 [2] 09:00～18:00 [3] 09:00～15:00 ・最低勤務日数（週）：4日 勤務日数：月～金のうち 週4～5日 勤務時間（選択可） ・9:00～15:00（実働5h） ・9:00～17:00（実働7h） ・9:00～18:00（実働8h） ※フルスキル後、17～18時は事務対応 ・土日祝休み ・残業ほぼなし

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備／有給／健康診断 ※基準を満たした方のみ 週払い制度あり（規定／事前相談）

試用期間あり 試用・研修期間：試用期間：1ヶ月あり 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【入社日】5/7（木）　9:00～17:00（休憩60分） 【座学研修】ご入社から1ヶ月程度　9:00～17:00（休憩60分） 【OJT】座学研修後2～3週間程度　9:00～17:00（休憩60分） ※土日祝休み　※全日程参加必須ですが、若干の補講について相談可！研修期間中の休み希望については応募時にご連携ください （週4日、短時間やフルタイムシフトをご希望の方も座学・OJTは全日程上記シフトにて参加必須でお願いします）

その他 面接1回 【ブランド名】 キャリアプラス 【事業内容】 人材派遣・人材紹介業 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社キャリアプラス 所在地：東京都新宿区新宿４丁目３番１７号 【紹介先企業】 会社名：株式会社TMJ 所在地：東京都新宿区西新宿７丁目20-1住友不動産西新宿ビル

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