コールセンター/仮想通貨の問合せ対応/電話・チャット/土日祝休

仕事内容 ＼☆長期で働きたい方にオススメ☆／ ■業務内容： 暗号資産（仮想通貨）に関する問合せ対応をお任せします。 お問合せ予約をいただいたお客様への架電（コールバック）、チャットメール対応 セールス、営業行為はございません また、3月より受電対応窓口が増設されるため、受電の対応もお願いします。 ＜主な問合せ内容＞ ・口座移管について ・口座開設審査状況について ・サービスの使い方について ・個人情報の変更について ・暗号資産のお取引について ・操作を誤ってしまったときの対応について ＜1日の業務ボリューム目安＞ ・電話10～15件程度（1hで2本） ・メール20件程度 ・有人チャット10件程度 ※3月より受電も追加 ＜業務習得の流れ＞ 1．架電業務（本人確認） 2．架電業務（予約電話対応） 3．テンプレートを使ったメール業務 4．テンプレートを使わないメール業務 5．有人チャット業務 ※繁忙状況により順番は前後することもあります。 - ■職場環境： 20代～30代スタッフが中心に活躍している職場です。 ・屋外に喫煙室あり ・自席での飲食、荷物持ち込み可 ・フロア内にオフィスグリコあり（お菓子・飲み物を購入できます） ・ビル内にコンビニ、飲食店、ATM、病院等が併設されています - ■服装について： ・オフィスカジュアル 清潔感のある服装が基本で、露出の高い服装や清潔感に欠ける服装はNGです。 ※デニム・スニーカー・Tシャツ可 ※ネイルOK ※茶髪OK - ■研修について： ご入社から２ヶ月程度（座学+OJT） ※土日祝休み ※シフトに準じて実施 ※研修時時給1,700円 まずはお気軽にご相談ください☆彡 ┏ ───────────────── ┓ お問合せ・ご応募は『応募』から お急ぎの方はお電話から 電話番号：0120-939-393 受付時間：月～金（祝日を除く）9:00~18:00 ┗ ───────────────── ┛

応募資格 ★暗号資産のご経験は問いません。 【必須】 ■高卒以上の方 ■長期勤務可能な方 ■PC基本操作可能な方(マウス・ウィンドウ操作、ショートカットキー、半角/全角切り替えなど) ■コールセンター経験のある方 ■手元を見ながらスムーズにタイピングができる方 ■ロジカルシンキング、課題特定と解決策の検討と実施ができる方 【あれば尚可】 ■メール・チャットの実務経験がある方 ■暗号資産・金融機関・FX・保険業界経験でのご経験がある方 ■テクサポ・暗号資産・FX・金融機関でのサポート業務のご経験がある方 ■暗号資産取引やFX取引を行ったことがある方（プライベートのご経験でも可）

特徴 未経験者活躍 / フリーター活躍 / 中途入社50%以上 / オフィスカジュアル / 職場見学可 / 土日祝日休み / 高収入 / 急募 / 駅近5分以内 / 交通費支給 / 残業少なめ / 20代活躍中 / 30代活躍中 / 長期 / ネイル・ピアスOK

東京都港区 株式会社 TMJ 勤務地 株式会社 TMJ ・東京都港区 【交通手段】 交通手段 「六本木一丁目駅」直結 ・「神谷町駅」より徒歩7分 ・「溜池山王駅」より徒歩7分 ・「六本木駅」より徒歩9分 ──────────────────── 【最寄り駅】 ・東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」

時給1800円 給与 【時給】 1800円 ※別途交通費あり（上限150,000円/月）

固定時間制 勤務時間 09:00～17:45 実働：7時間45分 休憩：60分 残業：ほぼ無し/月間3時間未満 ※繁忙期は1時間程度の残業あり（月10～15時間程度の時間外発生可能性あり）

休日・休暇 ■休日：土日祝 ■勤務日数条件：週5日 ■年末年始休暇：12/29～1/4 ※希望がございましたら12/29、30の出勤可能

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 ★各種加入保険 （厚生年金、労災保険、雇用保険、健康保険） ★残業手当 ★交通費支給（上限150,000円/月） ★屋内原則禁煙

試用期間あり 試用期間：1ヶ月 ※研修期間は時給1700円

雇用形態 職業紹介(契約社員) ■勤務開始日：随時 ※内定日～入社まで1～2週間ほどいただきます ■雇用形態：契約社員 ■試用期間：あり（1ヶ月） 職種 企画・管理・事務 > テレフォンオペレーター（テレオペ） お仕事No. tk251202tma1-1202z その他 シューペルブリアン株式会社が仲介する、株式会社 TMJの求人の紹介案件です。

• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 未経験者歓迎
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 土日祝休み