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契約社員
ポールトゥウィン株式会社
〒802-0001福岡県北九州市小倉北区浅野
月給21万円
仕事内容 | 仕事内容 / 長く働けるコールセンターを探している方へ 受電のみ×土日祝休×残業無で働きやすさ◎ \ ◆今度こそ、腰を据えて働きたい ◆派遣や短期ではなく、 安定した働き方がしたい そんな方、大歓迎です!! ★お仕事内容  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 大手ショッピングサイトを ご利用のお客様からの ネット注文に関する お問い合わせ対応(受信メイン) をお任せします。 【お問い合わせ例】 ・「荷物はいつ届きますか?」 ・「注文をキャンセルしたいです」など *回答はテンプレート中心 *クレーム対応はほぼなし *難しい内容は管理者がすぐフォロー 無理に判断を任されることはなく、 落ち着いて対応できる環境です。 ★未経験・ブランクも安心  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・入社後は座学+ロープレ研修からスタート ・いきなり実務対応はなし ・約15名のチームを管理者2名が常時サポート 「久しぶりの仕事復帰」 「コールセンターは少し不安」 そんな方も安心して始められます。 ★キャリアアップも叶う!  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 社員登用を積極的に 行っています。 学歴・職歴は一切不問! 現場での経験を活かしながら、 着実にステップアップできる環境です。 「まずは契約社員からスタートしたい方」 「将来的に正社員を目指したい方」 どちらの想いも歓迎しています。 |
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求めている人材 | 求めている人材 特別なスキルや経験は必要ありません。 「電話対応ができる」「PCで入力ができる」 この2つができれば、すぐにスタートできます。 【必須条件】 ・人と話すことに強い苦手意識がない方 ・PCで文字入力ができる方(ゆっくりでもOK) 【歓迎する経験】※必須ではありません ・電話・対面を問わず、お客様対応の経験がある方 ・接客・販売・受付など、人と接する仕事の経験がある方 ・コールセンターや事務職に興味がある方 ・ブランクがあり、オフィスワークに復帰したい方 【こんな方にピッタリ】 ・テンプレートやルールに沿って対応する方が安心な方 ・分からないことを一人で抱え込まず、すぐ相談できる方 ・生活リズムを整え、安定して長く働きたい方 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ホッと一息つけるカフェ風の休憩室が大人気♪Wi-Fiやフリードリンク完備でリフレッシュに最適★思いやりあふれる優しい仲間ばかりで質問も大歓迎!温かい雰囲気の職場です◎ 喫煙所:喫煙所あり(屋内) 同ビル別フロアに喫煙スペースあり 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 802-0001福岡県北九州市小倉北区浅野3-8-1 AIMビル4階 ポールトゥウィン株式会社 北九州センター 勤務地 小倉駅から屋根続きだから雨に濡れない+ペデストリアンデッキ(動く歩道)もあるので通勤ラクラク♪ 【交通手段】 交通・アクセス JR日豊本線/JR鹿児島本線/北九州モノレール「小倉駅」より徒歩5分 |
給与 | 月給21万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給:月給 18万1620円 固定残業代:あり 1ヶ月あたり2万8380円(固定残業時間:1ヶ月あたり20時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 昇給あり(年2回査定あり) 月末締め翌15日振込 交通費: 交通費支給 1カ月の通勤定期代相当額を次月支給(月5万円上限) ※車・バイク・自転車通勤はご遠慮ください |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 20日 ▼勤務時間 09:00~18:00(休憩1時間) 残業なし |
休日・休暇 | 休日休暇 ・完全週休2日制(土日祝休み) ・年間休日120日以上(社内カレンダーによる) ・有給休暇(取得率約68.4%) ・特別有給休暇:フレックスホリデー2日付与 ・産休、育休制度(取得実績あり) |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【保険制度】 健康保険あり 厚生年金保険あり 雇用保険あり 労災保険あり 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費支給(月上限50,000円/公共交通機関のみ) ・定期健康診断 ・社員登用制度(実績多数) ・休憩室完備(Wi-Fi、冷蔵庫、電子レンジ、フリードリンクなど) ・常備薬、ベビー用品の社員割引利用可 ・テーマパーク、海外旅行の助成制度あり(規定あり) ・有給休暇+フレックスホリデー2日付与 ・産休、育休実績あり ・通勤手当支給(上限5万円/月) ・髪型髪色、服装、ヒゲ、ネイル、ピアス自由 ・リファラル(フレンド)紹介で3,000円~10,000円(規定有) お友達にも最大5,000円(条件により適応外もあり) |
試用期間 | 試用期間なし |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス 1.応募(Web) 応募フォームよりご応募ください。 応募後のご案内は、登録いただいたメールアドレスへ送付します。 ※「@rpms.jp」からのメールを受信できるよう設定をご確認ください。 2.一次面接(来社/履歴書持参) 当センターへお越しいただき、仕事内容・働き方の希望などを伺います。 ※履歴書をご持参ください。 ※タイピングテスト(5分程度)実施 3.適性検査(Web) 面接後、適性検査の案内メールをお送りします。 ご自宅などからWebページで受検いただけます。 4.採用 結果をご連絡します。入社日・研修開始日についてご相談可能です。 あなたにお会いできることを楽しみにしています。 ポールトゥウィン株式会社 北九州センター TEL:093-967-0774/採用担当 |
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社名 | ポールトゥウィン株式会社 |
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事業内容 | 通信・インターネット |
本社所在地 | 福岡県北九州市小倉北区浅野3-8-1 AIMビル |
代表者 | 志村 和昭 |
お問い合わせ先 | 0939670774 |
企業ホームページ | https://www.ptw.inc/ |
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