大手証券会社のコールセンター

仕事内容 ＊26年3月末までの期間限定短期！ ＊土日祝休み・平日17:30までの1シフト！ ＊研修中から時給1700円！安定高収入♪ ＊食堂や売店など充実のオフィス設備！ 【大手証券会社のコールセンター】 大手証券会社コールセンターでログインサポート専用ダイヤルのお問い合わせ対応をお願いします。 ＜具体的なお問い合わせ例＞ ▼入電例[1] ログイン出来なくなってしまったと入電 ～対応の流れ[1]～ システムにてロックを解除、PW設定日等をご案内、再入力しログイン成功を確認。 ▼入電例[2] この窓口に連絡するように表示が出たと入電 ～対応の流れ[2]～ 追加認証の設定画面をシステムにて表示切替。設定方法案内、設定後ログイン成功を確認。 ▼入電例[3] ログインPW、取引時に使用するPW共に失念したと入電 ～対応の流れ[3]～ システムにてログイン仮PW発行操作を実施。取引PWリセット操作を実施。仮PW書類到着後再入電を案内。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ テクニカルサポートの経験がなくても大丈夫です！対応範疇が限られているので比較的シンプルなお問い合わせになります。 座学研修では、研修担当者が付き、しっかりサポート。座学終了後もオペレータ5名に対して管理者1名の手厚い体制！気軽に質問できる環境が整っています！ ＼マニュアルももちろん完備／ 1時間の対応件数は、4～5件ほど。短時間での対応完了できる内容が多いです◎もちろん、ノルマなし、クレームもほぼナシなので、安心してくださいね♪ 気になることは面接の際に遠慮なくご相談ください！ご応募お待ちしています！ ～～ここがポイント～～ ＜プライベートも充実！＞ 土日祝はお休みです！ワークライフバランスもバッチリです◎残業も1ヵ月平均1時間程とほぼナシ！退勤後の予定も◎ ＜長期安定収入！＞ 研修中から時給は1700円！大手ならでは！長期・安定して稼げます◎シフトも減らされることがないので、安心してください！ ＜通勤ラクラク！＞ 東陽町から徒歩5分！駅チカです◎駅周辺には、カフェや薬局などが多数あります！ ＜安心のサポート体制！＞ 研修中はよくてもデビュー後はなかなか質問できない、どうしたらいいのかわからない…そんな話をよく聞きませんか？デビュー後も絶対あなたを一人に任せきりにはしません！疑問点はベテランメンバーを中心にチーム全体で解決する体制が整っています！ ＜就業しやすい環境！＞ ワンコインで食べられる食堂があるので、毎日のランチが楽しみ！売店もあるので休憩時間にちょこっとおやつも◎広々としたリラクゼーションルームにはティーサーバ・給湯・電子レンジも完備！ 未経験の方でも始めやすいお仕事です！興味がある方はぜひご応募ください！ 【入社・研修】 ＊入社日…1/20 ＊研修…20日間 座学7日間、ロープレ3日間、OJT10日間 8:30～17:30(休憩60分) ※座学・OJT研修ともに進捗次第で期間延長もあり 【勤務期間】 2026/3/31 ※以降、延長の可能性あり 【雇用形態】 契約社員

求めている人材 ◎パソコンやスマートフォン、アプリの操作案内、二段階認証等のシステムに抵抗がない方 ・コールセンター経験がある方、歓迎 ・お仕事で電話対応の経験がある方、歓迎

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

135-0016東京都江東区東陽 トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 東西線「東陽町駅」徒歩5分

時給1700円 給与詳細 基本給：時給 1700円 ＊交通費規定支給(月上限3万円まで)

固定時間制 勤務時間詳細 8:30～17:30(休憩60分) ＊残業時間も月平均1時間程とほぼナシ！サクッと退勤できますよ！

休日休暇 月～金の週5日勤務 土日祝休み

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備 無料健康診断 保養所 交通費規定支給(月上限3万円まで) 研修あり 企業主導型保育園の提携あり ※各条件あり 【服装】 ビジネスカジュアル(規定あり) ＊ネイルOK 【喫煙】 屋内原則禁煙

試用期間あり 試用・研修期間：20日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【研修詳細】 座学7日間、ロープレ3日間、OJT10日間 ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 研修あり
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要