Microsoftオンラインショップでのスタッフサポート

仕事内容 ◆仕事内容 ――――ここがポイント！―――― ・実務経験を活かしてキャリアアップ ・祝日休＆年間休日125日でオフも充実 ・通勤便利なチカホ直結の快適オフィス ・夜勤なしのシフト制・生活リズム安定 ・研修時から月給27万2000円スタート ―――――――――――――――― ■お任せするお仕事 Microsoft社のオンラインサイトお問い合わせ窓口にて、対応スタッフのコーチングや支援をお任せします。 ■具体的には 〇スタッフとの1対1やグループでのコーチング実施 〇データに基づくスキルギャップ特定と個別育成プラン策定 〇コールのタイムリーな確認と実践的なフィードバック提供 〇新規スタッフのデビュー期間中のセールス面サポート 〇主要な営業指標の傾向分析とステークホルダーへの共有 ◆入社後の流れ 「マネジメント経験が少なくて不安…」という方もご安心ください。まずはあなた自身が業務や製品知識に慣れることからスタート。その後、マネージャーやトレーナーと協力しながら、約20名規模のチームメンバーの成長をサポートしていただきます。資格取得受験料補助などの教育支援制度も充実しており、あなた自身のスキルアップもしっかり後押し。培ってきた営業スキルを活かし、チームを牽引するやりがいを実感できます。 ◆自分の時間をしっかりと確保 「遅番ばかりで生活リズムが崩れる…」「休みが少なくてなかなか疲れが取れない…」そんな働き方を変えたい方にもピッタリ。当センターは、一番遅いシフトでも18:30まで。夜勤はなく、祝日もしっかりお休みです。年間休日は125日あるので、自分の時間も大切にできます。仕事終わりに大通周辺で買い物をしたり、家でゆっくり過ごしたり。仕事だけで毎日が終わらない、ちょうどいい働き方ができます！ ◆長く活躍できるキャリアパス 契約社員からのスタートですが、年に2回、最短入社半年から「限定正社員（エリア/プロジェクト）」への登用にチャレンジできる制度を設けています。実際に希望する多くのスタッフが正社員へとステップアップしており、登用後は賞与の支給や福利厚生がさらに拡充！今のスキルを活かして販売コーチとして活躍した先にも、明確な成長の道が用意されています。 ◆働く環境について 日本コンセントリクスは、年齢や性別によらない公平・公正な評価制度/幸福度の高さについて、外部からも高評価をいただき、数多くの受賞をしております。 ・Great place to work /働きがいのある会社 認定 ・Well-being CUSTOMER CENTER AWARD(R)（2026/2025） 特に、「働きがいのある会社」として3年連続世界的な調査機関GPTWから正式に認定されました。 働く人へのアンケートの結果を基に、優れた職場文化に基づいた「働きやすさ」と「やりがい」のある会社であることが評価されています。

資格 ■入社日：7/1 (水) ・BPO業界またはコールセンター業界における3年以上の業務経験、 もしくはテレセールスまたはインサイドセールスにおける実務経験 ・日本語ネイティブレベル（読み書き・会話） ＜こんな方は大歓迎です＞ ・ビジネスレベルの英語力がある方 ・基本的なコミュニケーションがとれる方 ・常に誠実な対応を心掛けられる方 ・チームワークを大事にできる方 ・責任感を持って日々の業務に取り組める方 ・プライベートも大切にしたい方 ・安定企業で安心して長く働きたい方

〒060-0001北海道札幌市中央区北１条西１丁目１丁目6さっぽろ創世スクエア 日本コンセントリクス　札幌大通事業所_sap-ms_616 勤務地備考 〒060-0001 北海道札幌市中央区北１条西１丁目１丁目 ６さっぽろ創世スクエア 【交通手段】 アクセス 札幌市営南北線 大通31番口徒歩約3分、札幌市営東西線 大通31番口徒歩約3分、札幌市営東豊線 大通31番口徒歩約3分

月給27万2000円 給与 月給 27万2000円 （一律手当を含む） ※研修中も同給与 交通費：通勤交通費全額支給 ※上記＋交通費全額支給 （※公共交通機関利用時）

シフト制 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり168時間 月～金（下記3パターンのシフト制） 8:55～17:55 9:00～18:00 9:15～18:15 土日 9:30～18:30 実働8時間 ※希望休の提出制度あり ※残業はほとんどありません。

休日 完全週休2日制（シフト制） ※2026年度 年間休日125日 ・祝日 ・有給休暇（取得率は89.6%。連続取得も可能です！） ・慶弔休暇 ・特別休暇（結婚5日、配偶者出産3日） ・産前産後休暇、育児休暇（ともに取得実績あり） ・介護休暇 ・看護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備（初日より加入） ・昇給 ・限定正社員登用制度（エリア/プロジェクト）、正社員登用制度 ・育児支援制度（託児所・病児保育費用補助※規定あり） ・教育支援制度（資格取得受験料補助） ・慶弔金見舞金制度（結婚、出産等） ・服装髪型自由 ・休憩室完備 ・定期健康診断あり（年に1回、会社負担） ・インフルエンザ予防接種補助（規定あり） ・健康相談窓口 ・社内イベント（全社・プロジェクト毎にユニークなイベントあり） ・BELSファミリークラブ（旅行、レジャー、ショッピング等特別優待・割引） ・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙室あり）

試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 友達と応募OK、面接1回 【ブランド名】 日本コンセントリクス

• 社員登用あり
• 副業・WワークOK
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 転勤なし
• 通勤交通費全額支給
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• 服装自由
• 原則定時退社
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• 髪型・髪色自由