カスタマーサポート・ヘルプデスク

仕事内容: ◆セキュリティシステムご契約先からの問い合わせ対応、異常発生時のオペレーター 一般法人、ご家庭等のセキュリティシステムのご契約対象施設で各種センサー等（侵入、火災、非常等）の異常が発生した際に、 弊社のガードマンに対し、現場への急行指示をします。 また、お客様からの警備操作やサービスに関する問い合わせ等に対する電話応対を行い、 関係部門へ取り次ぐオペレーター業務を行います。 業務内容の変更範囲：会社の定める業務の範囲

求める人材: ◆2026年に大学院、大学、短大、高専、専修学校を卒業予定の方、もしくは既卒の方（卒業後おおむね3年以内） ◆普通自動車第一種運転免許（AT限定可）をお持ちの方

朝日町477-17松江SUNビル6F ALSOK山陰株式会社 勤務地: 〈勤務地〉 ■住所：島根県松江市朝日町477-17 松江SUNビル6F ■アクセス：松江駅から徒歩3分 転勤の可能性：あり

月給18万2000円～19万8000円 給与: <給与> 想定年収：242.4万円～262.56万円 月給：18.2万円～19.8万円 賞与回数：2回 昨年度賞与実績：２ヶ月分 インセンティブ： 〈年収例〉 〈補足情報〉 【給与】 ■大学院卒、大学卒：198,800円 ■高専卒：184,000円 ■短大卒、専修学校卒：182,000円 【昇給・賞与】 ■昇給：あり（新規学卒者のベースアップ込みの前年度実績：10,000円） ■賞与：年2回（1.98ヶ月分※新規学卒者の前年度実績） 【試用期間】 ■6ヶ月 ※労働条件は同条件

シフト制 勤務時間・曜日: 〈勤務時間〉 00:00~00:00 夜間勤務：あり 月間平均残業時間：20時間以下

休暇・休日: 〈休日休暇〉 休日：シフト制 年間休日：107日 休暇制度：有給休暇、産休・育休、慶弔休暇、介護休暇、特別休暇、リフレッシュ休暇 補足情報：■シフトによる4週8休 ■永年勤続休暇 ■看護休暇 ■有給休暇：6ヶ月経過後10日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 〈福利厚生・諸手当〉 社会保険完備、資格手当、交通費支給、退職金制度、資格取得制度、持株会制度、社宅・寮、健康診断、社員割引制度、産休・育休 補足情報：■社宅・寮完備（制度あり、条件による） ■慶弔見舞金制度 ■資格手当 ■企業年金 ■生命保険の団体割引 ■社内表彰 ■財形貯蓄制度 ■制服貸与 ■ノー残業デー制度 ■福利厚生倶楽部加入に伴う各種割引 ■交通費支給（月10万円まで） ■時間外手当（全額支給） ■家族手当（配偶者：月1万9,000円／子1人：月5,000円） ■車両無事故報奨金 ■マイカー通勤：可（駐車場代は自費（会社補助あり）） ■定年制あり（一律60歳） ■再雇用制度あり（上限65歳まで） ■退職金制度（勤続3年以上）

試用期間なし

その他: ＜選考に関して＞ カジュアル面談の有無 : 会社説明会の有無 :状況に応じてある 適性テストの有無 :あり ＜選考フロー＞ 書類選考 ↓ 適性検査 ↓ 面接 ↓ 内定 ＜補足情報＞ ※随時各支店・各営業所で企業説明会・企業見学を実施させていただきます。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 182,000円 - 198,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間