接客・販売スタッフ/ITS2079

仕事内容 どんな仕事? ドコモショップにて、窓口での接客・提案業務を担当していただきます。 機種変更や料金プランの見直し、操作案内などを通じて、お客様のスマートフォン・通信環境をトータルでサポートするお仕事です。 単なる受付対応ではなく、お客様のライフスタイルや利用状況をヒアリングし、ニーズに合ったプランやサービスをご提案していきます。 【主な業務内容】 ・スマートフォンの操作案内、機種変更対応 ・料金プランや各種サービスのご案内、見直し提案 ・固定回線やサブスクリプションサービスのご提案 ・在庫管理、店舗レイアウト変更などの事務業務 お客様とじっくり向き合いながら信頼関係を築ける環境のため、接客スキルや提案力を着実に身につけることができます。 また、携帯電話やITに関する知識も自然と習得できるため、将来的には副店長・店長などへのキャリアアップも目指せます。 【入社後の流れ】 入社後は、ドコモが用意している教材や資料を使い、モバイルに関する基礎知識から学んでいきます。 基礎を習得した後、配属先でOJTがスタートします。 指導専任のスタッフがマンツーマンでサポートするため、未経験の方でも安心して業務を覚えられます。 最初は先輩社員の隣で接客を見ながら学び、徐々にフォローを受けつつ実践していきます。 【1日の流れ】 8:45 出社、身だしなみを整え、店内清掃・朝礼 9:00 開店、接客対応やディスプレイ変更、商品入荷連絡など 休憩は90分（分割取得も可能） 18:00 閉店、実績報告や翌日の準備を行い退社 来店予約制を導入しているため、業務量が安定しており、残業はほとんどありません。 プライベートと両立しながら、安心して長く働ける環境です。 オススメPOINT ■ドコモの販売シェア中国地方トップクラス ■岡山県内でドコモショップ6店舗を運営 ■残業少なく働きやすい環境 ■異業種からの採用実績多数★ ◎スキルUPで収入アップ 目標達成報酬の利益配当金など自分の頑張りが目に見えるかたちでわかります。 ◎働きやすい環境 年間休日120日、平均有給取得日数17日、月平均残業時間4.6時間と、働きやすさを重視した環境が整っています。ライフステージの変化にも対応できるよう育児短時間勤務制度も完備しています。 ◎キャリアアップ支援 社員の挑戦を後押しする「CNBCシステム」を導入。新規事業提案を通じて経営の道を目指すことが可能です。明確なキャリアパスと充実した育成制度で、着実なスキルアップをサポートします。 ◎キャリアパス 本部やエリア統括責任者へのキャリアとして、管理本部職、企画職、法人営業職、新規事業立ち上げチームなど本部への異動実績も数多くあります。また、より現場に近い所で活躍したい方には、店舗の統括や事業部責任者を目指すことも可能です。 グロップならではの徹底サポートで、転職の不安をゼロへ！ ◎最短で当日面談もOK！ 履歴書の作成や面接対策などフォロー体制も万全で、 安心して転職活動を進められます♪ ◎夜20時まで面談対応！ お仕事帰りにも参加しやすく、服装も普段着のままでOK♪ リラックスしてご参加いただけます。 ◎全国に130店舗展開・案件多数！ 「土日祝休み」「年間休日125日以上」「残業なし」など、 ご希望に合った求人をご提案可能です。 理想の働き方を一緒に考えながら、ぴったりの職場探しをお手伝いします！ ＃RMSSCP-334863

資格 ・経験不問 職種未経験OK 業種未経験OK ※学歴不問

〒716-0000岡山県高梁市 株式会社クラップス 勤務地備考 〒716-0000 岡山県高梁市 【交通手段】 アクセス ドコモショップ高梁店 住所：岡山県高梁市落合町阿部1700 【その他勤務地一覧】 ・ドコモショップ大元店 住所：岡山県岡山市北区野田2丁目11－21 ・ドコモショップ高屋店 住所：岡山県岡山市中区兼基51-2 ・ドコモショップ倉敷笹沖店 住所：岡山県倉敷市笹沖1245-4 ・ドコモショップイオンモール倉敷店 住所：岡山県倉敷市水江11イオンモール倉敷1階 ・ドコモショップ新見店 住所：岡山県新見市正田439-1

年俸300万円～500万円 給与 年俸制 300万円～500万円 （一律手当を含む） 【給与補足】 ■月額（基本給）：185,000円～190,000円 ■固定残業手当：15,000円～30,000円／月（固定残業時間11時間30分／月） ※超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ■昇給：あり（随時） ■残業手当：あり ■賞与：年2回（業績により決定／実績1カ月分） ※詳細は経験、能力、スキルなどを考慮の上決定 【試用期間】 3ヶ月あり（条件は同じ） 交通費：交通費支給 【給与例】 給与例 478万円（店長、26歳、月収34万円、入社6年） 350万円（副店長、23歳、月収25万円、入社5年）

シフト制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 8:45～18:15 夜間作業：なし ＜勤務時間詳細＞ 【勤務地補足】 ■転勤：当面なし（舗間の異動は要相談） 【勤務時間補足】 ■所定労働時間：8時間0分（シフト制） ■休憩時間：90分 ■時間外労働有無：有 ■残業：月平均4.6時間 ＜勤務パターン＞ 大元店・高屋店・倉敷笹沖店・高梁店・新見店 (1)8:45～18:15 イオンモール倉敷店 (1)9:30～19：30 (2)10:30～20：30 (3)11:00～21:00

休日 週休2日（土日以外） ■年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） ■月9～10日休み 【休日休暇補足】 ◎有給取得の状況について 2024年5月時点で、社員の平均有給取得日数は17日となっています。 社員がプライベートの時間もしっかり取れるように、仕事と生活のバランスを大切にしています。 ◎育児休業についての制度 2023年度には女性2名、男性1名の計3名が育児休業を取得しました。 また、パパ育休制度も整備されており、育児と仕事の両立をサポートしています。 年間休日：120

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費支給,健康診断,役職手当,社会保険完備,資格手当 ■通勤手当：全額支給 ※片道2キロ以上 ■職務手当 ■定期健康診断 ■社員旅行、花見等の社内イベント ■表彰旅行（勤続5年単位）：メンバーを毎年選出し、会社全額負担で国内・海外旅行へ招待（北海道、沖縄、パラオ、サイパンの旅行実績あり） ■産前産後・育児休暇取得制度あり ※育休取得実績：あり ■育児短時間勤務制度：おかやま子育て応援宣言企業 ■定年：60歳

試用期間なし

その他 【ブランド名】 株式会社グロップ この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社グロップ 所在地：岡山県岡山市中区さい東町２丁目２番５号 【紹介先企業】 会社名：株式会社クラップス 所在地：岡山県高梁市

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