通信サービスの接客・販売スタッフ

仕事内容 未経験・知識ゼロからスタートした社員も活躍中！ 入社後は教育担当の先輩がつき、受付やご案内などできる業務から段階的にお任せします。 いきなり一人で接客や契約対応を任せることはないため、接客・販売が初めての方も安心してスタートできます。 ■業務内容 来店されたお客様へ、スマホやインターネットの使い方・料金プランをご案内するお仕事です。 外回りや飛び込み営業は一切なく、店舗での接客が中心になります。 未経験・知識ゼロからスタートした社員も多数活躍中。 入社後は教育担当の先輩がつき、受付やご案内などできる業務から段階的にお任せします。 「料金を見直したい」「機種を変えたい」「ネットを家でも使いたい」など、 お客様のお困りごとやご希望をヒアリングし、最適なサービスをご提案します。 「販売」というよりも、お客様のお悩みや相談に寄り添う接客スタイルに近いお仕事です。 ＜具体的には＞ ・来店されたお客様の受付・ご案内 ・スマートフォンやインターネットサービスのプラン説明 ・契約・各種手続きのサポート ・付帯サービスのご案内 ・店舗スタッフのフォローやサポート業務 チームで協力しながら店舗運営に関わっていただきます。 ＜未経験の方も安心してスタートできます＞ 最初は受付やご案内など、シンプルな業務からお任せします。 いきなり難しい説明や契約対応を一人で行うことはありません。 プランや機種の知識も、研修やマニュアルを通して基礎から学べるため、専門知識がなくても問題ありません。 また、常に先輩スタッフが近くにいるため、分からないことはすぐに相談できる環境です。 専門知識よりも、まずはお客様のお話を丁寧に聞くことを大切にしています。 難しい判断はチームで対応するため、一人で抱え込むことはありません。 段階的に業務の幅を広げていけるので、未経験の方でも安心してスタートできます。 ■1日の流れ（店舗出勤時例） 9:40 出勤準備・出社 10:00 朝礼・店舗オープン 10:30 接客・ご案内業務 12:00 休憩 13:00 接客・ご提案業務 19:00 業務終了・退勤 ■1日の流れ（定期MTG例） 10:00 MTG開催場所へ移動 13:00 数字共有／振り返りMTG 15:00 知識習得研修 18:00 交流を深めるための懇親会 ＜研修制度について＞ 業務知識だけでなく、 社会人スキルや将来に役立つ知識も学べる研修を実施しています。 研修例： ・業務知識研修 ・接客・ビジネスマナー研修 ・保険・お金周りに関する研修 （資産形成・ライフプラン・FP関連など） ※配属店舗や業務状況により、一部内容が変更となる場合があります。

求めている人材 【必要なスキル】 エクセル・ワード基本操作 ＜こんな方に向いています＞ ・人と話すことが好きな方 ・接客や販売にチャレンジしてみたい方 ・未経験から新しい仕事を始めたい方 ・チームで協力しながら働きたい方 ・スマホやインターネットに興味がある方 ・新しいスマホやガジェットを見るのが好きな方 飲食・接客経験者はもちろん、異業種から転職したスタッフも活躍中。 元電気工事技師の社員が、現在は入社7年目・課長代理として活躍しています。

890-0053鹿児島県鹿児島市中央町2-51TYビル3F 株式会社NEXiAホールディングス 勤務地 ※勤務地は県内一円の商業施設、ドコモショップ 配属候補：イオン鹿児島店、中山店、南鹿児島店、鴨池ニュータウン店、川辺店、志布志店、串木野店、阿久根店など。 ※配属先はご希望や適性を踏まえ、面談のうえ決定します。 【交通手段】 交通・アクセス 鹿児島中央から徒歩8分

月給25万円～30万円 給与詳細 基本給：月給 25万円 〜 30万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 交通費：15,000円/月 賞与：年2回 インセンティブ制度あり

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり19日 〜 22日 10:00～19:00（休憩60分）

休日休暇 週休二日制 シフト制（月9日休み） 年間休日：108日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・育児休業取得実績あり ・有給希望取得率100％ ・高速通勤OK ※遠距離地域に限る ・顧問弁護士への無料相談制度あり ※1回 安心して働ける環境づくりにも力を入れています。

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 賞与あり
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 面接1回
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし