カスタマーサクセス(法人向け)

ITソリューション事業部/渋谷/営業/フォロワー カスタマーサクセス（法人向け） 東京都渋谷区東京都渋谷区渋谷二丁目24-12 渋谷スクランブルスクエア 正社員 業務内容 ◎詳細 レバテックのユーザーが長期でご利用頂けるように、顧客ロイヤルティ（ブランド・サービスに対する愛着）を高めてリテンション（既存顧客との関係維持）につなげる業務になります。 これまではToCがメインでしたが、この度ToB側のカスタマーサクセスも立ち上がりました。 ＜具体的な業務内容＞ ■toC ・参画先での活動のフォロー ・エンジニアのキャリアカウンセリング ・契約更新対応 ・レバテックのサービス利用者を増やすためのイベントの企画・運営 ■toB ・企業のフリーランス導入支援 ・オンボーディングフォロー ・契約更新対応 ◎当ポジションの魅力 ・未経験の方が多数活躍している ・お客様視点にたったイベントの企画～運営に携わることができる ・課題解決力が身につく ・業界No.1であるため、多種多様な業界への理解が深まる ・最先端のサービス・プロダクト開発に関われるため、AIやデータマイニング、RPAなどの最先端技術の知識が身につく ※本求人は、株式会社エフリーキャリアによる職業紹介での求人ご紹介となります 職種 カスタマーサクセス（法人向け） 雇用形態 正社員 勤務体系 固定時間制 勤務先事業内容 レバレジーズ株式会社は、主にITエンジニアやクリエイター向けの人材サービスを提供しています。具体的には、エンジニア派遣、求人情報サイトの運営、スキルアップ支援などを行い、企業と求職者のマッチングを促進しています。また、医療業界向けの人材サービスや、教育事業にも展開しています。

求める人物像 応募資格 ・大卒以上 ・正社員として営業もしくは販売サービス経験1年以上(中学校教諭、高校教諭の免許状を保有し実務経験1年以上も可) 必要な経験等 ・大卒以上 ・正社員として営業もしくは販売サービス経験1年以上(中学校教諭、高校教諭の免許状を保有し実務経験1年以上も可) 必要な資格 資格不問

〒東京都渋谷区東京都渋谷区渋谷二丁目24-12渋谷スクランブルスクエア レバレジーズ株式会社 就業場所 東京都渋谷区東京都渋谷区渋谷二丁目24-12 渋谷スクランブルスクエア 勤務先名 レバレジーズ株式会社 【交通手段】 沿線・最寄駅 JR山手線 渋谷駅

月給29万円～36万円 給与 月給：290,000円 〜 360,000円 固定残業：あり 固定残業時間：1ヶ月あたり 30.0時間 固定残業代：1ヶ月あたり 68,000円 明記している固定残業時間を超えた場合は、別途支給 試用期間 試用期間：なし

固定時間制 就業時間 ■所定労働時間：8時間

休日 ■休日 土日祝休み ■年間休日 121 ■その他休日に関する補足 ■年間休日121日以上（土日祝日・夏季休暇・年末年始休暇） ■年次有給休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ■特別休暇 ■婚姻休暇 ■出産補助休暇 ■忌引き 年間休日数: 121

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 加入保険 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり

試用期間なし

受動喫煙防止措置 「原則屋内禁煙、喫煙室あり」 勤務先本社所在地 東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー 勤務先ウェブサイトURL https://leverages.jp/ 会社名 株式会社エフリーキャリア 業種 人材派遣・人材紹介 代表者名 稲葉 泰志 所在地 奈良県吉野郡吉野町大字上市254-1 事業内容 人材紹介事業 29-ユ-300166 求人広告事業 採用代行事業 採用ツール制作事業 電話番号 070-3238-9315