2026年1月入社【福岡/カスタマサポート】食品や飲食業界の経験者歓迎 Webサービス法人営業

企業名 株式会社インフォマート 求人名 ★2026年1月入社【福岡/カスタマサポート】食品や飲食業界の経験者歓迎 仕事の内容 バックオフィスに特化したBtoBプラットフォームサービスと飲食業界トップクラスのシェアを占める受発注サービスを展開。「BtoBプラットフォーム」を導入いただいている顧客からのお問合せに電話やメールで対応 いただきます。一般的なコールセンターとは異なり、アドバイザーやコンサルタントのような立ち位置でお客様のサポートいただきます。【詳細】■BtoBプラットフォームに関するお客様からの問い合わせ対応（電話・メール）■企業のお客様へのアドバイザー的なサポート提供■システムの利用方法や運用に関する相談対応■お客様の業務改善提案やコンサルティング的なサポート■問い合わせ内容の記録と管理■各種情報管理 募集職種 ★2026年1月入社【福岡/カスタマサポート】食品や飲食業界の経験者歓迎

必要な経験・能力等 ★2026年1月入社ができる方が対象です★ 【必須】■社会人経験2年(業界・職種不問)■パソコン操作ができる方（Excel/Word） 【未経験の方でも安心して業務を習得できる、段階的な育成プログラム】 Step 1: 基礎研修■BtoBプラットフォームの受発注サービスに関する座学研修■実機を使用したロールプレイング訓練 Step 2: 実践研修■模擬顧客を想定したOJTサポート訓練■4ヶ月目から2ヶ月間、先輩社員のサポート下での実務経験 Step 3: 独り立ち■研修終了後（6ヶ月後）から、独立した対応開始 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

配属先情報 フードサポート部全体36名：部長1名・課長4名・係長4名・主任3名・メンバー24名

福岡県福岡市博多区博多駅前4-14-1博多深見パークビルディング6階 株式会社インフォマート 予定勤務地 福岡県福岡市博多区 勤務地 勤務地① 事業所名：福岡営業所 所在地：福岡県 福岡市博多区 博多駅前4-14-1 博多深見パークビルディング6階 最寄駅： 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考：※原則出社 転勤：無

月給24万3000円以上 想定年収 400万円～450万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥243,000～ 基本給￥243,000～を含む/月 ■賞与実績:年2回 （8月、2月） 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 09:00～18:00（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：

休日 休日：120日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（産休・育児休暇、慶弔休暇、介護休暇） 有給休暇：有（10日～）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 （一部従業員利用可） リモートワーク可 （一部従業員利用可） 副業OK （一部従業員利用可） 出産・育児支援制度 （一部従業員利用可） その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：介護保険(対象年齢者)、企業型確定拠出年金制度、資格取得支援制度、持株会

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■BtoB(企業間電子商取引)プラットフォームの運営 設立：1998年02月 代表者：代表取締役社長 中島 健 従業員数：732人 平均年齢：34.6歳 資本金：3,212百万円 株式公開：プライム市場 本社所在地：〒105-0022 東京都港区 海岸１－２－３ 汐留芝離宮ビルディング１３階 本社以外の事業所：■札幌営業所 ■西日本営業所 ■名古屋営業所 ■福岡営業所 ■沖縄営業所 ■三軒茶屋ラボ 関連会社：【子会社】 株式会社タノム 株式会社Restartz その他備考・企業からのフリーコメント：【当社について】 企業と企業をつなぐ、革新的なサービスを展開しています。独自の『BtoBプラットフォーム』を用いて、企業間の商取引の電子データ化を行っています。商談や受発注、請求書などのやりとりを、全てネット上で完結できるようにするというもの。それによって、業務の効率化やコスト削減、ペーパーレス化を実現しています。業界を問わず、企業ではそれぞれに業務システムを導入しています。ところが、自社システムと取引先のシステムが連動していないことから、データの共有がしづらいという課題がありました。『BtoBプラットフォーム』はそうした問題を解消し、企業間のやりとりをスムーズに行うためのプラットフォームです。現在は、国内に118万社（2025年5月時点）のユーザを抱える、BtoB（企業間取引）プラットフォーマーとなりました。 2024年度流通金額は62兆9,565億円にのぼり、今後も益々の成長とともに企業と企業をつなぐ役割を全うしてまいります。 決算情報： 決算期2023/12 売上高13,363百万円 経常利益632百万円 決算期2024/12 売上高15,630百万円 経常利益1,187百万円 ※決済単位：連結

• 業界未経験歓迎
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