【CHANEL】【店舗受付・VIP対応】シャネルのゲストリレーションズ　(福岡)

仕事内容: ■ ポジションのミッション メゾンの「顔」として、お客様をシャネルの洗練された世界観へといざなう ブティックへ足を踏み入れた瞬間から始まる特別な体験。あなたはその第一印象を創り出す重要な役割を担います。最高水準のホスピタリティを通じて、シャネルの哲学と美学を体現してください。 ■ 魅力的な仕事内容 * 究極のホスピタリティの提供 ブティックへお越しになる国内外のすべてのお客様（ローカル・インターナショナル）を温かく、かつエレガントにお迎えし、記憶に残るテーラーメイドのサービスとケアを提供します。 * シャネルの多彩な芸術に触発される日々 ファッションのみならず、ファイン ジュエリー＆ウォッチ、フレグランス＆ビューティから、エクスクルーシブなレストランやイベントに至るまで。シャネルが展開するライフスタイル全般の豊かな知識を身につけ、お客様の琴線に触れるパーソナルなご案内を行います。 * 上質な空間とチームの成功をオーケストレイト 卓越した顧客体験を生み出すための舞台裏を支えるのも重要なミッションです。店舗運営のスムーズな進行や、洗練された空間づくりを通じて、ブティック全体の成功と売上目標の達成に大きく貢献していただきます。 * ブランドのビジョナリーとしての成長 シャネルの豊かな歴史と先見的なビジョンを深く理解し、妥協のない究極のサービススタンダードを、ご自身の振る舞いを通じて体現・発信していただきます。 ■ 研修について ※本ポジションはホスピタリティに特化した非販売職ですが、お客様のカスタマージャーニーをより深く理解し、ご自身のサービス力をさらに高めるためのステップとして、入社後に販売業務をご経験いただく充実した研修期間をご用意しています。 【人材紹介】正社員としてご紹介します！ 紹介会社情報： 会社名：Milestone株式会社 所在地： 福岡県福岡市中央区天神2丁目2番12号T&Jビルディング7F 事業内容： 人材紹介業 ・有料職業紹介事業40-ユ-300364

求める人材: ■ 必須要件（Must） * 社会人経験3年以上（※学歴・性別は一切問いません） * ファッションブランドやセレクトショップ、または質の高いサービスを提供する業界での顧客対応経験 ※アパレル業界での就業経験は必須ではございません。業界を問わず、お客様一人ひとりに寄り添った「最高水準のホスピタリティ」を実践されてきた方を広く歓迎いたします。 ■ 歓迎・優遇要件（Want） * ラグジュアリーブランドにおける接客販売、およびパーソナルな顧客関係構築のご経験 * ラグジュアリーホテル、航空会社（客室乗務員・グランドスタッフ）、百貨店外商、ファインダイニング等におけるVIP接遇やコンシェルジュ業務のご経験 * 英語、中国語などの語学スキル（※必須ではございませんが、インターナショナルなお客様をお迎えする際にご自身のスキルを存分に活かしていただける環境です） ■ 求める人物像（Mindset & Fit） * メゾンの顔としての「品格」と「美意識」 シャネルのアンバサダーとしての誇りを胸に、洗練された言葉遣いや、細部にまで気を配った気品ある立ち居振る舞いができる方。 * 期待を超える「傾聴力」と「共感力」 単なる施設や商品のご案内に留まらず、対話を通じてお客様のライフスタイルや潜在的なニーズを深く汲み取り、心を開く温かいコミュニケーションができる方。 * 「チーム」で極上の空間を創り上げる協調性 個人の成果に留まらず、ブティック全体で最高のおもてなしを提供するために。多様な専門性を持つ仲間へ常にリスペクトの念を持ち、チームワークを大切に行動できる方。

福岡県福岡市中央区天神 シャネル合同株式会社　

年俸400万円～500万円

変形労働時間制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 ・実働7時間30分/シフト制

休暇・休日: ・完全週休2日制 ・年次有給休暇 ・病気休暇 ・慶弔休暇 ・看護休暇 ・産休/育休制度 ・年間休日　125日(2019年)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・夏季・冬季・業績賞与/各1回 ・時間外手当 ・クリーニング手当 ・交通費全額支給 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・退職金制度 ・育児短縮時間勤務（小学校就学の始期に達するまで） ・制服貸与 ※試用期間6ヵ月(試用期間中の給与や福利厚生に変更はありません)

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 雇用形態: 正社員 給与: 4,000,000円 - 5,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 英語
• 交通費支給