営業事務

仕事内容: ビジネスソリューション事業部にて、自社光回線サービス「J-one光」や、パートナー企業のリブランド光回線サービスに関する営業サポート・開通調整業務を担当いただきます。 法人顧客の回線開通までをスムーズに進めるため、NTTや工事会社、営業担当、お客様との間に入りながら、工事日程調整や進行管理を行うポジションです。単なるデータ入力中心の事務ではなく、“通信インフラを支える進行管理型の営業事務”として、社内外と連携しながら業務を進めていただきます。 【具体的な業務内容】 ▼光回線開通・工事調整 ・光回線工事の申請対応 ・NTTや工事会社との日程調整 ・工事内容や開通スケジュール管理 ・工事完了確認 ▼法人顧客対応 ・回線開通に関するご案内 ・スケジュール調整 ・問い合わせ対応 ・営業担当との連携 ▼営業サポート・事務処理 ・申込内容確認 ・各種データ入力、顧客管理 ・契約書類や申請書類の作成 ・社内システムへの登録作業 【この仕事の特徴】 ・単なる一般事務ではなく、通信インフラを支える業務 ・複数案件を並行しながら進行管理を行うポジション ・営業／NTT／工事会社／顧客など、多方面との連携が発生 ・調整力やマルチタスク力が身につく ・通信やITインフラの知識を実務を通じて学べる 回線開通までには、営業・NTT・工事会社・顧客との調整が必要となるため、スピード感を持ちながら正確に業務を進めることが重要です。特に、「誰に何を確認するか」「どの順番で進めるか」を整理しながら進行管理できる方が活躍しやすい環境です。 【入社後の流れ】 入社後は、回線開通までの流れやNTT申請ルール、社内システムの使い方などをOJTで学んでいただきます。最初は先輩社員のサポートのもとで簡単な案件対応からスタートし、徐々に担当案件を増やしていく想定です。 通信業界未経験の方でも、業務を通じて知識を身につけられる環境となっています。

求める人材: 【必須条件】 ・基本的なPCスキル（Excel／メール対応／データ入力など） ・社内外とのコミュニケーションに抵抗がない方 ・複数案件を並行しながら業務を進めた経験 ・スピード感を持って、正確に業務を進められる方 【歓迎条件】 ・営業事務経験 ・通信業界での業務経験 ・NTT工事調整や回線開通業務の経験 ・法人顧客対応経験 ・不動産事務／施工管理補助／カスタマーサポート経験 ・スケジュール調整や進行管理経験 ・光回線や通信インフラに関する知識 【求める人物像】 ・単なる事務作業ではなく、社内外と連携しながら業務を進めたい方 ・調整業務や進行管理が好きな方 ・複数案件を整理しながら、優先順位をつけて動ける方 ・相手に合わせたコミュニケーションができる方 ・スピード感ある環境でも、正確性を意識して対応できる方 ・営業メンバーを支えながら、チームで成果を出すことにやりがいを感じられる方 ・通信やITインフラなど、専門知識を身につけながら成長したい方 ・第二創業期の環境で、業務改善や仕組みづくりにも前向きに関われる方 【業務再現性】 ▼営業事務・進行管理業務の経験 ・営業事務、通信事務、施工管理補助などで、日常的にスケジュール調整や進行管理を行ってきた ・複数案件を並行しながら、工事日程や対応状況を管理していた経験がある ・データ入力や顧客管理など、細かな情報を扱う業務に抵抗がない ・営業担当や社外業者と連携しながら、業務を進めてきた経験がある 【正確性・確認力】 ▼漏れなく丁寧に進める力 ・入力ミスや申請漏れを防ぐため、確認しながら業務を進められる ・工事日程や申請内容など、複数情報を整理しながら対応できる ・依頼内容をそのまま処理するだけでなく、不明点があれば確認できる ・スピード感がある中でも、正確性を意識して業務を進められる 【スピード・マルチタスク】 ▼複数案件を並行して処理する力 ・複数の工事案件や調整依頼を同時に進められる ・日程調整、進捗確認、リマインド、顧客連絡などを並行して対応できる ・優先順位を整理しながら、スピード感を持って業務を進められる ・細かい事務作業が続く環境でも、集中力を維持できる 【対人対応】 ▼社内外との調整・連携 ・メールや電話でのやり取りを丁寧かつ正確に行える ・営業担当、NTT、工事会社、法人顧客など複数関係者との調整に抵抗がない ・相手に合わせて必要な情報を分かりやすく伝えられる ・トラブルや変更対応時も、落ち着いてコミュニケーションが取れる 【サポート志向】 ▼営業メンバーを支える姿勢 ・営業担当が動きやすいよう、先回りして確認や準備ができる ・表に立つよりも、周囲を支える役割にやりがいを感じられる ・案件がスムーズに進むよう、全体を見ながら対応できる ・対応漏れや進行遅れを防ぐ意識を持って業務へ取り組める 【志向性】 ▼適性・意欲 ・単純なルーティンワークではなく、調整や進行管理を伴う事務に興味がある ・通信インフラやIT領域に関する知識を身につけたい意欲がある ・スピード感と正確性が求められる環境で、事務スキルを活かしたい方 ・社内外と連携しながら、通信インフラを支える仕事にやりがいを感じられる方

東京都港区赤坂8-10-22ニュー新坂ビル3階 株式会社J.C.O.S 勤務地: 〈勤務地〉 東京都港区赤坂8-10-22 ニュー新坂ビル3階 ▼アクセス ・東京メトロ銀座線／半蔵門線／都営大江戸線 「青山一丁目駅」徒歩圏内 自社内勤務 転勤の可能性：なし

年俸300万円～360万円 給与: <給与> 想定年収：300万円～360万円 月給： 賞与回数：業績賞与 昨年度賞与実績： インセンティブ：なし 〈年収例〉 ・年収311万円前後（入社1年目／基本業務の習得） ・年収340万円前後（入社2〜3年目／安定して業務を遂行） ・年収380万円前後（入社3〜5年目／担当領域の拡大） ・年収414万円前後（入社5年目以降／主力メンバー） ※あくまで参考例です 〈補足情報〉 【給与体系】 ■年俸制（固定残業代含む） ・年収：300万円〜360万円 ・月額支給：年俸を12分割して支給 ・固定残業代：月30時間分を含む ※超過分は別途支給 【賞与・昇給】 ■賞与 ・決算賞与：年1回（3月） ■昇給 ・年2回（3・9月） 【年収の考え方】 ■経験・能力に応じて決定 ・採用業務または人材業界での経験を踏まえて年収を設定 ・前職給与やスキルに応じてレンジ内で決定 ■中長期での伸び ・業務範囲の拡大や成果に応じて昇給 ・採用戦略やKPI改善への関与度に応じて評価 【各種手当】 ・通勤手当（上限2万円／月） ・家族手当（15歳未満の扶養家族1人につき5,000円） ・資格手当（資格に応じて支給） ・その他各種手当 【補足】 ・年俸制のため、毎月の給与は安定して支給 ・固定残業代を含むが、超過分は別途支給 ・選考を通じて年収は上下する可能性あり

シフト制 勤務時間・曜日: 〈勤務時間〉 10:00~19:00 夜間勤務：なし 月間平均残業時間：10時間以下

休暇・休日: 〈休日休暇〉 休日：土日祝休み 年間休日：124日 休暇制度：年末年始休暇、有給休暇、特別休暇、産休・育休、介護休暇、慶弔休暇 補足情報：・母性健康管理のための休暇等 ・裁判員休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 〈福利厚生・諸手当〉 社会保険完備、交通費支給、健康診断、産休・育休、資格手当、退職金制度、資格取得制度 補足情報：■各種手当: ・出張手当(詳細規定あり) ※その他業務手当等、職能に応じて諸手当あり ■福利厚生: ・研修制度(オンボーディング研修) ・社用PC、iPhone支給 ・インフルエンザ予防接種(年1回) ・副業OK(条件あり) ■社内制度: ・社長賞(四半期毎に表彰+特別報酬) ・年間MVP制度(年1回表彰+特別報酬) ・感謝投票(四半期毎に表彰+特別報酬) ・月1提案制度(半期毎に表彰+特別報酬) ・社内キャリアチェンジ制度 ・ウェルカムランチ補助 ・誕生日お祝い制度 ・リファラル採用制度

試用期間なし

その他: ＜選考に関して＞ カジュアル面談の有無 :なし 会社説明会の有無 :なし 適性テストの有無 :なし ＜選考フロー＞ 書類選考 → 最終面接 → 内定 ＜補足情報＞ 1人でも多くの方とお会いしたいと考えています。 ご経験だけでなく、事務処理の正確性・スピード感・丁寧に業務を進める姿勢を重視して選考します。 1：書類選考 ご応募いただいたデータをもとに選考いたします。 2：最終面接 原則対面（本社）にて実施します。 これまでの業務経験や、複数タスクをどのように進めてきたか、正確性を保つために意識していることなどをお伺いします。 3：内定 面接当日の即日採用決定を基本としております。 入社日はご相談に応じます。在職中の方も、無理のない範囲で調整可能です。 雇用形態: 正社員 給与: 3,000,000円 - 3,600,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間