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正社員

家電量販店のカスタマーサポートスタッフ

株式会社パステムセゾン

東京都千代田区神田花岡町

月給26万円~31万円

仕事概要

仕事内容

仕事内容: ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■「ありがとう」が嬉しい仕事 家電量販店のカスタマーサポートスタッフ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「スマホの設定がわからない」 「PCの動きが急に遅くなった」 「データ移行ってどうやるの?」 そんなお客様のお困りごとに寄り添い、 サポートしていくお仕事です! 勤務先は、 大手家電量販店内のサポートカウンター。 販売職ではなく、 お客様のお話を聞きながら、 一緒に解決方法を探していく 接客・サポートのお仕事になります◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ お仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ご来店されたお客様へ、 PC・スマホに関する サポート対応をお任せします! 【具体的には…】 ✅ スマホ・PCのご相談受付 ✅ 初期設定や操作方法のご案内 ✅ 修理受付・各種サービスの説明 ✅ データ移行サポート ✅ ウイルス対策ソフトのご案内 ✅ 簡単なメンテナンス対応 ✅ お客様情報の入力対応 「故障かも…」 「設定がうまくできない…」 そんな不安を抱えて来店される方も多いため、 まずは“安心して話せる接客”を大切にしています。

求めている人材

求める人材: ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 求める人材 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【必須条件】 ・未経験歓迎 ・学歴不問 ・人と話すことに抵抗がない方 ※専門知識や修理経験は不要です! 【ミスマッチになりやすい方】 ・人と会話する仕事が苦手な方 ・一人で黙々と作業する仕事を希望されている方 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ こんな方歓迎! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅ 人と話すことが好きな方 ✅ 接客・販売経験を活かしたい方 ✅ PCやスマホに興味がある方 ✅ ガジェットやゲームが好きな方 ✅ 誰かの役に立つ仕事がしたい方 ✅ 未経験から新しい仕事に挑戦したい方 「スマホ設定をしたことがある」 そんなレベルでも大丈夫です◎ 経験よりも、コミュニケーションや意欲を重視した採用を行っています!

勤務地

東京都千代田区神田花岡町1-1 株式会社パステムセゾン 勤務地: 東京都千代田区神田花岡町1-1 【交通手段】 アクセス: 秋葉原駅の5路線に直結! ・つくばエクスプレス ・JR山手線 ・総武線 ・京浜東北線 ・東京メトロ日比谷線

給与

月給26万円~31万円 給与: 固定残業代あり:月給 ¥260,000 〜 ¥310,000は1か月当たりの固定残業代¥12,600〜¥21,230(8時間相当分)を含む。8時間を超える残業代は追加で支給する。 月給26万円~31万円+インセンティブ ※経験・能力等を考慮し、決定いたします。 ※上記月給額には、月8時間分の固定残代、 月1万2600円~2万1230円が含まれています。 月8時間を超える残業が発生した場合は、 別途残業手当を全額支給します。 【昇給】 あり 【手当】 交通費規定支給 残業手当(超過分)※残業はほぼありません!

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: 10:00~22:00(実働8時間、休憩1時間) ※残業ほぼナシ。プライベートも充実! ※シフト制/1日8h勤務となります! ※残業は月10h未満

休日・休暇

休暇・休日: ■週休二日制 (月8日)※曜日はシフト制 ■慶弔休暇 ■有給休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ■社会保険完備 ■インセンティブ制度 ※店舗の売上目標を達成でインセンティブ支給 ■社内研修制度 ・座学研修 ・OJT研修 ・新製品販売時の家電量販店での研修 (新製品にイチ早く触れられます!) ■社割あり ※PCやスマホなどをリーズナブルに購入できます!

試用期間

試用期間あり 試用期間:3か月 試用期間中の労働条件:同条件

その他

その他: ⏩Indeedからのご応募 応募フォームからご応募ください。 24時間申し込み可能です! ご応募頂きましたら、 応募後に届くメールをお待ちください! 即日対応させて頂きます! - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ✅応募後の流れ 応募 応募フォームからご応募ください。 ⏬ WEB面談 まずはオンラインでカジュアル面談! どういう会社・仕事内容なのか を詳しくお伝えします! ⏬ 面接 1~2回実施します! 面接時に履歴書をご持参ください。 ⏬ 内定 入社日の相談も受け付けております! あなたと一緒に働ける事を お待ちしております - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 雇用形態: 正社員 給与: 260,000円 - 310,000円 月給 平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

仕事に関するPR

Image「PCやスマホが好き!」「話すのが好き」そんな方大歓迎✨丁寧な研修があるので知識0でも大丈夫!Image
アピールポイント: ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 未経験スタート大歓迎! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「専門知識が必要そう…」 と思われるかもしれませんが、 入社時点で詳しい知識は必要ありません! 実際に、 未経験からスタートしたスタッフも多数活躍中◎ 入社後は研修を通して、 PC・スマホの基礎知識や 接客の流れをイチから学べます! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 研修内容も充実! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【座学研修】 ・PCやスマホの基本知識 ・よくあるお問い合わせ内容 ・接客時のご案内方法 などを基礎からレクチャー! 【店舗研修(OJT)】 配属後は、 先輩スタッフが横につきながらサポート! 困った時はすぐ相談できるため、 未経験の方も安心です◎ マニュアルも完備しているので、 少しずつできることを増やしていけます! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ この仕事のポイント! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✨「助かった!」を直接聞ける お客様から 「ありがとう、助かりました!」 と言っていただけることも多く、 人の役に立てる実感を感じやすいお仕事です◎ ✨“修理する人”ではなく“サポートする人” 難しい修理やパーツ交換は 専門スタッフが対応します! まずはお客様のお話を聞き、 受付・ご案内・サポート対応を行うため、 未経験の方でも始めやすい環境です◎ ✨最新のPC・スマホに触れられる 新しいスマホやPC、 ガジェット製品に触れる機会も多数! 自然と知識も増えていくため、 「ガジェットが好き」 「新しいものが好き」 という方にもピッタリです◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 職場環境 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 20代〜30代中心に活躍中! 困った時は 自然と声を掛け合える雰囲気で、 未経験の方も馴染みやすい環境です◎ ガジェット好きなスタッフも多く、 休憩中は 「このスマホ気になる!」 「新作ゲームやった?」 なんて会話で盛り上がることも!

仕事の特徴

  • 交通費支給
  • 駅近5分以内

応募について

募集人数

2人

企業情報

社名

株式会社パステムセゾン

事業内容

通信・インターネット

本社所在地

0600807 北海道札幌市北区北7条西6丁目1-4 北苑ビル2F

代表者

村上 貴浩

企業代表番号

0115580606

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家電量販店のカスタマーサポートスタッフ

株式会社パステムセゾン

東京都千代田区神田花岡町

月給26万円~31万円

「PCやスマホが好き!」「話すのが好き」そんな方大歓迎✨丁寧な研修があるので知識0でも大丈夫!
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原稿ID : 4a0e127d7d051c45

掲載開始日: 2026/05/21(木)

家電量販店のカスタマーサポートスタッフ

株式会社パステムセゾン

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