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正社員
TDCX Japan株式会社
〒102-0083東京都千代田区麹町
月給26万5000円
仕事内容 | 仕事内容 各種お客様からの問い合わせに対応していただきます。 (コレクションや商品について、在庫数の確認、注文したいなど) 【ポジションのアピールポイント】 ★新規立ち上げプロジェクト ★日本語と韓国語スキルを活かせる! ★毎月インセンティブあり! インセンティブは実績に基づいて、計算した金額を月々支給いたします。明確な目標を設定しますので、仕事の成果や日々の頑張りはインセンティブとしてしっかり還元していきます。 ★入社後のキャリアプラン ・約2週間の研修をしていただきます。 ・座学研修 (基礎知識や、配属先のプロジェクトの詳細についてなど) ・実技研修 (質問の受け答えの仕方、システムの使い方など) その後、トレーナーによるOJT期間を経て実務に取り組んでいただきます。 ★仕事を通じて得られるスキル コミュニケーションスキル、EQ、リサーチ能力が身につくお仕事です。 お客様サポート+好きな語学を活かせるお仕事です! |
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求めている人材 | 求めている人材 高校卒業以上 / 未経験OK ▼応募条件 ・正しい敬語を含むプロフェッショナルレベルの日本語を話す ・ビジネスレベルの韓国語を話す ・電話でお客様のニーズを理解できる ・ビジネスで利用できるPCスキル └電話対応をしながらタイピングができる 情報検索がスムーズに行なえる ▼歓迎条件 ★ラグジュアリーグッズ/ブランドがお好きな方(百貨店での販売接客経験など) ★カスタマーサポート経験のある方 ★接客など人と接する業務経験をお持ちの方 ★富裕層対応にたけている方 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 喫煙所:なし(敷地内全て禁煙) 特徴・ポイント お客様との対話が少ない 立ち仕事が多い 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 102-0083東京都千代田区麹町 半蔵門ファーストビル 【交通手段】 交通・アクセス 半蔵門駅徒歩3分 |
給与 | 月給26万5000円 給与詳細 基本給:月給 26万5000円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 毎月のパフォーマンスに応じてインセンティブ最大35,000円支給 残業代別途支給 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間:1ヶ月あたり152時間 〜 176時間 10:00-19:00 平日勤務 土日祝日休み(業務の都合のよる変更の可能性あり) |
休日・休暇 | 休日休暇 ◆完全週休2日制 ◆有給休暇 ◆慶弔休暇 ◆育児休暇 ◆介護休暇 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ◆交通費(月5万円まで) ◆時間外手当全額 ◆服装・髪形、ネイル自由 ◆有給休暇取得率も高い |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:4カ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ *試用期間4か月有り |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス 書類選考 ↓ オンライン一次面接(面接官:TDCX Japan採用担当) ↓ オンライン二次面接(面接官:カスタマーサポート チームリーダー) *韓国語のアセスメントあり ↓ 合否・内定 |
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募集人数 | 1人 |
社名 | TDCX Japan株式会社 |
|---|---|
事業内容 | 人事・人材サービス |
本社所在地 | 神奈川県横浜市神奈川区金港町1-7 横浜ダイアビル |
代表者 | ローラン ジュニーク |
企業代表番号 | 05017459590 |
企業ホームページ | https://www.tdcx.com/jp-ja/ |
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外資系ラグジュアリーブランドのカスタマーサポート
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〒102-0083東京都千代田区麹町
月給26万5000円
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