カスタマーサクセスエンジニア

■仕事内容 株式会社ラクスのカスタマーサクセスエンジニアは、顧客の業務効率化を支援する重要な役割を担っています。☆ 具体的には、クラウド型勤怠管理システムのプロダクトカスタマイズを行い、顧客のニーズに合わせた最適なシステム設計・実装を実施します。☆ また、導入支援業務ではサービス運用開始までの設定支援や業務フローのコンサルティングを行い、顧客がスムーズにシステムを利用できるようサポートします。☆ さらに、既存顧客へのアプローチとして、問い合わせ対応やコンサルティングを通じて顧客の満足度向上を図ります。☆ カスタマーサクセスのミッションは、顧客の業務効率化を実現することであり、細かいカスタマイズにも積極的に対応します。☆ なお本求人は職業紹介事業者である株式会社ギークリーによる紹介案件です。

東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5リンクスクエア新宿 株式会社ラクス ■勤務先 株式会社ラクス 東京都 渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿

年俸549万円～768万円 ■給与 年俸 5,490,000円~7,680,000円 固定残業代の有無：なし

シフト制 ■勤務時間 09:00～21:00（実働8時間・休憩60分） ■労働時間 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日〜20日 平均残業時間：1ヶ月あたり20時間0分 平均所定労働時間：1ヶ月あたり160時間

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金

試用期間なし

■職種 エンジニア ■勤務形態 シフト制 ■雇用期間の定め 定めなし ■職業紹介事業者 株式会社ギークリー ■更新日 2026年03月17日