テレフォンオペレーター・Web運用スタッフ(事務)

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：Webサイト運営、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＼ この求人のポイント ／ ◆月給25万円以上、賞与あり ◆WordPressの操作経験があればOK ◆営業電話や新規開拓を目的とした 発信業務がメインではありません ◆完全週休2日制・シフト相談OK ◆残業代は別途100％支給 ◆服装・髪型自由 「Webの経験を活かしながら、 人と関わる仕事もしたい」 「専門的なエンジニアではなく、 Web＋オフィスワークで働きたい」 そんな方にピッタリのポジションです。 お客様からのお問い合わせ対応と、 自社ホームページの更新・修正を中心に、 簡単な事務作業もお任せします。 ―――――― 仕事内容 ―――――― 最初から難しい業務は任せません。 できることから少しずつ 携わっていただきます。 ＜ テレオペ業務 ＞ お客様から寄せられるお問い合わせに 電話で対応していただきます。 例えば、 「鍵が開かなくなってしまった」 「ガラスが割れたので交換したい」 といったお困りごとを確認し、 担当スタッフへ共有する仕事です。 ◆お客様からの電話受付 ◆お問い合わせ内容のヒアリング ◆受付内容のPC入力 ◆担当スタッフへの情報共有 など マニュアルに沿って対応するため、 業界の専門知識がなくても始められます。 営業電話や新規開拓を目的とした 発信業務がメインではありません。 ＜ Web関連業務 ＞ ◆WordPressを使ったHPの更新 ◆文章や画像の差し替え ◆お知らせ・ブログなどの投稿 ◆簡単なページ修正 など 既存ホームページの更新が中心です。 本格的なWebエンジニアや プログラマーの募集ではありません。 ゼロから大規模なWebサイトを 開発するような仕事ではなく、 WordPressを使った更新・修正が できれば始められる業務です。 HTML・CSSの知識がある方は さらに経験を活かせます。 ＜ 簡単な事務業務 ＞ ◆データ入力 ◆メール対応 ◆簡単な書類整理 など 電話対応やWeb業務に付随して、 基本的な事務作業もお願いします。 すべてを最初から 一人でお任せすることはありません。 経験やスキルに合わせて、 できることから少しずつ 仕事の幅を広げていただきます。 ―――――――――― 働きやすさも魅力 ―――――――――― 完全週休2日制で、 仕事とプライベートを 両立しやすい環境です。 シフト制ですが、 勤務曜日については相談可能。 土日祝のお休みについても、 希望を考慮しながら調整します。 また、残業が発生した場合は 残業代を別途100％支給します。 社会保険完備・交通費支給・ 賞与制度など、 正社員として長く働ける 待遇も整えています。

求めている人材 ＜ 必須要件 ＞ ◆WordPressを使用したことがある方 ◆簡単なHPの作成・更新ができる方 ◆基本的なPC操作ができる方 ◆電話対応に抵抗がない方 実務経験の長さは問いません。 趣味・学校・独学での経験も歓迎します。 ＜ 歓迎要件 ＞ ◆テレフォンオペレーター・コールセンター経験 ◆HTML・CSSの基本知識 ◆Webサイトの更新経験 ◆一般事務・データ入力経験 ―――――――――――― 活かせる経験・スキル ―――――――――――― WordPress／HTML／CSS／Webサイト更新 電話応対／コールセンター／一般事務 など

月給25万円～30万円 給与詳細 基本給：月給 25万円 〜 30万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※これまでの経験やスキルを考慮し決定します ◆残業代別途100％支給 ◆昇給あり ◆賞与あり（業績による） ◆交通費支給（規定あり） 試用・研修期間：3日～1週間 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる ※入社前に3日～1週間のトライアル研修を実施。 研修中は日給10,000円を支給します。 研修後、双方合意のうえで勤務開始となります。 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 日給 1万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 8:30～翌2:00（26:00） 上記時間内でシフト制。 （実働8時間） ※具体的な勤務時間は 面接時にご説明いたします。 ※残業が発生した場合は 残業代を別途100％支給します。

休日休暇 ◆完全週休2日制（シフト制） ※土日祝休みも相談可能 勤務曜日や休日希望については お気軽にご相談ください。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆社会保険完備 ◆賞与あり（業績による） ◆昇給あり ◆残業代100％支給 ◆交通費支給（規定あり） ◆研修制度あり ◆服装自由 ◆髪型・髪色自由 ◆ネイルOK ◆ピアスOK ※いずれも清潔感のある範囲

試用期間あり 試用・研修期間：3日～1週間 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる ※入社前に3日～1週間のトライアル研修を実施。 　研修中は日給10,000円を支給します。 　研修後、双方合意のうえで勤務開始となります。 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 日給 1万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

• 業界未経験歓迎
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