ネットバンクのコールセンター

仕事内容 ＊平日のみ！17:15終業、残業もほぼなし！ ＊金融知識がなくても大丈夫◎ ＊食堂では400円で定食・麺類を注文可能 ＊2月から移転する相模原は駅から徒歩5分 【ネットバンクのコールセンター】 ＼「成長したい」あなたのチャレンジを応援します★／ ＜話題のデジタルバンクコールオペレーター業務＞ ■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ お任せしたいお仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■ ネットバンクにおける各種お問い合わせ対応をお任せします！ ▼具体的なお問い合わせ内容 ・口座を開設しようとしているがログインPWが分からない ・スマホアプリの利用方法を教えてほしい ・登録情報を変更したい ・キャッシュカードの発行方法を教えてほしい など ※トークスクリプトやFAQに沿って回答できます！ ※1時間あたりのお問い合わせは4件程なので1件ごと落ち着いて対応できます◎ ■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 丁寧な研修・万全なフォロー体制なので安心！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■ 個人の理解度・成長速度にあわせて研修を実施します。 お問い合わせ対応時にも管理者がしっかりフォローしますので、 安心してお仕事に取り組めます！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ★平日のみ！17:15終業、残業もほぼなし！ 無理なく働ける時間帯がうれしいですね！プライベートとの両立も◎家族やお友達との予定にも合わせやすい！ ★業務経験問わずみなさん大歓迎！ 金融知識がなくても大丈夫◎異業種からのチャレンジも応援します！「人と話すのは好き」「コールセンターや電話応対経験がある」そんな方、大歓迎です！働きながら金融知識やコミュニケーションスキルも身につきます！ ★職場の雰囲気は･･･ 9名のスタッフが在籍中！20～40代の幅広い世代のスタッフが活躍しています！少人数制でコミュニケーションもとりやすく、困りごとも相談しやすい職場です。メンバーは明るくてフレンドリーなので、きっとすぐに馴染んでいただけますよ！ 【 高時給 】時給1500円なのでガッチリ稼げます◎ 【 交通費支給◎ 】交通費＋最寄りバス停までのバス代も支給！ 【 環境良好☆ 】電子レンジ・冷蔵庫が完備された休憩室あり！ 食堂では400円で日替わり定食・麺類を注文できます！ 【 周辺施設充実 】近隣の多摩センターにはショップなど多数あり！仕事帰りに買い物も◎ 【 駅チカ 】 2月から移転する相模原は駅から徒歩5分と近くなります！ 【入社・研修】 ＊入社日：12/22 ＊研修：座学研修:12日間、OJT:4日間 ※研修時間:8:45～17:15(休憩60分) ※平日のみ ※年末年始:12/31～1/4はお休み 【雇用形態】 契約社員

求めている人材 ◎パソコンでの文字入力や検索、コピペ等、一般的な操作が出来る方であればOK☆ ・コールセンター経験がある方歓迎 ・販売などのサービス経験がある方歓迎 ・主婦/主夫歓迎 ・未経験も歓迎 ★金融に興味がある方、積極性・自立性の高い方を求めてます！

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

252-0231神奈川県相模原市中央区相模原 トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 横浜線相模原駅 徒歩5分 ※2月から相模原へ移転いたします

時給1500円 給与詳細 基本給：時給 1500円 ※交通費:月上限2万3050円まで規定支給 ※入社～1月の多摩センター勤務の間:交通費と別で多摩センター駅から最寄りの滝谷戸バス停までのバス代を支給 ※研修期間中も同時給

固定時間制 勤務時間詳細 8:45～17:15(休憩60分) ★残業はほどんどないので定時退社が可能です◎

休日休暇 平日週5日勤務 土日祝はお休み

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費規定支給 1月末までの松が谷での就業時:最寄りバス停までのバス代支給 時間外手当(1分単位で支給) 社会保険完備 無料健康診断 有給休暇 各種特別休暇(有給/無給) 保養所 産休・育休制度 無期雇用転換制度 正社員登用制度 お友達紹介制度 企業主導型保育園の提携有 ※各条件あり 【服装】ビジネスカジュアル(ジーンズ・スニーカー不可)、ネイルOK 【施設】休憩室あり(冷蔵庫・電子レンジ・ポット・自動販売機・無料給茶機)、個人ロッカー完備 【喫煙】喫煙スペースあり(携帯灰皿が必要)

試用期間あり 試用・研修期間：16日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 座学研修:12日間、OJT:4日間 研修時間:8:45～17:15(休憩60分) ※平日のみ ※年末年始:12/31～1/4はお休み ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• 研修あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要