インターネット関連の問い合わせ対応

仕事内容 ━━＼✨未経験でも安心スタート✨／━━ ✦コールセンターデビュー歓迎✦ ✋20代～50代のフリーター活躍中✋ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ネット回線をご利用のお客様からの 問い合わせ対応をお任せします！ 1時間あたりの対応件数は2～4件と、 未経験でも無理なく始められます。 【具体的には…】 「急にネットが繋がらなくなった…」 →「モデムの電源を抜き挿ししてみましょう！」 「インターネットが見れなくなった...」 →「パソコンを再起動してみましょう！」 「それでもうまく改善しない場合は...」 →「後ほど改めて担当者からご連絡差し上げます」 などなど、初めは手順通りに内容を読み上げたり 担当者へ引継ぎを行ったりと 決まった内容から限定してスタート！ ⏩ノルマは一切ありません！ ひとりひとりのお客さまに寄り添った 対応を目標としています。 ＊.....＊.....＊.....＊.....＊.....＊.....＊ 《 ✅分かりやすい研修で安心！》 ネットに詳しくない方、 お仕事にブランクがある方、 電話業務が初めての方… どんな方でも安心の研修完備！ 座学、ロールプレイング研修、OJT研修と 充実した内容の研修をご用意！ 《 ✅何度質問してもOK！》 未経験スタートの先輩が多いので、皆さんの 不安な気持ちにしっかり寄り添います。 分からないところは 何度でも聞いてください！ 《 ✅働きやすい秘密がいっぱい！》 ✋博多駅から徒歩3分！ ✋10時始業→通勤ラッシュ回避♪ ✋服装や髪色は完全自由!! 《 ✅がっつり稼げる♪》 稼ぎたい方におすすめのフリーシフト制！ プライベートと両立しながら 働くフリーターさん活躍中です！ イチから社会人経験を積めますよ◎ ＊.....＊.....＊.....＊.....＊.....＊.....＊ ＜スタッフインタビュー＞ ⛅20代・フリーターAさん 「25名ほどの雰囲気のいい部署です♪ 定着率がいい部署で、 定期面談も行ってもらえるので、 みんな楽しく働くことが出来ています！」 ⛅ミドル層・未経験入社のBさん 「コールセンターでのお仕事は初めてで、 年齢的にもネット関連のお仕事で 大丈夫かな…？と思いましたが、 分かりやすい研修を受けることができ、 就業後もしっかりフォロー＆サポートして もらえたので、研修期間でしっかり マスターすることができました！」 ＊.....＊.....＊.....＊.....＊.....＊.....＊ ＜一日の流れ（例）＞ ⏰09:55～10:00…出勤・朝礼・周知 ⏰10:00～13:30…問合わせ対応 ⏰13:30～14:30…ランチタイム ⏰14:30～19:00…問合わせ対応・ 小休憩あり ⏰19:00～退勤 ※適宜、勤務に応じた小休憩あり（有給） ＊.....＊.....＊.....＊.....＊.....＊.....＊

求めている人材 ✅基本的なパソコン操作が可能な方 （文字入力やマウス操作ができればOK！） ✅高度なPCスキル、知識は不要です！ メール、Wi-Fi接続など ご自身で利用経験のある方は大歓迎✨ ＜✨積極採用中✨＞ ★通信系コールセンター経験者 ★土日含め勤務できる方 ★フルタイム勤務可能な方 ✋20代・30代・40代・50代の方が 男女問わず活躍中！ ⏩学歴不問 ⏩経験不問 ⏩男女不問 ⏩ブランクOK ⏩主婦（夫）歓迎 ⏩フリーター歓迎 ⏩未経験者歓迎 ⏩経験者歓迎 ⏩中高年も活躍中 ⏩異業種からの転職歓迎 ⏩男性活躍中 ⏩女性活躍中 ⏩ダイバーシティ推進中 (障がい、育児、介護など) ＊.....＊.....＊.....＊.....＊.....＊.....＊ ✦今回募集するお仕事では、 事務、営業、一般事務、受付、 テレアポ、テレフォンアポインター テレフォンオペレーター、 カスタマーサービス、 カスタマーサポート、 カスタマーサクセス。 インサイドセールス などの経験が活かせます！ ▶▶もちろんなくてもOK✨

職場環境 「博多駅」徒歩3分で アクセス抜群✨ 近くにはコンビニやカフェ、 病院などなんでもそろっているから アフターも充実間違いなし☆ 未経験スタートの先輩たちが 活躍中の職場なので 安心して飛び込んできてくださいね！ 喫煙所：喫煙所あり（屋内） 分煙のリフレッシュルーム完備

812-0000福岡県福岡市博多区 アルティウスリンク株式会社/1251001300-1007AWAI02 【交通手段】 交通・アクセス JR鹿児島本線「博多駅」より徒歩3分

時給1330円～1400円 給与詳細 基本給：時給 1330円 〜 1400円 通勤手当なし：時給1,400円 通勤手当あり：時給1,330円＋交通費（規定） 【給与例】 給与例 ＜月収例＞ ＊月収24万6400円+時間外手当 ＝時給1400円×8時間×月22日

変形労働時間制 勤務時間詳細 ⏰9:55～19:00（実働8時間、休憩65分） ＊1分単位での給与支払い ＊昇給制度あり ＊前給制度あり ★シフト制で週5日勤務 ★1週間あたりの 平均労働時間：40時間

休日休暇 ☕週休制（シフト制） ☕お休み希望OK（月3日まで）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ✨au/UQスマホ特別優待あり ✨前給制度（規定あり） ✨昇給制度あり ✨1分単位の給与計算 ✨年次有給休暇/弔事休暇/ 結婚休暇等各種休暇制度も充実 ✨定期健康診断（社会保険加入者） ✨分煙のリフレッシュルーム完備 ✨感染症対策あり ✨服装・髪型自由 ✨ネイル・ピアスOK

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＜入社日＞ 11/4(火) ＜研修日＞　 約3週間を予定 詳細は面接時にご案内いたします ＜研修内容＞ 座学（机上研修） ロールプレイング研修 OJT研修 実際のお客さま対応をベースにした 内容と実践型のトレーニングです

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 経験者歓迎
• 研修あり
• ブランクOK
• 女性が活躍中
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• 面接1回
• 駅近5分以内
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