美容サロン向けカスタマーサクセス

仕事内容: 【売る営業ではなく、オーナーさまの“良きパートナー”として成功に伴走する仕事です】 押し売り・飛び込み・テレアポは一切ありません。 反響型 × オンライン中心で、お客様に深く向き合える環境です。 【具体的には】 オーナー様の状況や課題をヒアリングし、提案・支援を行う カスタマーサクセス / コンサルティング営業 のポジションです。 * 商談は電話やzoom中心 * お客様は「ご紹介」「WEB広告からのお問い合わせ」由来の反響型 * テレアポ・飛び込みなどのアウトバウンド行為は一切なし * 「契約して終わり」ではなく、継続的なサポートも重要なミッション この仕事の魅力 ① お客様に「寄り添う」営業スタイル ノルマのために売る仕事ではありません。 オーナー様の“悩み”と“未来”に一緒に向き合います。 ② 裁量が大きく、意見が反映されるフェーズ 現在は第二創業期。 提案・仕組み改善・挑戦がスピード感をもって進む環境です。 ③ 成果がしっかり報酬に還元 半期ごとの達成に応じて 月給1～2ヶ月分相当の達成報酬 + ハイ達成ボーナス支給 努力が「分かりやすく返ってくる」制度設計です。

求める人材: * 社会人経験3年以上 * 営業 / 接客 / カスタマーサポートなど、お客様と対話する業務の経験 * 基本的なビジネスマナー（報連相・メール / チャット / オンライン対応）ができる方 * 相手の話を丁寧に聞き、意図を汲んだコミュニケーションができる方 * 自分で考え、行動するのが好きな方 ※業界未経験 OK ※知識は研修期間に学べます

東京都渋谷区代々木１丁目２５ー５BIZSMART代々木 サロンラボ株式会社 勤務地: サロンラボ株式会社 東京都渋谷区代々木１－２５－５（最寄駅：代々木駅） 【交通手段】 アクセス: JR線・総武線・大江戸線「代々木駅」徒歩1分 「新宿駅」新南口より徒歩5分 小田急線「南新宿駅」徒歩3分

時給2500円～4500円 給与: * 研修期間：時給1,500円（目安2ヶ月） * 研修後：時給2,500円〜（経験により相談） * 半期達成報酬あり（1〜2ヶ月分が目安）＋ハイ達成ボーナス

勤務時間・曜日: * 平日（月～金）7時間程度の稼働　※13時～18時はコアタイム * 水・金はオフィス出社、それ以外はリモート * 土日祝休、夏季・年末年始休暇あり * 研修期間中は水曜金曜以外も出社可能性あり * 研修期間中（試用期間）の時給は1,500円（2ヶ月が目安）

休暇・休日: * 年間休日120日以上 * 夏季/年末年始休暇 * 完全土日祝休み * 完全週休2日制

待遇・福利厚生: * 厚生年金 * 健康保険 * 資格取得支援・手当あり * 時短勤務制度あり * 水・金はオフィス出社、それ以外はリモート * 服装自由 * 土日祝休、夏季・年末年始休暇あり

その他: * 新築の綺麗なオフィスです。毎日清掃も入ります。 * 1Fにはお客様を迎える明るいラウンジがあります。 * カフェコーナーではコーヒー、紅茶、日本茶、ウォーターサーバー（水・お湯）をご用意。無料にてご利用いただけます。 * 清潔感ある男女別のトイレ。定期清掃も実施しており非常に綺麗です。どなたでもご利用可能な多目的トイレも1Fにあります。 雇用形態: 業務委託 給与・報酬: 2,500円 - 4,500円 時給

• 即日勤務OK
• 残業なし
• 在宅OK