仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、その他事務 / 未経験歓迎! アパレル好きの方にもおすすめ♪ \ 人気アパレルブランドを支える カスタマーサポートのお仕事です✨️ ━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️ こんな働き方ができます! ━━━━━━━━━━━━━━ ✅️朝はゆっくり、 家のことを済ませてから出勤◎ - 平日は10時スタート、 土日祝は11時スタート。 早朝からの勤務ではないので、 朝の時間に余裕を持って働けます⏰️ ✅️週4日からOKで、 家庭との両立もしやすい♪ - 週4~5日のシフト制なので、 「毎日フルタイムは難しいけど、 しっかり働きたい」 という方にもおすすめです。 土日祝も毎回勤務する必要はなく、 月に数日程度勤務できればOKです◎ ✅️おしゃれも楽しみながら働ける✨️ - 服装・髪型・髪色・ネイル・ピアス自由! 仕事のために好きなスタイルを 我慢する必要はありません! ━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️ 具体的な仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━ 【主なお問い合わせ】 ●商品の在庫確認 ●入荷予定の確認 ●商品やサイズに関するお問い合わせ ●店舗や本部への取次・確認 【お問い合わせ例】 「この商品の在庫はありますか?」 「入荷予定を知りたい」 「サイズ感を相談したい」 など、身近なお問い合わせが中心です。 お問い合わせ内容を確認し、 マニュアルに沿ってご案内していきます。 分からないことがあれば、 店舗や本部の担当者へ確認できるので安心です◎ ノルマもないため、 お客様一人ひとりに丁寧に対応できます。 ━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️ 未経験でも安心の研修あり ━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は約2週間の研修からスタート! ・ブランドや商品についての知識 ・業務で使用するツールの操作方法 ・ロールプレイング ・問い合わせ対応の練習 などを一つずつ学びます。 研修中は平日10:00~19:00の固定勤務なので、 家庭の予定とも調整しやすい環境です。 デビュー後も周囲がサポートするため、 「コールセンターは初めて」という方も 安心して始められます✨️ |
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求めている人材 | 求めている人材 【必須】 社会人経験1年以上 ⭐️職種・業界未経験OK! 特別な資格や コールセンター経験は 必要ありません。 \こんな方におすすめ/ ◎アパレルやファッションが好き ◎接客・販売経験を活かしたい ◎人と話すことが好き ◎家庭と両立しながら働きたい ◎子育てが落ち着いて仕事を再開したい ◎久しぶりに仕事復帰したい ◎立ち仕事からデスクワークへ変えたい ◎オフィスワークに挑戦したい ◎安定して長く働きたい ✔ 職種未経験OK ✔ 業界未経験OK ✔ ブランクOK ✔ 学歴不問 ✔ 第二新卒歓迎 |
職場環境・雰囲気 | 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 870-0029大分県大分市高砂町2-50 OASISひろば21 SCSKサービスウェア株式会社 大分センター 勤務地 〒8700029大分県大分市高砂町2-50 OASISひろば21 【交通手段】 交通・アクセス JR「大分駅」より徒歩8分程度/大分バス・大分交通バス竹町から徒歩8分/大分バス末広町から徒歩5分 |
給与 | 時給1200円以上 給与詳細 基本給:時給 1200円 〜 ※スキル取得や就業条件によって昇給あり ※研修期間中(約2週間)も同額 ✨️交通費 公共交通機関:20000円/月 車・バイク通勤: 距離に応じてガソリン代と駐車場代補助支給 自転車: 1000円/月(通勤片道1.2km以上のみ) ✨️残業代1分単位で支給 試用・研修期間:3か月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 研修期間:約2週間 研修時の給与:時給1200円 【給与例】 給与例 【月収例】 21万8400円+交通費 (時給1300円×8時間×21日勤務の場合) |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 ⭐️週4~5日のシフト勤務 【平日】 10:00~19:00 【土日祝】 11:00~19:00 ⏰️朝はゆっくりスタート! 早朝勤務がないので、 朝の家事や自分の時間を 確保してから出勤できます。 ※毎週土日祝に勤務可能でなくてもOK ※月に数日勤務可能であれば問題ありません 契約更新期間:入社日応相談 ~ 長期 |
休日・休暇 | 休日休暇 週休2~3日 (土日祝含む) 有給休暇 (入社6か月経過後付与) 特別休暇 (結婚/産前産後/配偶者の出産/ 介護/忌引/生理/子の看護、など) ▼入社1年後には、 通常の有給とは別に 以下の特別休暇が取得できます。 【メモリアル休暇】 誕生日などの記念日に利用可 【エデュケーショナル休暇】 資格の勉強や受験などに利用可 【連休サポート休暇】 4連続目の有給休暇を取得する際に利用可 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・健康診断 ・人間ドック(35歳以上無料) ・SCSK健康保険組合の各種優待制度 ・大型フィットネスクラブ優待制度 ・リゾート宿泊施設優待制度 ・正社員任用制度 ・資格取得支援制度 ・スキルアップ研修制度 ・時間外勤務手当 ・休日勤務手当 ・深夜勤務手当 ・年末年始手当 ・人材紹介手当 ――――――――――― ■ 正社員任用制度あり ■ ――――――――――― 契約社員から正社員へ ステップアップできる制度を設けています。 ※2024年度は37名の実績あり! 中長期的に安定したキャリアを築ける環境です。 ―――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ―――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、 対象資格は140種類以上! 試験に合格・更新すれば、 会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、 eラーニングで受講できる講座などもあるので、 ぜひ活用してくださいね。 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:3か月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 研修期間:約2週間 研修時の給与:時給1200円 |
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仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス AまたはB、 いずれかでご応募ください。 A)Web応募 1.下記の「応募する!」をクリックし、 当サイトよりご応募ください。 2.当社採用担当よりメールまたは お電話で選考についてご連絡させていただきます。 B)お電話で応募 1.下記、連絡先の電話番号までお電話ください 2.選考についてのご案内をさせていただきます。 |
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社名 | SCSKサービスウェア株式会社 |
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事業内容 | ITサービス |
本社所在地 | 東京都江東区豊洲3丁目2番24号 |
代表者 | 福島俊一郎 |
お問い合わせ先 | 0342414448 |
企業ホームページ | https://www.scskserviceware.co.jp/company/overview/ |
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契約社員
アパレル会社のカスタマーサポート|受電(v045068)
SCSKサービスウェア株式会社
〒870-0029大分県大分市高砂町
時給1200円以上
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