カスタマーサクセス/S-111896

仕事内容: 【仕事内容】 シームレスにモノ・カネ・情報が行き来するよう、空海陸の輸送モードのアレンジ、 コーディネート（輸出入貨物の船積み・通関手続き、トラブルシューティング含む）を 担っていただきます。 【具体的な仕事内容】 ・各ステークホルダーとのオペレーションの調整、ネゴシエーション 　（荷主、船会社、海外現地法人、戦略的パートナーUPS社などのステークホルダーとの 　　コレスポンデント含む） ・KPIによるオペレーションのマネジメント（安全・品質・生産性・収益性のマネジメント） さらにより難易度の高い業務として、 ・各種データ、KPIにもとづき、ボトルネックを見定め、 　オペレーションの改善、顧客への改善提案 ・日々蓄積されるデータ、継続的な顧客との接点により、 　顧客の物流の「見える化」、物流課題の抽出 ・継続的に顧客と接点を持つことにより、ニーズの変化点を見極め、 　適切なタイミングで新たな提案、商談機会の創出 等 ※グローバルサプライチェーンを繋ぎ、支えるため、 　顧客や現場の課題抽出〜解決までを周囲を巻き込みながら実行していきます。

求める人材: 【求める経験値】 ・社会人経験1年以上

愛知県名古屋市中村区1-47-1 鈴与株式会社 勤務地: 愛知県名古屋市中村区那古屋1-47-1 【交通手段】 アクセス: 桜通線　国際センター駅　徒歩1分

月給25万円以上 給与: 【給与】 基本給：250,000円～ 年収例：500万〜850万円 ※月平均30時間程度の残業代を含み、諸手当は含まない想定です ・交通費支給あり / 資格取得支援・手当あり / 時短勤務制度あり

固定時間制 勤務時間・曜日: ・9:00～17:50 （所定労働時間：7時間50分） ※事業所によっては08:00〜16:50、08:30〜17:20等の就業時間を採用 ・休憩時間：60分（12:00～13:00） ・時間外労働有無：有

休暇・休日: 【休日・休暇】 ・年間休日120日（土、日、祝日、年末年始） ・年次有給休暇12日～22日 ・慶弔、産前産後休暇 ・育児休業 ・生理休暇 ・リフレッシュ休暇 ・その他特別休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【福利厚生】 ・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ・社宅、独身寮完備（入居制限及び一部自己負担あり） ・退職金、確定給付企業年金、確定拠出年金、財形貯蓄制度 ・自己啓発、資格取得奨励制度 ・慶弔見舞金 ・定期健康診断 ・各種保養施設 ・鈴与グループ体育文化会　他 ●受動喫煙対策：対策あり（敷地内禁煙） 　※事業所によっては屋内禁煙、喫煙専用スペースの設置等あり

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: この求人はレッドフォースグループ株式会社の保有する紹介案件です。 S-111896 職業紹介事業者名:レッドフォース グループ株式会社 事業許可番号:13-ユ-307943 当社は、転職支援サービスとして、転職や就活のサポートを行なっています。 履歴書や職務経歴書の書き方及び修正から面接対応まで しっかりとフルサポートしていますので、 まずは、お気軽にご応募ください。 お話しできることを楽しみにしています。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 250,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 156時間40分