カスタマーサポート

仕事内容: ▼この求人のポイント ※休日：年間休日120日以上　 ※月給：225,000円～ ※賞与：評価に応じて ※残業：10時間以内/月平均 ※業界・職種未経験可 ※2ヶ月間の研修 ▼仕事内容 企業向けライセンス商品ついてお客様からの お問い合わせに対応していただくテクニカル サポート業務をお任せします。 基本的に電話・メールで、対応となります。 配属先には、当社のベテランメンバーもいるので、 不明点は何でもすぐに質問ができ安心です。 サポート体制も充実しているので安心です。 【具体的な仕事】 ・企業向けライセンス製品の使用方法と構築方法 のご案内 ・応答内容のデータ入力 ・技術部門との質疑応答 複雑な内容はエスカレーションできるので安心です 《使用環境》 Windows Server、Linux、VMware、M365

求める人材: ・未経験歓迎経歴不問

東京都品川区 株式会社エヌエス・フューチャー 勤務地: 東京都品川区北品川五丁目1番地18 【交通手段】 アクセス: 【最寄り駅】 天王洲アイルから徒歩5分

月給22万5000円～31万円 給与: ・月給（基本給）：225,000円～ ※みなし残業代なし（残業代は残業時間に応じて支給） ※月給はスキル・経験を考慮して決定します ※IT業界に復帰をお考えの方はご相談ください。 ご自身の意向も踏まえ、考慮して決定します。

固定時間制 勤務時間・曜日: 9:00~18:00 ※所定労働時間8時間 ※休憩60分(12:00～13:00)

休暇・休日: ■年間休日120日以上！ ■有給休暇（入社6ヶ月後から10日付与。最大20日） ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■産休・育休

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ■昇給年2回 ■賞与（評価に応じて） ■各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■交通費全額支給 ■時間外手当（全額） ■住宅手当（月1万円～2万円） ■扶養手当（配偶者月1万円／子1人5000円） ■職能手当 ■技術手当 ■業務手当 ■資格取得支援制度 ■再雇用制度 ■社員紹介制度

試用期間なし

その他: 本求人は株式会社ONE AGENCYにて採用支援をしている求人となります。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 225,000円 - 310,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給