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正社員

ホテルの接客応対スタッフ

株式会社東横イン

〒372-0054群馬県伊勢崎市柳原町

月給21万7000円以上

仕事概要

仕事内容

仕事内容 \お客様に快適な滞在を提供したい/ その想い、未経験でも意欲があれば、大歓迎! - <お仕事内容> ◆チェックイン・アウト ◆電話応対(予約など) ◆客室のチェック ◆日報の記入 ◆売上集計 ◆自動販売機の補充 ◆清掃(ロビー・カウンター) ◆宅配便の手配 など ✨お客様の「ありがとう」があなたの喜びに  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 旅行や出張で訪れるお客様に 快適な時間を提供。 「また来たい」と思っていただける おもてなしで、お客様の思い出に寄り添う やりがいがあります。 ✨キャリアアップで広がる未来  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ フロントスタッフとしてスキルを磨いた後は、 支配人や本社勤務などのキャリアパスも豊富! 経験を積んで自分の可能性を広げられる環境です。 ✨幅広い年代の仲間たちが活躍中  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ あなたのこれまでの経験を、存分に活かせます。 「どうしたらお客様に喜んで頂けるか…」を考えたり、 館内を飾ったり、新しいアイデアも大歓迎です。 ホテルの仕事が初めての方や、 接客経験が未経験の方ももちろんOK。 入社後はビデオ研修や座学での研修から始めるので、 特別な知識や経験は必要ありません! しっかり知識をつけてから、 フロントデビューできます。 デビュー後も複数名体制なので、 わからないことはすぐ先輩に聞ける環境です。 バックアップ体制万全の安心環境で 新しいキャリアを築き上げませんか?

求めている人材

求めている人材 明るく丁寧な応対ができる方 ・高卒以上 ・経験不問 ・業界未経験の方歓迎 ・職種未経験の方歓迎 ・第二新卒歓迎 ・20~30代の女性活躍中 <こんな方にピッタリ> ◎新しい仕事に挑戦して成長したい ◎プライベートの時間も大事にしたい ◎人と話すことが好き ◎誰かに喜んでもらえることが好き

職場環境

職場環境 *男女問わず20代~30代が活躍中! *常時安心の2人体制 わからないことはいつでも聞ける環境 *9割以上未経験からのスタート 接客経験がない方も万全の研修で安心スタート 喫煙所:喫煙所あり(屋外)

勤務地

372-0054群馬県伊勢崎市柳原町59−2 株式会社東横イン 東横INN群馬伊勢崎駅前 【交通手段】 交通・アクセス JR伊勢崎駅北口から徒歩5分。東武鉄道伊勢崎駅北口から徒歩5分

給与

月給21万7000円以上 給与詳細 基本給:月給 21万7000円 〜 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ・昇給年1回 ・賞与年2回 ・交通費支給(月5万円まで) ・残業代別途支給 <頑張りをしっかり評価> ・深夜割増手当(1万3000~1万5000円) ┗22:00~5:00の休憩以外の時間対象 ・稼働率連動奨励金 ・ 売上達成奨励金 ・会員獲得奨励金(1件100円) などの手当多数! あなたの頑張りをしっかり還元します。 <資格に応じて資格手当も!> 入社後取得した資格に応じて毎月支給! ・資格手当(月1,000円~5,000円) ┗TOEIC、英検、簿記、パソコン検定、秘書検定、MOSWord/Excelなど 【給与例】 給与例 1年目:350万円 (月給21万7000円+各種手当+賞与+インセンティブなど) 3年目:380万円 (月給23万2000円+各種手当+賞与+インセンティブなど) 5年目:410万円 (月給25万5000円+各種手当+賞与+インセンティブなど)

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間:1ヶ月あたり138時間15分 〜 158時間 10:30~翌11:30(実働19時間45分/2日) (休憩5時間15分あり:仮眠3時間、昼休憩1時間、夕食休憩45分、朝食休憩30分) ~1日の流れ~ 10:30:出勤・制服に着替える 11:00:朝礼・引継ぎ・予約数の確認など 15:00:チェックイン対応・フロント対応 24:00:仮眠(3時間仮眠+2時間15分休憩) 8:30:チェックアウト対応・引継ぎ 11:30:退勤→3連休start!(明け休み含む)

休日・休暇

休日休暇 ■年間休日169日以上 月7~8回の勤務/シフト制 1回出勤→明け休み+丸々2日のお休み ■有給(半年後10日付与) ※取得率100% ■産前・産後、育児休暇(取得・復職実績あり) ■慶弔

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・制服貸与 <充実のキャリアアップ制度> ・資格取得支援(英検・簿記・パソコン検定・秘書検定) ・チャレンジ制度 └支配人や本社部門へのキャリアアップも目指せます <福利厚生充実◎> ・社員宿泊割引制度 └全国の東横イン宿泊30%OFF/本人、20%OFF/家族・知人 ・福利厚生制度 └「ベネフィット・ステーション」利用可能 - ベネフィット・ステーションとは...? - 従業員とそのご家族がより充実した生活を送ることができるよう、 東横インが導入している会員制の総合型福利厚生サービスです。 宿泊施設・美容・映画・グルメ・スポーツジム・レジャー施設・ライフサポートなど約140万件以上の幅広いサービスを会員価格でお得に利用できます! ご本人だけでなく、ご家族もお好きなだけ利用可能です。

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:6か月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ

仕事に関するPR

Imageこれまでの経験やスキルがきっと活きる!東横INNでおもてなしImage

仕事の特徴

  • 制服あり
  • 業界未経験歓迎
  • 年間休日120日以上
  • 資格取得支援あり
  • 介護休暇あり
  • 中途入社50%以上
  • 学歴不問
  • 月平均残業時間20時間以内
  • 転勤なし
  • 経験不問
  • 英語
  • 未経験者歓迎
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 女性管理職登用あり
  • 経験者歓迎
  • 残業なし
  • 有資格者歓迎
  • 研修あり
  • 退職金あり
  • 賞与あり
  • ブランクOK
  • 育休あり
  • 完全週休2日制
  • インセンティブあり
  • 女性が活躍中
  • 交通費支給
  • 駅近5分以内
  • 資格取得手当あり
  • 社割あり
  • 中国語
  • 第二新卒歓迎
  • ノルマなし

応募について

選考の流れ

選考プロセス 【応募】Webまたはお電話にてお願いいたします。 TEL:0270-30-1045 ▶選考の流れ Step1:ご応募 Step2:お電話又はメールにてご連絡 面接日程は後日ご連絡いたしますので、少々お待ちください。 お電話の際、面接に必要なものをお伝えするため、 1~2分ほどお時間をいただきます Step3:面接1回&適正検査 Step4:内定 面接後3日~1週間以内に選考結果のご連絡をいたします。 なお採用が決まり次第、早めに募集を終了する場合があります。 在職中の方は、入社日のご相談も可能です。

企業情報

社名

株式会社東横インホームページ

代表者

黒田 麻衣子

本社所在地

東京都大田区新蒲田1−7−4

お問い合わせ先

0270301045

事業内容

ホテル・旅館

ホテルの接客応対スタッフ

株式会社東横イン