リゾートホテルのフロントスタッフ

仕事内容 ✨求人のポイント✨ ✅年休114日でプライベート充実 ✅月9～10日休みで安定勤務 ✅5連休取得可能で旅行も可能 ✅寮月5000円で生活コスト削減 ✅賞与年2回／昇給年1回あり ✅英語を日常的に使える環境 ✅資格取得支援126種類対象 ✅面接1回／オンライン対応可能 ⭐お電話応募も大歓迎！ 【TEL】0977-72-9558 ー 【仕事内容】 グランドメルキュール別府湾リゾート＆スパでの フロント業務をお願いします。 【具体的には…】 ・チェックイン、チェックアウトの対応 ・予約対応（PC入力業務） ・電話対応 ・館内や周辺観光地のご案内 ・海外のお客様対応（英語使用） ・ラウンジでのドリンク補充 など フロントでのお客様対応や 事務業務がメインとなります。 入社後は日勤業務からスタートし、 業務理解を深めた後に夜勤や 専門業務へと段階的に広げていきます。 ー ✨グランドメルキュール別府湾リゾート＆スパの魅力♪ 2024年4月にリブランドオープン！ 別府湾の絶景と自然に囲まれた、 リゾートホテル⭐ 非日常の雰囲気を楽しみながら、 休日を楽しむように勤務可能です♪ ー 【グランドメルキュールについて】 フランス・パリを拠点とする世界最大級のホスピタリティグループ・アコー（本社:フランス、日本法人:東京港区）が展開する、日本初上陸のプレミアムブランド。 「Proudly Local その地に、誇りを。」をブランドコンセプトに、世界で12ヶ国、約60の拠点を有しているブランドのリゾートホテルです。 館内に漂う香りや、地元食材を使用した料理などを通して 五感でその土地の文化・慣習を感じることができるホテルです！ 至高の空間をお客様へお届けしています。 「Heart + Artist" — アコーグループの全スタッフが共有する哲学 ホスピタリティは「心の仕事（Work of Heart）」。一人ひとりの個性と創造性を大切にし、 心からのおもてなしで、かけがえのない体験をお客様にお届けします。 【アコーグループについて】 ◆1967年創業/フランス・パリを拠点とする外資系企業 ◆世界110か国以上で5,500を超えるホテル(40を超えるホテルブランド) 10,000を超えるレストラン・バー、 エンターテインメントやナイトライフの会場、 プライベートレジデンス、シェア宿泊施設、 コンシェルジュサービス、コワーキングスペースなど など複数の事業を展開。

求めている人材 ✅英語での接客に抵抗のない方 ✅フロント業務経験（経験年数不問） ビジネスホテル、シティホテル、 リゾートホテル、会員制ホテル、 旅館・宿など一切問いません ー ✅下記の方は優遇 ◆フロント/受付での勤務経験 ◆予約管理システム(オペラなど)の運用経験 ◆英語またはその他の外国語での接客経験 ◆サービス業での勤務経験 ◆英語スキルを活かしたい方・伸ばしたい方 ・日常会話レベルでもOK ・海外のお客様対応にチャレンジしたい方 ・「英語を使う仕事」にシフトしたい方 ◆下記のような経験も活かせます ・海外留学／ワーキングホリデー経験 ・空港／航空業界での接客経験 ・外資系企業での勤務経験 ・インバウンド対応の経験 ー ✅外国人の方は下記に該当する方は歓迎 ◆日本での就労が可能な在留資格をお持ちの方 （就労ビザ保有者の方が対象となります） -Must have a valid work visa for employment in Japan. -需持有在日本合法工作的签证。 ◆日本語能力検定試験(日本語検定)N2以上を 保有している方 -This job requires at least N1 level Japanese proficiency. -持有日本语能力测试(JLPT)N1及以上证书者 ◆日本語での接客ができ、 接客において滞りない コミュニケーションが可能な方 -Able to provide customer service in Japanese with seamless communication. -能够用日语提供客户服务，并进行顺畅的沟通。

879-1508大分県速見郡日出町平道1825番地 グランドメルキュール別府湾リゾート&スパ 【交通手段】 交通・アクセス 豊後豊岡駅より車4分/車通勤OK(駐車場完備)

月給19万4200円～24万8000円 給与詳細 基本給：月給 19万4200円 〜 24万8000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 経験と能力を考慮の上、決定いたします。 ◆交通費支給（月上限2万6,000円） ◆家族手当（子ども1人あたり月5,000円） ◆時間外手当 ◆深夜勤務手当 ◆ナイト勤務手当 ◆語学手当（規定あり）

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり40時間 【日勤】 8:00～17:00／9:00～18:00 13:00～22:00／15:00～24:00 【夜勤】 22:00～翌10:00（仮眠あり）

休日休暇 ◆シフト制（月9日～10日） ◆年間休日114日 ◆5連休取得可能 ◆有給休暇 ◆産前産後休暇 ◆育児休業 ◆介護休暇 ◆慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆社会保険完備 ◆賞与年2回 ◆昇給年1回 ◆資格取得支援制度（126資格対象） ◆確定拠出企業年金制度 ◆社員寮（月5000円） ◆研修制度 ◆健康診断 ◆マイカー通勤OK ◆結婚・出産祝い金制度 ◆ネイル・ピアスOK（規定あり）

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• バイク通勤OK
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 英語
• 経験者歓迎
• 女性が活躍中