横浜市　ITヘルプデスク

仕事内容 ✅ ほぼ定時退社／月残業10時間以下 ✅ 年間休日120日以上／土日祝休み ✅ 未経験入社が約8割 ✅ 若手メンバー中心で風通しの良い職場 【✨仕事内容】 お客様のITに関するお困りごとを解決する ヘルプデスク業務を担当していただきます。 専門的な知識や経験は不要。 まずは一次対応などのシンプルな業務からスタートします。 ▼主な対応内容 ・PCや社内システムに関する問い合わせ対応 ・「ログインできない」「操作方法を教えてほしい」といった質問へのサポート ・マニュアルに沿ったご案内 ・対応履歴の入力・管理 など 最初はメールやチャット対応が中心。 業務に慣れてきたら電話対応や少し難易度の高い案件にも挑戦できます。 【✨研修制度】 入社後はeラーニングやOJTを通じて段階的に習得。 常に先輩が近くにいるため、 一人で悩みながら対応することはありません。 【✨キャリアパス】 経験を積んだ後は、 ・ITサポートエンジニア ・社内SE ・インフラ／開発エンジニア など、専門職へのステップアップも目指せます。 【✨社員の声（20代／前職：飲食）】 ITは未経験で不安でしたが、 問い合わせ内容はある程度パターンがあり、 思ったより覚えやすかったです。 休みもしっかり取れるので、 無理なく続けられる環境だと思います。

求めている人材 経験不問 ・未経験・第二新卒歓迎！ ・PC苦手・コミュニケーション苦手でもOK!(誠実さを重要視)

220-0000神奈川県横浜市 株式会社Growth　box 勤務地 記載の勤務地は担当エリアの一例となります。 居住地や希望に応じて、東京都23区のプロジェクト先に配属いたします。 リモート案件が多く、出勤が必要な場合は基本現場に直行直帰となります。 ※転勤無し 【交通手段】 交通・アクセス -

月給22万円～40万円 給与詳細 基本給：月給 22万円 〜 40万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ・入社2年目から賞与支給

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり162時間 勤務時間：9:00～18:00（土日祝休み・完全週休2日制） ※配属先により多少変動があります ※残業はほとんどありません（月平均10h以下）

休日休暇 ★年間休日122日以上 完全週休2日制（土・日・祝） 【有給休暇】 10日 【休暇制度】 ・GW休暇 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ・リフレッシュ休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 副業・WワークOK
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 残業なし
• 在宅OK
• 賞与あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 資格取得手当あり
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし
• 固定給35万円以上
• 髪型・髪色自由