丁寧な所作が活きる、ホテルエントランスのお出迎えスタッフ

仕事内容 ╭─────────･･･✧─────╮ 私たちが、ホテルの第一印象 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 心からご満足いただけるサービスを お届けするため、丁寧な日本語での やり取りが求められるお仕事です。 ╰───✧･･･───────────╯ エントランススタッフの仕事は、 ご来館されたお客様をお迎えし、 荷物のお預かりや車両のご案内をはじめ 業務はとてもシンプル。 けれど、その一つひとつが お客様の印象に残る体験となります。 ホテルに足を踏み入れたとき、 最初に言葉を交わし、視線が合うのは 私たちエントランススタッフ。 だからこそ、 立ち振る舞いや言葉の選び方ひとつで、 その日の滞在の印象が やさしく、心地よいものへと変わります。 どの距離感で声をかけるか。 どの言葉を選び、どのタイミングで一歩引くか。 あえて話しかけない配慮も、 大切なおもてなしのひとつです。 相手の表情や間合いから気持ちを察し、 必要な行動をそっと先回りする。 心配りや、おもてなしへの誠実さが 評価されるポジションです。 ✧業務内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ エントランススタッフ・ベルスタッフとして 以下の業務をお任せします。 ・ご来館されたお客様のお出迎え ・タクシー、ハイヤー等の誘導 ・パーキングのご案内 ・お荷物のお預かり、受け渡し など ✧入社後の流れ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ▼入社後〜1週間程度 立ち姿や所作、言葉遣いなど、 接遇の基礎から丁寧にお教えします。 形を覚えるだけでなく、 「なぜその対応が必要なのか」まで 理解できる研修内容です。 ▼1ヶ月後〜 先輩スタッフと一緒に現場へ入り、 実務を通して経験を積んでいきます。 常に周囲に相談できる先輩がいるため、 未経験の方でも落ち着いて 業務に臨める環境です。 ✧働きやすさも大切にしています ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 一流の接遇を支えるのは、 無理のない働き方と、安心できる環境。 ・原則残業なし ・完全週休2日 ・月給25万円以上 オンオフの切り替えがしやすく、 生活リズムを大切にしながら働ける職場です。 一流の礼儀作法や言葉遣いを 自然に身につけながら、仕事を通して 自分自身の品格も磨いていける環境が整っています。

求めている人材 ・日本での永住資格をお持ちの方 ・言葉の裏にある想いを汲み取れる方 ・敬語、謙譲語を含む丁寧な言葉遣いを 日常的に使い分けられる方 ・流暢な日本語での会話が可能な方 ※業務上、お客様への接遇だけでなく、 施設スタッフとの迅速かつ正確な 意思疎通が求められます。 ※日本語能力試験N1相当 ・・・ ◆未経験・第二新卒歓迎 ◆高卒以上 ◆ホテル・接客・販売サービス経験者は優遇 今回募集するエントランススタッフは、 未経験の方もご応募いただけます。 異業種から転職し、 今では現場を支える存在として 活躍しているスタッフも多く在籍。 一歩ずつ経験を重ねながら、 エントランススタッフとしてのキャリアを 育てていきませんか？ 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・60歳未満（定年のため））

105-0001東京都港区虎ノ門4-1-1 虎ノ門エリアのラグジュアリーホテル/株式会社FIVECENTS 【交通手段】 交通・アクセス 東京メトロ日比谷線「神谷町駅」直通・銀座線「虎ノ門駅」徒歩8分

月給25万8000円以上 給与詳細 基本給：月給 25万8000円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり ※経験・年齢・能力などを考慮し、 当社規定により優遇いたします ※残業が発生した場合、残業代は 100％支給いたします 【手当】 一律皆勤手当 3000円(固定給に含む) 【別途、諸手当あり】 ・交通費（月3万円まで） ・役職手当 ・家族手当 ・資格手当 (第二種運転免許や英語検定等) →資格ごとに月5000円支給いたします …など ★社員紹介制度 紹介者の勤務開始から3か月後に 紹介元・紹介者それぞれに10万円を支給 【昇給】 年1回 【賞与】 あり（業績による） 【給与例】 給与例 年収400万円／36歳・経験5年 （月給32万円＋賞与＋諸手当） 年収340万円／26歳・経験2年 （月給26万円＋賞与＋諸手当）

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 〜 22日 実働8時間／休憩1時間 ーシフト例ー 早番・08︓00〜17︓00 中番・11︓00〜20︓00 遅番・13︓00〜22︓00 ◎日勤のみ ◎原則残業なし ◎希望を最大限考慮し柔軟に対応いたします 「夜勤が続く」「夜勤→早番」といった働き方はなし！ 安心して働くことができますよ。

休日休暇 完全週休2日制 (月8～9日／シフト制) 【年間休日】 113日 【有給休暇】 10日 ・夏季休暇（3日） ・冬季休暇（3日） ・慶弔休暇 ・有給休暇 ・特別休暇 ※連休取得も可能です。 ※シフト希望は、最大限考慮します。 お気軽にご相談ください。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・制服貸与 ・AT限定解除補助制度 ・退職金制度 ・研修制度 （英会話・マナー研修など）

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 期間中は契約社員雇用（他同待遇） その後、正社員雇用になります。

• 業界未経験歓迎
• 資格取得支援あり
• 中途入社50％以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 残業なし
• 研修あり
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